АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1147
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
августе 2014
19.08.14 - 26.08.14
- Воздержался

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Постараюсь быть объективной

Отдыхала в Марти Мира с друзьями с 19.08.2014 по 26.08.2014гг. Отель хорошо расположен, красивые здания в стиле бунгало, хороший пляж, много зелени.

Во-первых, хочется отметить несоответствие уровень сервиса уровню отеля. Сервис в отеле вообще отсутствует. Уборка никакая, пока не позвонишь на Guest Relation, который кстати тоже нечем не поможет. Обслуживание в ресторанах на низком уровне, даже в аля-карт. Персонал не приветливый, никто Вам добрый день не скажет) Единственное хороший администратор в баре на пляже и официант в баре Le Club Bar, которому мы каждый вечер оставляли по 5 тур.лир чаевых.

Во-вторых, мы прибыли в отель с утра, заселили как обычно после 2ух часов дня. Платили за трехместный номер, а не за 2+1 экстра бэд. У нас был как раз такой номер, 2 полноценных кровати и убитая раскладушка. Номер был подготовлен ужасно, всего 2 банных полотенец. Полотенец для рук и лица, а для ног и подавно не было. Холодильник не работал, мини бар на 1 человека, на остальных мини бар за отдельную плату. Звонили на рецепшен и еще много куда, но кровать нам никто таки и не предоставил.

Если после 9 пришли на завтрак, то уже мало что остается. Снова никто не приносит, а если приносят то не на всех.

В-третьих, АНИМАЦИЯ...ее нет. Да вечером амфитеатр, который по сути дела вытаскивают приезжие танцовшицы, акробаты итд. а Аниматоры тут ужасные. В отеле у людей настроение отсутствуют, потому что никто никого не развлекает.

Никто никому не говорит "Здравствуйте!" в этом отеле, персонал и аниматоры это слово вообще незнакомо.

Нам очень советовали данный отель в агенстве и мы поверив им поехали в данный отель. Отель хороший, но ему нужно в корне менять сервис и анимацию. Мы больше в этот отель не приедим! Лучше бы снова поехали в Spice(Белек), вообще не могу до сих пор понять почему мы выбрали МАрти Мира. Во всем виноваты красивые картинки XD

Добавлено 26.08.14 21:07 (1 880 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:40 27.08.14

На счёт номера 2+1 тоже согласна.Я ездила с двумя детьми 15 и 7 лет, платила как за трёхместный номер.Ожидала в номере увидеть 3 кровати,а никак не 2 или предполагалось,что ребёнок должен спать с родителями???В результате пришлось ребёнка устраивать на раскладном диване и ко всему прочему я весь день не могла дождаться когда же наконец нам принесут постельное для ребёнка.С горем пополам принесли в 11 вечера после моего похода на ресепшн.

10:42 05.09.14

Я думаю, что вы не поехали в Spice, потому что он на порядок дороже...))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Зере (1)