Imperial Shams Abu Soma 5*

Первый раз изменили Крыму и пожалели!

Ездили семьей: двое взрослых и дочь 16 лет. По ваучеру

3-х местный стандартный номер с видом на море.

Долго выбирали отель, чтобы и недорого и недалеко от моря.

Остановили свой выбор на Shams Imperial Abu Soma Resort 5* благодря

доступной цене через туроператора Coraltravel.Брали 17 дней и 16 ночей,

хотя фактически благодаря "удачному" времени перелета получилось

15 дней 16 ночей - привезли в отель ночью в 23.30 дня, который был оплачен, и выехали

в 8.00 дня, который тоже входил в стоимость путевки, улетели в 13.30.Почему так рано вывозят из отеля? Об этом позже.

Заселение: 23.30 приехали, ничего дополнительно не оплачивали, заполнили анкетки

за минут 10 и нам дали ключи от номера 147, объяснили что номер на втором этаже и мы

пошли его искать) До номера нас никто не сопровождал.Багаж привезли позже, минут через

15. Отблагодарили носильщика 1 долларом.

Номер двухкомнатный, в каждом мебель , двухспальная кровать, кондей, TV.

Сейф один нерабочий, санузел тоже один.Душ льётся с перерывами.Вроде обрадовались-из плюсов-у каждого своя комната.

Разложили вещи, пошли в бар, попросили покушать.Принесли три кусочка сыра, 2 кусочка помидорки и по булочке.

Когда ехали в отель гид говорил, что не переживайте вас всех накормят, так как в каждом отеле есть поздний ужин.Как оказалось-позднего ужина у них нет вообще,

так как то, что нам принесли это пародия на ужин! Ну перекусили тем что было, выпили в баре по бокальчику коктейля и пошли в номер.

Дочь легла спать, жена тоже, я в душе моюсь (3.00 ночи) Стучат в дверь, дальше моюсь, стучат настойчивей,

всё равно моюсь, просто барабанят!!! Проснулась жена и думает что что-то случилось.Я вылезаю из душа с не смытым гелем, так как душ

работает тоненькой струйкой, смываться надо ооочень долго.Обматался полотенцем,открываю-стоят три араба из обслуживающего персонала

и протягивают три бутылки воды-типа вот мы забыли вам в бар положить, обращают внимание на то, что мы в этой комнате вдвоем на двухспальной кровати, а не

в троем и идут в другую комнату и поднимают дочь из постели и говорят, что так нельзя-типа за вторую комнату надо доплачивать и всё это на арабском и

ломаном английском.Вообщем, мы поняли, что надо 15 долларов за каждый день дополнительно оплачивать за вторую комнату.Комнату демонстративно закрывают,вещи выкидывают,ставят рядом с двухспалкой раскладушку-типа вот ваше третье место. Мы в шоке! Дочь не может спать на раскладушке - у неё больная спина,и мы не положим же её рядом с собой в одну постель, да и вообще должна быть третья полноценная кровать, согласно статусу отеля.

Говорим дайте нам одеться, и выйдите пожалуйста на английском-они типа не понимают, стоят глазеют-жена голая в кровати, я голый, но в полотенце..не выходят, стоят ждут пока мы соберемся.Пришлось показывать стриптиз бесплатный одеваться на глазах этих туземцев повернувшись к ним жопами, на что они очень сильно ржали.Было желание закатать этим троим в бубен, но сдержало то, что другая страна да и фиг знает чем это может обернуться.Вообщем оделись и со всей этой бандой рэкетиров спускаемся на ресепшен.

Того человека, который нам давал ключи уже нет (https://cloud.mail.ru/public/768e54d22419%2FDSCN6712.JPG )

, он сменился на другого (https://cloud.mail.ru/public/4335044b7c6c%2FDSCN7244.JPG ).

Другой говорит, что это по ошибке нам дали такой большой номер.

Либо доплачивайте за вторую комнату, либо спите на раскладушке, либо поставим вам третью кровать (но тогда в комнате и пройти негде), либо

дал ещё ключи от другого номера для двоих, который еще меньше оказался и без вида на море (в нем две полуторные кровати и для третьей тоже места нет)-

от него мы отказались конечно,нам-либо ждите утра, чтобы получить нормальный стандартный номер на троих, типа все трешки заняты. А уже тем временем 4.00

утра.Ну мы решили ждать хорошего номера на ресепшене сидя на диванчиках, так как уже уснуть не получится из-за испорченного настроения и шока от выселения.

Жена в истерике, звонит гиду, туроператору, туристическую полицию. После чего человек на ресепшене придумывает новый способ от нас избавиться-

говорит сдавайте ключи от номера 147, так как туда въезжают люди утром. На вопрос-где мы оставим вещи? В ответ-вы ж всё равно здесь тусите,

здесь и оставите вещи.И всё это было сказано высокомерно и по хамски, как будто мы этот номер захватили самолично.

