АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Jaz Grand Resta, Resta Grand Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал С семьей в августе 2014
11.08.14 - 25.08.14
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну не очень !

Отдыхали с 11 по 25 августа 2014 .Приехали с этого отеля сегодня ночью и сразу пишу отзыв . Сразу хочу оценить работу менеджера Александра ( не сочтите за рекламу – почему ? чуть ниже) . Итак , первый прокол по ЭТОМУ отелю . Дорога до отеля реально занимает целый день . Оренбургские авиалинии ( как всегда) – ни рыба- ни мясо – слава Богу мягкая посадка да и ладно . Итак ехать до отеля через пустыню и городок-помойку реально минимум от трех часов .

Встреча в отеле . Приехали в отель поздно ночью . Денег не просили – сразу дали 2 номера ( мы купили путевку на 2 номера так как было 2 взрослых и 3 детей) . Нам были оставлены ланч-пакеты , что было приятно . На электромобиле довезли до первого номера . Дали носильщику 5 долларов – и спросили где второй номер . Он схватив 5 долларов моментально растворился махнув рукой – и не проводив нас до второго номера .

Все номера в отеле абсолютно одинаковые . Если вам дадут номер с видом на море – то идти до ресторана будет дальше , если без вида на море – то к морю дальше . Отель находится на первой береговой линии – так что до пляжа идти не в напряг .

Море !!! Кто-то писал в отзывах , что море такое что «Шарм отдыхает» . Это не так . Моря как такового ВООБЩЕ нет . Песочный пляж – да . Большой , состоящий из двух уровней . Но моря нет . От берега до моря 150 метров – что отлив – что прилив – это несколько луж ( как мы их называли) , где народ сидит как бегемоты . Вход в море убийственно убогий . Нет …не так…вход в лужи убийственноубогий . Тем кто едет с маленькими детьми – единственное , что посоветуем : от пляжа отеля правее – есть небольшой кусочек ну более менее нормального «моря» . Где можно лежать не опасаясь , что ты навернешься на острые каменюги . Если нырять с понтона , то скажу – риф…подобие рифа точнее – скуден . И ни в какое сравнение не идет с «мясом» Шарма . Хотя рыбки , кончено , есть . Маленькие скатики и проч морские гады . За море ставлю твердую 3 с двумя боооольшими минусами ! И то за счет того , что есть понтон !!! И народу на нем не как в отелях ПИК Альбатрос , к примеру , Где на один понтон миллион турЫстов-подводников!

Территория ! Большая , однообразная . Даже пофоткаться было негде . Стоят эти корпуса-общаги , газоны и посередине бассейн .

Бассейн . Про бассейн сказать ничего не могу , так как постоянно ходили на пляж .

Еда . Еда , действительно , соответсвует египестким 5 звездам . Из-за того , что в отеле большинство отдыхающих – итальянцы еда была вполне ничего . Мясо тушеное , каждый вечер гриль , курица , иногда морепродукты . Кондитер отеля – ооочень слабый . Девушка , жарящая мясо , достойна похвалы как и ее соколлега – макаронник) . Вполне даже оч прилично и самое главное – было все съедобное и непереперченное , что в Египте редкость . А вот чувачок , который резал фрукты нас поразил тем , что прятал виноград или сливы – под прилавок и раздавал их на свое усмотрение тем , кто ему нравился . Вообще этот резчик фруктов резал дыню таких маленьких размеров , что если к нему подходишь за дополнительной порцией он прямо обижался от души .

Бары и отношение к русским туристам ! Отношение оч плохое . Бармен Ахмед на пляже отказывался наливать сок из пакетов . Один раз мы подошли к бару перед нами он налил итальянцу стакан такого сока ,а нам сказал , что соки только для коктейлей . Неплохой бар рядом с ресепшен . Днем после обеда дети ходили за мороженным по вкусу оно было как искусственная жижа из сухого молока и красителей .

