за последние 30 дней
Просто ужасный отель!!!
Прочитала отзывы туристов, которые отдыхали в этом отеле задолго до нас, и ответы служащих отеля, что все будет учтено, но ситуация так и не изменилась. Я просто не могу не оставить отзыв об этом отеле! Отдыхали в отеле с 04.08.14 по 17.08.14. Заселили в 5 корпус. Сразу, в ванной комнате, в умывальнике, не работали кран и фен. Оставили заявку не ресепшене. Вечером после дороги, умывались душем. На следующий день пошли гулять, вернулись, полный номер тайцев, ремонтируют, прождав 2 часа, мы наконец расположились в номере и обнаружили, что у нас течет кондиционер и холодильник. Обратились снова, в это раз, персонал, русскоязычный, нас уже встрелил недружелюбно и наша жалоба осталась без внимания. После починки крана выяснилось, что в углу у душа стоит вода от канализации и воняет. Обратились к гидам Диляре и Сергею, реакции никакой, позвонили туроператору, реакции нет, жаловались по 5 раз в день. На третий день, замок, во входной двери, рассыпался внутри и я оказалась заперта внутри номера, а сын остался снаружи. Опять несколько часов ремонт, мылись после моря в соседнем номере, у мамы. На четвертые сутки канализация воняет, холодильник течет, что-то тайцы сделали и просто не стал работать унитаз. В туалет ходили к маме и на ресепшен. После скандала, нас, на пятый день, переселили.
У мамы в номере были тараканы и муравьи, реакции тоже не было.
В предпоследний день отдыха, в новом номере, побежала из лампы вода, над шкафом, из кондиционера, намокли все вещи, сушили, как могли, и свет боялись включать. В номерах все старое и ржавое (это при том, что отелю всего 4 года). Воды горячей нет! Рядом с отелем гуляют крысы, постельное белье и полотенца все в пятнах. Эта наша первая поездка за границу и такой кошмар!!! Представители Пегаса Динара и Сергей и девушки на ресепшене просто заелись, совершенно не представляют интересы русских. Все, кто с нами отдыхал, а это 35 человек, с которыми мы вместе прилетели, все были возмущены безразличием и хамским поведением. В общем первое впечатление от заграницы было испорчено! Потратив немалые деньги на путевку мы жили в таком ужасе?! Не портите себе отдых!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
)
Сидите в своем новокузнецке!
Лично была в этом отеле цена качество соответствует.
Тараканов нет, постель чистая итп
"Потратив немалые деньги на путевку мы жили в таком ужасе?!" Уточните какие ДЕНЬГИ?
1. " Эта наша первая поездка за границу и такой кошмар!!!"
2. "В общем первое впечатление от заграницы было испорчено!"
а говорите что не первый раз.
Ну и следующей фразой вы совсем себя выдали что не разу нигде не были "По-сравнению с теми отелями, трехзвездочными, в Германии, Италии и т.д." . Baumancasa по сравнению со среднестатистическими отелями 3* в Европе просто дворец.
Вы пишите что "Во всех других отелях, которые были вдоль по береговой линии... вот там и был порядок" А вы бы для своего кругозора уточнили бы сколько стоили соседние отели как вы выразились "по береговой линии"? сколько стоили те же Ramada, Orchid4*, Woraburi, Thavorn?
Просто на эти отели наверное денежек не хватило?
Самое главное что вы не сказали, что 3000 USD это за 4-х человек!!! это просто смешно ))) Так сколько ЗАРАБОТАЛИ так на столько и ОТДОХНУЛИ)))
Копите деньги на дорогие отели (хотя и там наверное вы будите бурчать, что вас обижают) и умейте расслабляться на отдыхе! Всего вам доброго
PS "что Вы то слаще паренной репы ничего и не видели" - посмотрите мой профиль и дригих комментаторов! про сладкую морковь то все наоборот)))
Так комментировать сторонний наблюдатель-турист не может. Чувствуется заинтерисованность. Полная чушь про то, что цена непременно должна быть высокой просто за то, чтобы в номере было все исправно. недостатки, чего их выискивать, если это вонь и протекающее все подряд? человек описывает то, что видел. Прочитай и сделай СВОЙ ВЫВОД ДЛЯ СЕБЯ надо оно тебе или нет.
Вы наверное чего-то недопонимаете?
"Прочитай и сделай СВОЙ ВЫВОД ДЛЯ СЕБЯ надо оно тебе или нет" так что ж вы тогда молча вывод не сделали, а начали сюда писать то?
"Уважаемая Natali! Вы обычный "троллер" )))Вам платят деньги за негативку. Вы гадости пишете всем туристам, которые пишут отзывы об отелях и в Турции и в Черногории и т.д. Достаточно провалиться на вашу страницу и все будет ясно. http://club.tophotels.ru/users/profile/41154/comments
ВОТ ВАШИ ОТЗЫВЫ"Los Peces 3* Испания / Коста Дорада Добавлено: 13.07.2013, 10:46 Комментарий к отзыву Lagutnik
"мы отдали 27тыс руб.на троих." просто жесть за 9 тыс. руб. вы хотите чтобы вам задницу вылизывали ? вы там в москве зажрались что-ли?"
СЛЕДУЮЩИЙ Olympic 3* Испания / Коста дель Маресме Добавлено: 02.07.2011, 10:22 Комментарий к отзыву Olgins
"Оговорюсь что мы лично не быдло, я с подругой Работаю на телеканале Муз-тв".... ооооо ну тогда реально ВЫ НЕ БЫДