2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Развод по Турецки или по Российски ?
Решили отойти от ежегодных поездок в Европу и вспомнить ленивый отдых в отеле с АL. Были раньше в Анталии,Кемере ,Белек,и сейчас решили не мудрить и поехать в эти края.Так как ранее были в 5 звездах и сейчас попробовали так же.
Понравился этот отель по соотношению цена -качество. Позвонили в агентство,сказали что все устраивает после трехчасового обследования отчетов и фото .Еще раз обсудили всякие мелочи по самому отелю и подписали договор- все вроде как всегда.НО когда за пару часов до вылета нам выдали билеты и ваучер там было указано не OZ Side Premium Hotel a Oz Side Hotel .Конечно мы на это не обратили внимание и очень зря.
Итог очень прост -в Сиде есть дыра -зовется она OZ Side Hotel -вот туда под видом отеля Премиум и посылаются по несколько семей с России и Белорусии .
Поэтому покупая путевку в OZ Side Premium ,убедитесь что у вас есть слово Премиум .Не то будете как мы в 2.3 км от моря коротать время в вонючем прохлорированом бассейне .
Отдельное "спасибо " компании Biblio Globus - они никак не решали этот вопрос ,а представитель Евгений был просто тряпка ,которая только хлопал глазами и даже не мог решить вопрос переезда в лучший отель.Хотя мы уже были 6 семьей за последние две недели кто так попал в эту дыру.Сотрудники этой фирмы даже не хотели разговаривать ,и не предлогали решения вопроса. К слову скажу что поездка нам обошлась именно в цену поездки в OZ Side Premium.
Думаю большим плюсом для такого развода послужило отсутствие на сайте Топ Хотелс информации по отелю Премиум,ни адреса, ни описания ,проверить соответствие почти не реально.
Прочее
Реакция ребенка на место где нас поселили.
15:24 01.09.14
Ну с таким настроением можно везде отыскать минусы не знаю как вам но мы отдыхали с 17 августа по 29 и сказать что отстой?ну вы ребята даёте за такие деньги это очень даже прилично нам понравилось!берите с собой настроение на отдых и всё будет путём!мы отдыхали в ай сис сантай и в марти мира и дайме и в онурии кларос и везде свои минусы и свои плюсы!
16:36 03.09.14
Вопрос у нас и у остальных был в том что показывают супер отель а привозят в отель без звезд. Вопрос - что вам понравилось в Oz side hotel?
16:40 03.09.14
И сколько вы заплатили? Мы 3000 долларов за 10 дней. Для безродного отеля это зашкаливание по моему. Мы общались с Россиянами кто ехал в этот отель - они заплатили 65000 рублей за 14 дней.Чувствуется разница. К слову мы у рег ул кирова ли проблему в своем агентстве, спасибо им что поняли нашу проблему - оплатили моральный урон.
14:38 05.09.14
Виталий, конечно я Вам сочувствую, ситуация, в которой Вы оказались - из ряда вон!...Но ведь Вас получается обманули в тур фирме...и отправили в другой отель, более низкого уровня. А отзыв Вы оставляете именно OZ Side Premium, не тур фирме, и не OZ Side Hote... и таким образом Вы портите рейтинг совсем другому отелю, в котором даже не были. Как-то не совсем верно мне кажется...Многие ведь не читают все отзывы, а смотрят на общий рейтинг...
15:15 05.09.14
Добрый день.Я указал что под видом этого отеля продаются путевки в другой .Вариант что при оформлении договора вы обратите на это внимание равен 5%.Сейчас списались с оставшимися в отеле нашими новыми знакомыми и коллегами по несчастью- до сих пор в отель OZ SIDE Hotel приезжают по 2-3 семьи которые ехали в Oz Side Premium -то есть Библио Глобус не только как то отреагировали на наши жалобы а и дальше продолжает обманывать клиентов и агентства которые с ними работают.Поэтому отзыв в этом отеле предостережет будущих отдыхающих от того что бы не попасть как мы в дыру Oz Side - читайте что бы в договоре было указано именно OZ SIDE PREMIUM.Конечно к этому отелю у нас и у остальных претензий нет.
21:03 05.09.14
Извените я сначала не поняла что вы попали не в оз сиде премиум 5 а в оз сиде хотель!ну да конечно там он на слабую троечку и его сравнивать с Премиум просто смешно!Ёщё раз извините!Сочувствую что вас так жестоко обманули!
01:27 11.04.15
Вот сволочи! И никто ни за что не отвечает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий