АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в августе 2014
19.08.14 - 26.08.14
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Постараюсь быть объективной

Отдыхала в Марти Мира с друзьями с 19.08.2014 по 26.08.2014гг. Отель хорошо расположен, красивые здания в стиле бунгало, хороший пляж, много зелени.

Во-первых, хочется отметить несоответствие уровень сервиса уровню отеля. Сервис в отеле вообще отсутствует. Уборка никакая, пока не позвонишь на Guest Relation, который кстати тоже нечем не поможет. Обслуживание в ресторанах на низком уровне, даже в аля-карт. Персонал не приветливый, никто Вам добрый день не скажет) Единственное хороший администратор в баре на пляже и официант в баре Le Club Bar, которому мы каждый вечер оставляли по 5 тур.лир чаевых.

Во-вторых, мы прибыли в отель с утра, заселили как обычно после 2ух часов дня. Платили за трехместный номер, а не за 2+1 экстра бэд. У нас был как раз такой номер, 2 полноценных кровати и убитая раскладушка. Номер был подготовлен ужасно, всего 2 банных полотенец. Полотенец для рук и лица, а для ног и подавно не было. Холодильник не работал, мини бар на 1 человека, на остальных мини бар за отдельную плату. Звонили на рецепшен и еще много куда, но кровать нам никто таки и не предоставил.

Если после 9 пришли на завтрак, то уже мало что остается. Снова никто не приносит, а если приносят то не на всех.

В-третьих, АНИМАЦИЯ...ее нет. Да вечером амфитеатр, который по сути дела вытаскивают приезжие танцовшицы, акробаты итд. а Аниматоры тут ужасные. В отеле у людей настроение отсутствуют, потому что никто никого не развлекает.

Никто никому не говорит "Здравствуйте!" в этом отеле, персонал и аниматоры это слово вообще незнакомо.

Нам очень советовали данный отель в агенстве и мы поверив им поехали в данный отель. Отель хороший, но ему нужно в корне менять сервис и анимацию. Мы больше в этот отель не приедим! Лучше бы снова поехали в Spice(Белек), вообще не могу до сих пор понять почему мы выбрали МАрти Мира. Во всем виноваты красивые картинки XD

Добавлено: 26.08.2014 21:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 880 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

На счёт номера 2+1 тоже согласна.Я ездила с двумя детьми 15 и 7 лет, платила как за трёхместный номер.Ожидала в номере увидеть 3 кровати,а никак не 2 или предполагалось,что ребёнок должен спать с родителями???В результате пришлось ребёнка устраивать на раскладном диване и ко всему прочему я весь день не могла дождаться когда же наконец нам принесут постельное для ребёнка.С горем пополам принесли в 11 вечера после моего похода на ресепшн.
Я думаю, что вы не поехали в Spice, потому что он на порядок дороже...))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зере
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 147