Принял попытку надавить на совесть-объсняю мы первый раз в Египте, типа вам не стыдно себя так вести по хамски с туристами, жену до истерики довели

своими криками и оскроблениями. Ответ был коротким и хамским-типа женщина в Египте никто, и пусть едет в свой Санкт-Петербург и там ревёт!

В этом месте у меня терпение кончается-с сжатыми кулаками и с разъяренной рожей объясняю, что не фиг мою жену обижать, а то и в морду могу закатать

и вполне легко и прямо сейчас! После этого отношение кардинально меняется-у него перекашивается лицо и смотрит уже другими глазами. Видимо

я страшен, когда в гневе!Даёт ключи от G63 на первом этаже с выходом на море и с джакузи, кому-то звонит, что-то говорит на своем, думаю, может

опять какой-нибудь подвох, ан нет.Подходим к номеру (6.00 утра): стоят две кровати 2 и 1,5, душ работает, напор хороший, сейф работает, кондей пашет.Вообщем супер,за 6 шесть часов нервотрепки получили нормальное жилье. Основные плюсы этого номера оценили уже позже-самое удачное расположение-и выход

в море,и бассейн, розы цветут на терассе, лепестки роз у дверей номера постоянно, и бар рядом, с которого можно в обед брать еду и кушать прямо у номера

под тенистым навесом глядя на море!

Из минусов номера-подтекал унитаз, жаловались, но так и не смогли они его починить, оставил доллар за попытки ремонта, но в итоге

просто поставил я стаканчик под место подтекания и периодически его контролировал.(https://cloud.mail.ru/public/3d297b2cf96a%2FDSCN7212.JPG )

Ну тут вроде отдых начался! Море замечательное, заход песчаный, обувь взяли, но оказалась не нужной, есть коралловые рифы с рыбками,

рекомендую маску с трубкой обязательно и булочку, а лучше круассан-рыбки вас оценят!Территория отеля небольшая, но компенсируется

за счет рядом стоящей 4* Safaga Shams, в который можно заходить, гулять, брать напитки в баре на пляже, и кушать абсолютно безвозмездно, так как

у этих отелей один хозяин, и 4* построена раньше. Ходили на бесплатный массаж, понравилось, во второй раз (так как у нас было 2 недели отдыха-значит два массажа)захватили доллар, сделали ещё лучше.Обслуживающий персонал (уборщики, бармены, секьюрити на пляже) понравился, добродушные, отзывчивые и улыбчивые, денег не вымогают,а если дашь бакшиш, то отплатят втройне.Барменам в лобби давали по доллару иногда-вроде мелочь, но в ответ и улыбка и коктейль какой хочешь и очередь перед тобой разгонят и тебя обслужат вперед.По информации от одного бармена их хозяин запрещает им говорить на русском языке-только арабик и чуть-чуть англ.Зачем? Не понятно.

Вообщем по русски они понимают и сказать бы рады, но нельзя (табу). Питание в целом устраивало,бывали случаи, когда мясо было сырым (https://cloud.mail.ru/public/f916887c4494%2FDSCN6678.JPG ),проблема решалась через шеф-повара, который брал не прожаренное мясо и заменял на другое (https://cloud.mail.ru/public/78782405558c%2FDSCN66791.jpg ). Не хватало фруктов вкусных пирожных (вся выпечка однообразная). Фрукты такое ощущение, что скоро в пюре будут тереть и порционно выдавать-порезаны всегда кусочками и мокнут в какой-то жиже (дыня, айва, бананы).Были, конечно, и праздники-иногда выкладывали бананы целиковые, так народ их как свежие пирожки расхватывал.А...ещё были финики целиковые (видать их сложно порезать)очень вкусные, но мы их и так с пальм сами собирали, да и персонал когда их собирал, нас угощали не раз.Из минусов столовки и бара-любят(https://cloud.mail.ru/public/7b6503e36e47%2FDSCN6898.JPG)

они создать очередь пятизвездную!В столовке 3 больших зала, из которых открыт постоянно только один..вот и ждет очередь пока освободится стол(http://youtu.be/DUwFRMyQ4YM ).Мы так поняли, что нехватка столовых приборов или нехватка персонала.А в один вечер была нехватка безалкогольных напитков,тока кола и то один стакан в руки(((

Даже если стол свободный, но не убран,нужно просто сесть и попросить накрыть заново-персонал не отказывал никогда, либо стоять ждать в очереди когда уберут, накроют, и проводят за стол.

В ресторанах а-ля карт не теряйте время-всё тоже самое, что в обычной столовке+пицца (в итальянском), ждали когда нам накроют 40 минут, гоняли мух (https://cloud.mail.ru/public/d55c8f6aa536%2FDSCN6920.JPG )

и парились в дресс-коде (мужчинам только в брюках разрешено), так как кондеи там очень плохо работают-но это минус всему отелю целиком.Вино платное не брали,

попросили бесплатное-принесли без проблем,в дальнейшем бокалы не пополняли, хотя на весь ужин вместе с ожиданием ушло 1,5 часа.