И вот тут самое главное . У нас были номера в соседних корпусах 6408 и 6314 . Так вот , в одном номере мы тусовались постоянно , а в другой ходили только спать . В одном номере постоянно оставляли чаевые , а в другом нет : только пару раз по 2 долл . И тут начинается самое интересное – о чем я бы хотел остановиться поподробнее !!! Хочу сразу сказать , что я никого не обвиняю и говорю все как есть по факту !!! Каждый день в номер приносят 2 бутылки с питьевой водой ! В Египте много поддельной воды и крышка бутылки покрыта защитной пленкой . Видимо уборщик обиделся или еще что-то ,но в номере где мы не оставляли чаевых : появилось 2 бутылки без этой пленки . Мало того на одной из них было явно видно , что она уже открывалась . Короче говоря , я еще раз повторюсь не хочу обвинять уборщика – но я отравился : рвота , понос и повышенная температура . Глотнули только я и жена . Оба траванулись . Она сразу выпила Этереосгеля и наелась таблеток , а вот со мной было хуже . Я подошел к уборщику и спросил – Почему бутылки без защитных оболочек и с открытыми уже крышками . Он забегал своими глазками , короче обменял нам бутылки на нормальные , но было уже поздно . Я лично грешу на него . Потом только я узнал от туристов с нашего самолета , что есть такая небольшая месть от них тем – кто не оставляет чаевых . В бутылку наливается вода из под крана !!!! Так что внимательно следите за целостностью упаковки . Отравление было очень сильное .

МЫ должны были уезжать из отеля в 15-30 . И я накануне вечером – заказал ланч пакеты . Я рассказывал , что потратив целый день на поездку СПБ-Хургада_Отель мы пропустили завтрак обед и ужин . Ну могли бы не зажимать ланч пакеты тем более что вылет у нас задержали и до вылета было часов 7 . Короче говоря , отношение нам не понравилось .

Анимация : НА английском и итальянском . Юмор ниже пояса.

Отельный гид . О это вообще отдельная песня ! Его не было вообще) ТЕЗтуровец Махмуд вообще не пришел на встречу с туристами . Он появился через неделю с новыми туристами . На вопрос ) почему он не пришел на всречу он нагло ответил – А мы тут сидим каждый день)))) Если вам ,что то не нравится – то не надо было выбирать ТЕЗтур . В Отеле нет информацинной доски тез тура , ни буклета . Есть все Коралл , Анекс Пегас)))Теза нет)за 172000 рублей за 2 взрослых и 3 детей- ну отель дороговат (мы из Спб).

Резюмирую : отель вообщем неплох ! Без всякого предупреждения поздравили с Днем Рождения и принесли тортик в номер) И то если вы едите не купаться – а есть и загорать . Но есть три огромных минуса из-за которых я туда (а может и в египет) больше ни ногой . Дорога до отеля 3,5-4 часа ! Море – ну никакое : без порезанных рук не обошлось . Штиль редкость , постоянно висит черный флаг ) а сидеть в лужах как бегемоты …ну сами думайте !!! Отношение к русским . НУ И ИНЦИДЕНТ с водой со вскрытой крышкой ! Ведь те кто не пил из той бутылки здоровы…а вот у нас большие проблемы. Отвечу на вопрсы в личке и изв за ошибки . ДА и по поводу менеджера Александра из Аллохи . Только он суетился чтобы как-то помочь нам – ведь отельный гид не пришел на встречу . А мы хотели купить экскурсию от ТЕЗа в Луксор (((( .

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 26.08.2014 20:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 636 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

13:29 28.08.14
Уважаемый Alexandr,
Я прошу прощения за опыт был у вас во время вашего отпуска.

Я, конечно, пройти все ваши комментарии к нашему управлению и убедитесь, что это никогда больше не повторилось.

С уважением,
Мэгги
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Про бегемотов зачет! :)
Полезный отзыв
очень странно, что "прокол отеля" - то, что турист выбрал кривой перелет. зачем понесло через Хургаду, при наличии прекрасного аэропорта в Марса Аламе?!
Очень странно , что ни один самолет не летает из СПБ ни с Москвы))) в аэропорт Марса Алама....ой как странно)....может туристу купить свой самолет) ЧТОБЫ УБРАТЬ "ПРОКОЛ"ОТЕЛЯ?)
Очень странно , что ни один самолет не летает из СПБ ни с Москвы))) в аэропорт Марса Алама....ой как странно)....может туристу купить свой самолет) ЧТОБЫ УБРАТЬ "ПРОКОЛ"ОТЕЛЯ?)

