Добрый день. Вот мы и вернулись из Турции. Были в отеле с 14.08.14 по 24.08.14. Состав: 4-ро взрослых и 3-е детей (7лет, 6 лет и 10 месяцев).

В отеле мы уже не в первый раз так что, как говорится, знали на что шли. Однако могу сказать что есть изменения и далеко не все в лучшую сторону.

Начнём с положительного:

1. в бассейне рядом со столовой сделали маленький лягушатник для детей (правда похоже его не чистят, т.к. остатки каких то салфеток пролежали там 4 дня…);

2. вроде по слухам отремонтировали часть вилл (лично не видела, подтвердить не могу).

3. отремонтировали джакузи в спа (заменили часть плитки)

Что не понравилось:

1. Питание стало ещё хуже чем было. И это при том что и было то не особо хорошо. К примеру завтрак: в прошлом году на завтрак был омлет, яичница, сосиски (просто вареные или жаренные) и нутелла… В этом году всего этого нет и ничем не заменено… За 10 дней нашего пребывания один раз жарили блины и два омлет в остальное время повар якобы болел (как будто пожарить блины кроме него больше некому…). Да и в те редкие дни когда он всё же что то пёк, делал он это со скоростью раненой улитки (за то время что он печет один блин я выпекаю как минимум 3 блина) соответственно и очередь за этим «деликатесом» не маленькая. Так же в прошлом году в конце августа начале сентября давали персики в этом году только арбузы и дыни (всегда), яблоки и апельсины (поочерёдно).

2. Ушла Сабина и проблемами отдыхающих теперь занимаются без особого рвения. Например: у нас было 2 ключа от номера. Однажды мы оставили один из ключей в номере и вернувшись его не обнаружили, т.к. при выселении у нас будут спрашивать 2 ключа, мы отправились на ресепшен. Там нам сказали что могла забрать горничная и они «завтра у неё спросят». Приходим на следующий день, объясняем проблему повторно (дважды)… Девушка на ресепшен говорит «Наверно забрала горничная. Спросите у неё»… Я поинтересовалась как она вообще представляет наш диалог с горничной? Что то я сильно сомневаюсь чтоб горничная знала хотя бы английский уж не говорю про русский. На что девушка с ресепшен всё же согласилась узнать сама. В итоге ключ нашли и даже при уборке украсили кровать цветами (насколько я понимаю извинились), но решение проблемы заняло 2,5 дня… Правда я должна поблагодарить сотрудников ресепшен за оперативное заселение. Мы прибыли в отель около 8 утра, а в номере были уже к 11 (турки очень трепетно относятся к детям, а с нами был маленький ребёнок и нам пошли на встречу, да и мы согласились пожить день в стандарте вместо фемели...) Большое спасибо за быстрое заселение.

3. Большой бассейн с минеральной водой стали чистить раз в 2 дня. К концу второго дня дно все покрыто зелёным налётом… так же на дне этого бассейна много отвалившейся плитки.

4. Ну и, примерно с 21.08, вход в соляную пещеру платный, запись на ресепшен.

Теперь собственно про отель (для тех кто ещё не в курсе). Отель населён в основном бабушками из стран бывшего СССР, есть так же семьи с детьми и турки, но их меньшинство. Качество сервиса и питания в отеле максимально приближено к нашим советским санаториям. Номерной фонд разнообразный. Взяв при покупке путёвки один вид номеров, вы можете получить как хороший номер так и просто ужас. Это относится и к фемели. У нас был оплачен один фемели и один стандарт с видом на море. В день заезда нам предложили посмотреть свободный фемели или подождать до завтра пока освободиться другой (подождать предложили в 2-х стандартах с видом на море). Свободный фемели оказался в виллах на втором этаже. В принципе номер большой, с большим балконом, но довольно потрёпанный и с полностью изношенным санузлом. Мы согласились подождать до завтра. Второй фемели оказался в основном здании с хорошим ремонтом и со своим кондиционером (номер 3108), но я не ожидала что он настолько маленький. Во второй комнате потолки на уровне моих плеч (рост у меня 164см). Правда этим номером моя мама была довольна (и слава Богу). Мы жили в номере 1117, номер хороший, большой и с хорошим видом, но своего кондиционера у него нет, а центральный работает исключительно как вентилятор. Поэтому в номере в жару очень душно и жарко. Знаю что в номере 1119 кондиционера тоже нет, а в 3109 он есть.

По поводу питания я уже писала, повторятся не буду. Добавлю только что для маленьких детей в столовой есть два стульчика, но они без ремней которыми можно было бы зафиксировать ребёнка и нашей непоседе они не подошли.

Процедуры. Мы посещали только массаж. Я оплатила 8 сеансов массажа у Махмеда из них 3 мне делал не он, а другие девушки (к сожалению не знаю имен). Одна из них делает массаж очень хорошо, а другая на троечку.

Море. Приехав сюда не в первый раз, понимаю что шторм тут наверное практически всегда. В очередной раз штиль был только 3 дня из 10. В шторм очень сложно заходить и выходить из моря (выносит на камни). Вода в августе просто шикарная – не хочется выходить. Пляж как обычно грязный и потрёпанный.

Инфекция. Ну и на последок хочу предупредить тех кто решился ехать в Терм с детьми. В отеле инфекция! Без лечения антибиотиками температура от 38 до 39,5 держится минимум 3 дня, с антибиотиками 1,5 дня те же 38 – 39,5. Сбить удавалось исключительно свечками (Нурофен сироп не помогает). После температуры появляются сопли и кашель. Собственно по кашлю можно узнать тех кому скоро уезжать…

Итог: сюда стоит приезжать если у вас серьёзные проблемы со здоровьем и больше ничего не помогает. Если проблем со здоровьем нет – поищите отель получше.

Хорошего отдыха!