The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Отдыхали с друзьями с 09.08.2014 по 16.08.2014 гг. Отель выбирали в спешке, ориентируясь на хорошего туроператора (библиоглобус), авиакомпанию (Трансаэро) и рейтинг отеля в TopHotels. К авиаперелету претензий нет, а вот выбирать ли отдых от библиоглобуса теперь хорошенько подумаем.

Начнем все по порядку о своих впечатлениях об отдыхе:

1. Первое впечатление. Уже в автобусе стало ясно, что всех (50 человек) везут в один отель. Как потом оказалось, в этот отель уже ушли автобусы, мы были последние. Путь от аэропорта к отелю составил 20 минут езды. По приезду у нас у всех отобрали паспорта и отправили на ужин в полуподвальное помещение. На ужине был рис, суп (вода и кусочки морковки) и какие-то тушеные овощи, но самое главное не хватило тарелок и ложек. После нескольких минут возмущений недовольный араб принес тарелки и удалился. Так как без вилок и ложек есть было неудобно, мы решили отказаться от столь «сказочно вкусного» ужина. Особо голодные пили суп через край тарелки. Мне уже тогда захотелось бежать из этого отеля. Я согласен был оставить оплату и переселиться в другое место.

2. Заселение и номер. После «перекуса» мы подошли к рецепшену, где уже толпилось около 30 недовольных человек, пытаясь у служащих добиться ясности, что нам дальше делать и когда будут расселять? Через пять минут какой-то служащий нас повел по номерам, причем сразу 30 человек. Нам повезло, так как мы ждали нашей очереди недолго; после двух номеров наш был следующий (в отличие от друзей, которые заселились последними в два ночи). Замечу, что весь багаж надо было складывать в кузов машины и его после заселения развозили. Мы этого делать не стали и свой чемодан носили с собой, как оказалось правильно сделали (у кого-то багаж все-таки затерялся, его потом искали). Когда мы зашли в номер, здесь нас ожидал еще один «удар». Это был номер в ужасном состоянии: на полу в некоторых местах отсутствовала плитка, двери пошарпанные. В туалете все старые дырки были наспех замазаны, стоял отвратительный запах. Постельное белье было серое, полотенца тоже. Душ не работал. И самое, корпус главное на полу бегали муравьи, а на потолке сидели комары. Это был номер 558, корпус 37. Первые десять минут мы стояли в шоке. Из ступора нас вывел сосед по номеру, постучавшись он спросил: «У Вас тоже все плохо и комары?». На рецепшене сказали: «Приходите завтра после 13-00». На следующий день нам удалось поменять номер, благодаря Дарье. Номер был тоже старый, но намного лучше прежнего (с работающим душем и без насекомых). Правда, в нем отсутствовал центральный свет (была лишь настольная лампа) и слив в раковине не работал. Зато был новый унитаз и душ, занавеска и коврик на полу. Это номер 401, корпус 18.

3. Еда. На завтрак, обед и ужин еда была мало того, что на внешний вид была некрасиво оформлена (за исключением выпечки), она еще и не вкусная. О ее качестве позвольте умолчать. Первые два дня помидоров не было вообще, присутствовали капуста, морковь, огурцы и какие-то маринованные овощи (на вкус не пробовали). В качестве соусов подавали две «мешанки» (белая и желтая), не внушающие доверие. Оливковое масло отсутствовало (спросили у повара, на что был получен ответ, что его нет). В меню присутствовало сплошное однообразие: макароны двух сортов с красным соусом, рис, картошка с непонятными на вкус приправами, курица, иногда были кальмары и жареная белая рыба кусочками (вид ужасный, поэтому не пробовали).Один раз подавали креветок на шпажках. Сыр обычный на вкус, есть можно, колбаса и сосиски «резиновые». По поводу говядины скажу отдельно, поскольку повар, который за нее отвечал, ее резал такими кусочками, как будто от сердца своего отрывал. Если просили больше, как правило, что-то бубнил на арабском и не давал. На завтрак в основном яйца всех видов (омлет, жареные вареные) и сосиски. Выпечка хоть и на внешний вид была симпатична, вкус оставлял желать лучшего (разные внешне плюшки были из одного теста). Десертов с суфле или желе не было, в основном бисквитные тортики, печеньки и булочки. С фруктами вообще очень большая проблема: были зеленые яблоки, апельсины (кстати, вкусные), бананы, иногда груши, финики, инжир, по вечерам давали арбузы или дыни (не вкусные). Приехав в этот отель сразу после Турции, где столы ломились от различных яств (в прямом смысле), мы были в шоке. От пятерки с таким рейтингом ждали большего. В основном ели в главном ресторане (Шарм), пару раз сходили в Риф (отличий никаких). Пробовали обедать в кафе около бассейна, на пляже и рыбном ресторане: на обед давали бургеры, салаты (в основном из того, что не съели на ужин), фри. В Шарме на ужин постоянные очереди, не хватало столов. Салфеток нигде не допросишься.

