АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
24 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
16.08.14 - 23.08.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это отель не 5 звезд, даже не 4... Дай бог 3 с минусом, в общем не рекомендую.

Отдыхали в Суено с 16 по 23 августа. Брал Виллу с видом на бассейн 2+ребенок. Заселили в двухместный номер 6928, переселили через день в виллу без вида на бассейн 7010. При этом турок без проблем селят в лучшие номера. Вообще весь отель для турок. Все остальные третий сорт. Курят везде.

Оставил ребенка на обеде за столом, пошел за едой, прихожу ребенок недоволен - подошел турок бросил в пепельницу сигарету, не потушил... сигарета дымит... Питание ужасное. Я такого не видел нигде. Из фруктов за неделю видел - недоспелые (буквально зеленые) сливы, персики, абрикосы. Арбуз и груши были только нормальные. Завтрак глазунья, омлет. Ужин мясо - или говядина или курица, рыба - жареная скумбрия или жаренный окунь, то есть в один день один вид рыбы и один вид мяса. Никаких устриц, мидий, раков и других изысков не видел. Все очень бедненько и скромненько.

Ездил к родителям в 3 звезды в Аланию в этот отдых. У них ВСЕ (кроме пляжа) на порядок лучше.

Персонал на рецепшене в какой то момент меня потряс тем, что все включили "дурку" ходили улыбались мне и дружно меня игнорировали. Менеджер Мехмед, в какой то момент просто ушел и прятался от меня, хотя я не скандалил, просто хотел чтоб они выполнили свои обязательства. Представитель компании Тез Тур - Максим робко пытался отстоять мои законные интересы, но так и не смог ничего сделать, мотивировал тем что ему сказали на рецепшене, что номеров таких как у меня написано в ваучере свободных нет, бери что дают. При этом при мне Турок заселяли в Виллы с видом на бассейн...

В общем за красотой 5 звездочного фасада Суено кроется банальная трешка с минусом.

Показательно для меня было - в последний день около моря навстречу шли две русские женщины. Одна из них четко охарактеризовала это, извиняюсь, место - Куда ж мы приехали, тут же все турки, и всё для турок.

Немного подведу итоги, явные минусы - питание, повсеместное курение, мы там люди третьего сорта.