Читать полностью на TopHotels
еще раз повторюсь - отель неплох в плане еды - но хотелось бы моря как-бы)))) а не луж и закрытого понтона
еще раз повторюсь - отель неплох в плане еды - но хотелось бы моря как-бы)))) а не луж и закрытого понтона
поменяйте туроператора. 8 раз были в Марсе, и не разу кривым рейсом. рейсы Москва - Марса Алам есть у Пегаса, Санмара, Корэл из Домодедово
Прямые рейсы в аэропорт бывают в осенне-зимний сезон, мне так объяснял в своё время мой туроператор. А отельная машинка из аэропорта шустрая и кондиционированная. Мы долетели буквально. Отношение к нам почему-то всегда было хорошее, несмотря на то, что мы русские. И мы ВСЕГДА оставляем небольшие чаевые хотя в номер приходим тоже только спать. Вы пожалели доллар в день? Вы не пользуетесь полотенцами в номере, санузлом? Ну вот такая особенность в отелях Египта - прислуге надо давать на чай. Это делают все. Это принято. Если вас это не устраивает, ищите отель, там где чаевые персоналу - оскорбление.
Кроме того, есть карты на которых можно посмотреть расположение отеля и понять, что в этом конкретном месте побережья моря почти "нет". Там действительно почти всегда чёрный флаг, вот такая особенность.
И напоследок, какого чёрта вы пили воду из подозрительной бутылки? У вас запасной желудок и кишечник всегда с собой?
Ну начну с конца))) !И напоследок, какого чёрта вы пили воду из подозрительной бутылки? У вас запасной желудок и кишечник всегда с собой?" ))) Тор есть по вашему когда я еду в отель мне следует брать с собой минилабараторию по определению наличия в воде дизентерии ??? Или что вы предлаагете ? Какого черта - я должен сомневаться в наличии качественной воды - заметте - БУТИЛИРОВАННОЙ воды .
Далее , про то , что я не оставляю чаевых - вы невнимательно читали отзыв . Я оставлял чаевые - но не каждый день : мы даже не пользовались полотенцами) уборщику не надо было НИЧЕГО делать ) вы призываете башлять ленивцам? Нет)
Отельная машинка - как бы не совсем отельная , а туроператорская и уровень классности водителя у которого ночтью не работал ближний свет))) еще под вопросом . " А отельная машинка из аэропорта шустрая и кондиционированная. Мы долетели буквально."(с) )))) МЫ долетели за 3.5 часа) У вас такой полет , уважаемый , что складывается такое ощущение - что КАЗАЧОК -то вы засланный))))