Лежаки на пляже занимали с рассветом в 5.45, благо номер удачно расположен: заняли (обвязали парео шезлонги) и дальше спать.Шезлонгов на всех

не хватает, но в принципе можно подойти к секьюрити и они что-нибудь отыщат, но будете лежать не под зонтиком.

Дня через четыре поняли, что бронь из одежды ночью не снимают и стали оставлять футболку на зонтике.

Очень красивый рассвет на море, рекомендую не полениться и проснуться пораньше, так как закат можно увидеть только в горах.

Ездили на квадриках 3 часа по пустыне, через человека предложившего на пляже эту поездку - наблюдали закат, очень понравилось-

дешевле чем от туроператора наполовину. А еще хочется сказать пару слов про гида от туроператора,

которому мы звонили при заселении-Мухамеда. Когда мы ему пожаловались, что нам дали не трешку, а двушку с установкой дополнительно кровати,

он только пожал плечами и сказал, что ничего не может сделать, даже не захотел идти и посмотреть наш номер.Он предложил заполнить претензию

тихо чтоб никто не слышал и всё.Мы заполнили, но ничего не изменилось.Ещё Мухамед предложил поездки от туроператора в день заселения, и сказал,

что принимает заявки только здесь и сейчас, так как больше мы его не увидим.(мы так поняли что когда народ узнает какие здесь реальные цены

врядли что-то купят, и ненавязчиво пугает страховкой-не ведитесь на этот базар, а внимательно читайте медицинскую страховку, которую вы можете

сделать даже сами и без туроператора).

Очень жаль, что туроператор предлагающий бесплатную шопинг поездку возит по дорогущим магазинам, где цены до 3 раз выше местных.

Лучше взять самостоятельно такси и доехать до магазинов с фиксированными ценами, предварительно обменяв доллары на фунты, на такси до Хургады

и обратно потратите 16 долларов. От отеля ходят маршрутки с маршрутом до дорогих магазинов и обратно по 8 долларов с каждого.Поехали таким маршрутом и пожалели,нас развели на масло,за которое отдали 40 долларов (в аэропорту то же самое можно купить за 20), подкупают отзывами туристов за которые отдали 100 долларов, в фиксированном магазине за все это, да и еще с фирменной упаковкой обошлось бы в 50 долларов.

Вообщем бизнес там процветает за счет добрых туристов!Будьте бдительны, не теряйте самоконтроль!

При выезде из гостиницы туроператор специально вывозит раньше, чтоб завезти вас в магазины с завышенными ценами-к примеру цена халвы

в хваленом магазине 25 долларов со скидкой, в аэропорту в Хургаде без скидки взяли за 12 долларов.

Отдельно хочется рассказать о ночи перед выездом-хотелось погулять по ночному пляжу, половить крабиков на фотокамеру, в итоге нас поймали

две огромные псины,которые сидели в море, и которых мы приняли вначале за черепах (читали в инете, что здесь есть черепахи, но ни разу не видели).

Эти собаки выскочили и понеслись на нас с лаем, как-будто пляж-это их территория.Вообщем еле-еле удалось спина-к спине

отслеживая их фонариком уйти с полными штанами,а они спокойненько убежали в сторону бассейна, отмокать наверное дальше.

Штаны вытряхивать мы пошли на ресепшн.Там оказался тот араб, который нам давал номер 147 (первоначальный).Кому-то позвонил,

сказал, что щас ему кто-то перезвонит, и тот кто-то придет и решит проблему.Пришли ещё два араба, извинились и ушли искать собак.

Ну а мы пошли в бар вытряхивать штаны, пока снимали стресс, разболтались с одним русскоговорящим туристом, который

видел 4 собаки и, вообщем нам ещё повезло! Так что учтите, если будете гулять ночью, берите с собой что-нибудь покрепче фонарика.

Живя в отеле больше 2 недель перезнакомились со многими, и среди них были те, кто не первый раз отдыхает в этом отеле.

Семья из Германии в этом отеле пятый раз, кстати в Германии этот отель имеет 4*+, жаловалась, что хуже чем в этом году не было никогда, а именно:

пропал сервис-в баре и столовой никогда не было очередей, столы были накрыты, приборы все лежали; в баре была карта вин, и садясь

за столик подходили бармены и справшивали чего желаете; уменьшилось разнообразие и качество еды-мясо часто не прожаривают, безалкогольные напитки

не всегда есть в наличии; кондиционирование помещений отсутствует-жарко везде по всему отелю, шезлонгов не хватает, запах от воды из канализации

которой поливают цветы отбивает всякое желание чего-нибудь поесть.

Итог:если хотите отдохнуть в 5* звездах с обслуживанием на уровне 3*, а может быть и 2*, то добро пожаловать!

Мы для себя решили, что проще как и раньше в Крым дикарями,пускай это будет не всё включено,но нервы и здоровье дороже.