Добавлено: 25.08.2014 23:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Николай, а инфекция была? Выбирали отель в июле - отзывы были хорошие. Плохие были из серии - на вкус и цвет товарища нет. Ни про питание ни про турков ничего не было. В середине сентября у нас тур, едем с двумя детьми 5 лет. И тут открываю отзывы и сплошь отрицательные и много про инфекцию. Страшновато. Вот думаем менять или не менять. Но если менять, то не непонятно на что. Пишут и в других отелях про инфекцию.
Мария. и мы едем 8 сентября сюда же. у меня подруга была там в июле. 2 мальчика по 5 лет. про инфекцию не слышали. и не видели никого с волдырями. но она брезгливая и сама в бассейне не купалась и детей не пускала. купались только в море. собственно ради него и едем же.
Про Турков правда. она предупредила, что Турки будут гостями поважнее нас. мне не страшно. мне вообще пофиг. про курение....последний раз была за границей в Санье, в Китае, беременная летала...так вот сколько курят там, больше наверное, нигде ))
ребенку моему в сентябре будет 1,4. вчера разговаривала с нашим врачом. она мне дала список лекарств. и рассказала, что в данный момент у нее наблюдаются двое деток с Герпетической ангиной. (там это называют вирус Коксаки). детки эти вообще не покидали пределов города Новосибирска. воооот. а ротовирусом и подавно можно заразиться в обычной песочнице.
переживаю, конечно, что половину отпуска можем в номере провести. но собираюсь быть предельно начеку, благо ребенок еще контролируемый )))
рекомендации врача: не купаться в бассейне. не ходить в детские клубы. кушать ходить или к открытию, или перед приемом пищи обязательно брызгать руки дезинфицирующим гелем или протирать салфетками антибактериальными. взять с собой немного геля для сантехники и после заселения не полениться один раз обработать сантехнику (не известно как помыли после предыдущих и кто там был).
список аптечки могу написать, если нужно. пишите. сюда или на ira-kip@mail.ru
Вот про инфекцию ничего сказать не могу. Дочка у меня с другими детьми не играла, всегда была рядом с нами. Сам я там не видел или не обращал внимания на других детей. Мы в основном целый день на пляже были в кругу своей семьи. В Москве уже 4 дня пока тьфу тьфу... Про еду скажу следующее, в первый день дочка увидела, как мальчик (турок) руками набирал хлопья овсяные, после этого хлопья она не ела. Салаты с майонезом мы так же не ели. Вроде пронесло. В бассейне купались по вечерам, но к счастью тоже без последствий.
Полезный отзыв
мы пожалели, что не поменяли отель! наши дети заболели - ни профилактика противовирусными препаратами, не избегание мини-клубоа, ни фанатичное протирание рук и приборов не спасло(там полно недомытых тарелок и стол.приборов)... заразиться можно и в ресторане- там очень много народа особенно во время ужина и просто муравейник когда приезжают турецкие звёзды - а соответственно и турки на их шоу... да, отель ориентирован на турок
Мы сейчас здесь, много детишек болеет, хотя, есть те, у которых все нормально. Сегодня, заболел и младший ребенок, прыщички на ладошках и ступнях, у старшей температуры нет, но зуд страшный! Все, про вирус знают, но делают вид, что все хорошо!
Когда мы приехали в этот отель в5 утра сидели с малышами на диване около рецепшена муж все время просил дать номер пораньше дал 10 долларов и нас в 11 заселили в номер побольше. Наверно этот номер был кем то забронирован. Я думаю что скорее всего и ваш номер был занят таким образом.
Я писала , практически кричала что отель кошмарный но люди здесь купившие путевки в этот отель надеялись на лучшее. Я бы рекомендовала поменять отель как можно скорей иначе отдых будет испорчен. Если бы у меня была возможность вернуть все назад я бы без сомнения бежала от туда.
Родители вернулись с Sueno в середине июля, и такое ощущение что вы пишите со всем про другой отель. И персонал был очень приветлив и вежлив, и номер был хороший. А какое разообразие еды было! И 10 видов сыра, и много видов мяса, раки, салаты, йогурты. Все что душе угодно! А родителям есть с чем сравнивать!
А насчет болезни так это все сугубо индивидуально! Я вот каждую поездку чем нибудь, да заболеваю. Поэтому сразу с собой беру нужные мне лекарства!
За весь наш отдых 12 ночей(остается еще одна), 2 раза были креветки, да и те не первой свежести, сегодня были раки( с запашком и несоленые), что касается салатов, то в основном это вторсырье, залитое соусом и майонезами, такое как колбаска с сыром, картошка, есть еще и капуста, соленья на любителя, ну, а прям, чтоб запомнилось и хотелось- нет, как-то обыденно! Твердых сыров всего вида 3, остальные сычужные и соленые- на любителя, а так стандартно, рис, картофель пюре, фри, вареный(на диетической кухне) иногда по деревенски, и стандартно спагеттти и 3 вида макарон. Мясо- говядина(зачастую резиновая в нескольких интерпритациях)и курица в разных видах, рыбы скудный выбор, но скумбрия жареная бывает каждый день!
Господи. прям все принцы крови собрались))) Обычная турецкая пятерка)) Особенно умилило то, что устриц в отеле не было))) Автор, если вы не в курсе, то для устриц в августе - не сезон)).