По теме "моря нет " Я для того и пишу отзыв , чтобы люди не попадали как попали мы . В предыдущих отзывах - ЛОЖЬ про богатый подводный мир и проч . Моря там нет . Лужи - иначе не назовешь)
И еще) насчет прямых рейсов.....возможно и есть прямые рейсы , но самый крупный оператор ТЕз ТУр) увы туда не летает)
а пользоваться операторами , которыми пользуетесь вы) , которые на неделе разоряются по паре штук) - это не мой выбор . Лучше я переплачу за оператора с репутацией)
Александр, простите конечно, я тоже не скажу что отель оставил меня в полнейшем-преполнейшем восторге, но море там есть, и море хорошее! Другое дело, как вам повезло с волнами. Может нам повезло, но из 12 дней большая половина приходилась на белый либо красный флаг - мы наплавались так, что иногда даже не тянуло, потому что вода достаточно соленая. Таких рифов я еще не видела, ощущение было таким, как будто я в фильме Жак-Ива Кусто)))Видела огромных просто рыб, одна рыба плавала явно больше полутора метров, что я даже испугалась если честно. Поэтому не вводите в заблуждение - если в ваш приезд моря не было, это не значит, что его в принципе нет. Или может вы спали долго, а ближе к вечеру понтон уже закрывают.
лень фотку "луж" отеля скидывать((( , а надо . Видимо Ив Кусто воспринимается всеми по-разному))) Рифов как таковых у отеля вообще нет ) или у нас с вами разное понятие и Кусто и рифов , хотя для тех кто впервые едет на быдло-курорты африки.....возможно , не буду спорить , и лужа - море , и понтон - шедевр Кусто .
итак , для тех у кого море...пардон лужа этого отеля вызвала ассоциации с творчеством Кусто ) наслаждайтесь ( 200 метров - лужи и то не везде , и в отлив и в прилив ЛУЖИ ) идет народ на заднем плане 0 но там где кончаются каменюки) уже купаться нельзя , потому как живым из такого моря не вылезешь) ссылка на фото
http://s016.radikal.ru/i336/1410/11/b642b1612e17.jpg
вот и вторая ссылка на фото , где виден понтон отеля ) кто был в отеле узнает без труда понтон входящий в море...пардон...лужи
и огромная просьба не писать комментов типа " меня поразил водный мир ")))и проч. повторяю для тех кто едет в Агипет за морем - в этом отеле моря нет . есть понтон , который и в летний период при спокойном ветре 0 почти всегда закрыт . если открыт - то ну нет там моря шарма ...нет...ну кте не верит езжайте) моя дело фотки и СУБЪЕКТИВНЫЙ коммент
http://s002.radikal.ru/i199/1410/0b/833efbb78728.jpg
да извините за ошибки ) с планшета трудновато)
Специально для вас, дорогой Александр, фото в моем отзыве - далеко ходить не нужно - все на сайте: TopHotels Правда нет фото подводных, потому что не было такой техники. Посмотрите на эти лужи. Глубина там, где люди в масках плавают приличная. Повторю еще раз - если ВАМ не повезло с флагами и волнами - не мажьте всех одним миром.
то есть мои фото ))) это левак , а ваши - истина)))?))))))
Кстати , есть отзывы иностранцев об этом отеле . Слова скудное , лужа , одни камни - это о море этого отеля))) Дорогая Ксения , я не мажу всех одним миром , я высказал свое субъективное мнение , выложил реальные фотки ЛУЖ ( читай "моря") , вы напишите свой коммент - я не буду лезть в него ) ок?) а предостеречь всех туристов , чтобы не было разочарования от ЛУЖ (читай моря) - это , практически , мой долг) . Все , кто отдыхал с нами - все разочарованы морем отеля .
Друзья , больше вести диспут о том , что лужа ли море отеля - я не хочу . Да и казачки , вяло спорящие , видимо , засланные . Я отключаю уведомления о комментариях . И хочу подвести итог . Господа , кто желает отдохнуть - отель сам по себе неплох . Дорога до него 4 часа ,правда - решайте сами . Но море - как бы там не говорили , моря нет вообще ( есть каменистый абсолютно некрасивый берег метров 200 , есть понтон со скудным миром ( хотел написать рифом , но нет там рифа - просто резкий обрыв в глубину ) . Ну не стоит отель денег , запрашиваемых ТЕЗОм и иже с ними - только по той причине , что хочется отдохнуть на море....а не "тяпаться в луже" (с) . Решайте сами - я в отель ( и в это место на побережье) - ни ногой . А засланные казачки) - ну коли им нравиться дорога от аэропорта в 4 часа...лужа.....- велком ) оф
Полезный отзыв
Я была в теле рядом - "Resta reef ". Нам наверное повезло и ветра почти не было. Купались каждый день до упора все 11 дней. И в этой , как Вы ее называете "луже" я тоже плавала. В прилив там очень даже хорошо. Там я фотографировала ската. осьминога ( вообще фото сессия была) и множество рыб. И риф далеко не скудный. Конечно, у самого отеля моря нет. В общем - завтрак и, обед и ужин вам не возместили ( ланч пакет и тот зажали). " Если вам дадут номер с видом на море – то идти до ресторана будет дальше , если без вида на море – то к морю дальше" и "Оренбургские линии- ни рыба ни мясо" и "- Кондитер отеля – ооочень слабый " . Вы наверное большой специалист по тортам и пирожным. И вообще - что то Вам все не в кайф. И с водой такая незадача. А все потому,что не надо жадничать!!! Неважно, где вы тусовались ( за этим никто не следил) , а номер все равно убирали.. Отель итальянский, а Европа и чаевые вещи естественные. Остается Вас только пожалеть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
александр
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 2 645
  • Фото: 2
0 Благодарностей