4. Напитки. Эту позицию решили выделить отдельно. Она заслуживает более пристального внимания. Воду давали в лобби-баре по две бутылки каждому и не больше и в Риф-лобби (кстати, о нем узнали за три дня до отъезда. Очень позитивный бар, в котором даже коктейли делали). Вода на пляже – только из кулеров, которые к обеду уже были пустые. Все напитки (пиво, ром, газировка) в ресторане, на пляже и в баре были теплыми, холодильников нет нигде, а на улице +50. Пиво наливается из банок 0,33 в старые «замызганные» пластиковые стаканы (зачем, непонятно). На пляже стаканы не успев взять в баре, тут же отбирались официантами с наездом, что очень долго пьем. Качество местного алкоголя оставляет желать лучшего. Лед никогда не допросишься. Официанты в баре на пляже и в лобби-баре ведут себя ужасно. Постоянно что-то кричат на туристов, да и между собой разговаривают на арабском довольно громко, что нам кажется просто некультурным. Пару раз возникали споры, однако они даже не извинялись, а у нас соответственно пропадало желание к ним больше подходить. Если вы решили отдохнуть и ничего не купили в Дьюти фри, то можно доехать до Old marketa (3 доллара, минут 10 ехать, работает после 12 часов) или до Soho (7 долларов, 20- 25 минут), только с собой нужен паспорт.

5. Рестораны аля-карт. Оценить в полной мере нет возможности, поскольку записались только в один ресторан Оливия (как оказалось, итальянский ресторан). Не впечатлило. То, что предлагалось бесплатно, на вкус такое же, как в столовой (главном ресторане Шарм), а то, что было за деньги, есть было можно, но вкусным назвать можно с натяжкой (заказывали пасту с морепродуктами 18 евро). Фокаччо принесли за 2 евро – нарезанный подсушенный батон с помидорами сверху.

6. Пляж, море. Это было круто. Море супер: теплая прозрачная вода, красивые рыбки, цветные кораллы, в общем есть, что посмотреть. Хорошо, что взяли с собой маски и ласты. Если брать у арабов напрокат – 5 евро. Пляж по размерам достойный, лежаки добротные, правда старость их выдает, однако матрацы на них довольно новые. Пляжные полотенца – полный ужас, немцам и англичанам арабы выдают новые оранжевые, русским – только если попросишь или начнешь ругаться. Если промолчишь, то получишь серого от старости цвета, все потрепанное, да еще и с дырками. Спуск в море не порадовал, всего две лестницы, на которых веревками замотаны прорезиненные коврики. Очень неудобно, особенно когда кто-то одевает маску или просто решил посидеть, ножки пополоскать, а ты стоишь и ждешь в очереди. В баре на пляже полная антисанитария.

7. Бассейн. Большое количество бассейнов, в которых в основном отдыхали иностранцы. Все русские были на пляже. Недостаток – очень много реагентов (даже наутро вода была мутной), очень теплая вода и глубина бассейна 1,3 метра и меньше. В общем купаться в них некомфортно, даже на аквааэробике. Бассейны ближе к Рифу не работают.

8. Анимация. В полной мере оценить нет возможности. Пару раз ходили на аквааэробику, очень жарко было, вода горячая. На пляже был волейбол, дартс. Бар, где проходила анимация, находится на четвертом этаже, на открытом воздухе. Было очень душно, поэтому на анимацию не ходили. В лобби-баре была живая музыка и пару раз дискотека. Проводились тематические вечеринки на пляже за дополнительную плату (пенная – 5 евро, африканская – 25 евро). Возникал резонный вопрос: если все они за отдельную плату, что включается в ALL Exclusive?

9. Отель. Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Много зелени, однако все старое, потрепанное (диваны в барах, столы, мостики между бассейнами требуют хотя бы косметического ремонта и обычной покраски). Думается, что когда отель был новый, все постройки и архитектура отеля впечатляла. Сам отель состоит из основного здания и малоэтажных корпусов.

10. Экскурсии. Отдельно хотелось бы сказать о гидах библиоглобуса, при общении с которыми сложилось впечатление, что это люди, только обязаны продать как можно больше экскурсий, собрать побольше денег с отдыхающих и при этом больше ничего не делать. Мы к ним обращались несколько раз (хотели поменять отель, уточнили расписание отправления и почему была неразбериха с автобусами при выезде из отеля). Во всех трех случаях был получен ответ, что они ничего не знают, и от них ничего не зависит. Однако, мы съездили все-таки в аквапарк (получили массу положительных эмоций), но не от библиоглобуса (55 долларов), а рядом с отелем есть контора «Гена и чебурашка» (все тоже самое за 35 долларов). До аквапарка можно было съездить и самим (2 доллара на такси и ехать 3 минуты).

11. Интернет. Его в отеле просто нет. В интернет-кафе, его тоже нет. Правда, представитель библиоглобуса за 25 долларов продавал симки.

12. Для детей. Нет ничего стоящего, кроме бассейнов. Входа в море нет. В детском меню «резиновые» сосиски, макароны, блины, пирожные. Каша редкость. Водных горок, батутов и других развлечений для детей нет. Правда, пару раз проходили мимо детского клуба, наверное, все-таки анимация для детей была.

13. И последнее. Выезд из отеля тоже не порадовал. Приехал автобус, в него никого не пустили, сказали, что будет еще два автобуса и представитель библиоглобуса со списком туристов. Долго выясняли, кто в каком автобусе едет. В общем полная неразбериха.

В итоге, сами для себя сделали вывод, что будем ездить теперь только в проверенные отели. Отдых в том отеле не рекомендуем никому, особенно семьям с детьми.