Это НЕ герпетическая ангина, это энтеровирусный везикулярный стоматит(другое название именно вирус Коксаки). Противное, но не страшное заболевание. Вроде ветрянки. Эффективной профилактики не существует. Если ваш врач путает герпетическую ангину с вирусом Коксаки - меняйте врача.
Вера, не нагоняйте жути. подруга отдыхала в июле в этом отеле. да Турков много. Так в Турцию приехали как никак. они не болели. у нее 2 мальчика маленьких. ну и так, для справки напишу: узнала про инфекцию, позвонила нашему врачу, узнать про список лекарств. Так она сказала, что только у нее в данный момент наблюдаются двое деток садовских,с герпетической ангиной (именно Коксаки) и эти детки НЕ ПОКИДАЛИ ПРЕДЕЛОВ НОВОСИБИРСКА ВООБЩЕ. и родители их тоже не покидали. В Тайланде все болеют тоже. Там школы на карантины закрывали в 12 году именно от этой каки. болеют все и везде. а в данный момент в инфекционке лежит мой крестник, 1,1! наелся песка на улице и схватил ротовирус!
для Виктории. Герпетической ангиной называют Коксаки https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%B3%D0%B5%D1%80%D0%BF%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F
в Поисковике наберите: Герпетическая ангина (не имеет ничего общего с герпесом) это и есть именно коксаки. вот скопировала оттуда Возбудители — вирусы Коксаки группы А; наиболее часто поражения вызывают вирусы сероваров 2-6, 8 и 10. Реже герпетическую ангину вызывают вирусы Коксаки группы В или эховирусы. Заболевание отличается высокой контагиозностью, передается воздушно-капельным и редко фекально-оральным путем.
ответила выше. все правильно у меня написано!
Знаете, уважаемая, уж больно дорого просят за обычную турецкую пятерку... за такие деньги можно и что-то более достойное подыскать, и далеко не турцию! И за свои деньги хочется получать соответствующий отдых и гарантии! А не лотерею для ДЕТЕЙ!
Люди! Давайте не путать нормальную ТУРЕЦКУЮ пятерку с люксовым отелем! Вы просто зажрались! Мы находимся сейчас здесь, с двумя детьми, все отлично! Нам нравится! Еда хорошая! Чистый отель! Меня напугали все эти отзывы, летела как на голгофу, а оказавшись здесь поразилась - насколько были не правы те люди, что так плохо отзывались о Суэно. Мы всей семьей возмущены подобной критикой. И знаете, мы сделали один вывод - пишите, как можно больше плохого об отеле, чтоб люди НОРМАЛЬНЫЕ И АДЕКВАТНЫЕ могли спокойно отдыхать, без ваших негативов!
И Уважаемая Ольга, этот отель стоит тех денег, что мы потратили, в премиум классе намного дороже, но почему то все тоже самое! Подыщите себе что то более хорошее, а мы потом посмотрим, что вы за эти деньги будете иметь! В Турции шестой раз, и каждый раз всей семьей и с детьми. Суэно довольны. А вам приятного отдыха в другом отеле.
Алена, я высказал свое мнение, Вы вправе высказать свое. Я остался отелем недоволен. Ну не тянет он на 5 звезд... Писать людям что они зажрались это не совсем вежливо. Если вас все устраивает и Вы настолько непритязательны - это Ваше личное дело и только Ваше личное мнение. Люди в основной массе пишут обратное. И я написав сей отзыв ставлю себе целью предупредить будущих туристов этого отеля с чем они могут столкнуться. Счастливого отдыха Вам.
Ирина дай бог вам здоровья. У нас пол страны в Турции отдыхает И везет инфекцию домой. У меня тоже подруга никуда не ездила просто погуляли с друзья ми которые вернулись с отдыха и все дети заболели. И по отзавм сразу видно кто отдыхал до этого в хороших отелях. С другой стороны если люди попадут в действительно хорошие отели сколько для них будет сюрпризов.
Здравствуйте. я помню, вы спрашивали у многих про инфекцию. как там обстоят дела? летим в Суено 8го
Ирина, понимаю ваше состояние. Сколько мне нервов стоило прилететь в этот отель после всех негативных отзывов. Кроме нас сюда приехало еще две семьи с маленькими детьми с которыми я переписывалась на форуме. ИРИНА, ВСЕ МЫ ДОВОЛЬНЫ И ОТЕЛЕМ, И ОТДЫХОМ, И СЕРВИСОМ. Большой минус анимация, но нам честно не до нее. Есть недочеты, но это бывает у всех. Они на качество отдыха сильно не влияют. ИНФЕКЦИИ ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО.
Николай, ну это вы загнули - 3 в Аланье лучше чем в пятерке! это для красного словца конечно..а с чем сравниваете Суэно, можно спросить?
Абсолютно адекватный отзыв. Были в Суено не раз. Но в этом году в августе это был совершенный гадюшник с инфекцией и курящими и гадящими турками. в основном корпусе до часу ночи не уснуть от анимации и дискотеки. От инфекции предохранялись по-разному - от медикаментов до обдавания кипятком посуды, не помогло, заболел 7летний ребенок. Отдельное мнение хочется высказать по поводу работы Анекстура - их представители не давали прохода с предложениями шоп-поездок. Очень неприятно когда ты к ним идешь с вопросом, а в ответ опять слышишь упрашивания в магазин поехать. Хотелось просто дать денег, чтоб отстали. Им похоже зарплату только с этих туров платят. Отель очень испортился, больше туда ни ногой, да и насчет Турции вообще стоит подумать. За такие деньги можно и в более приличное место поехать
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 658
  • Фото: 0
0 Благодарностей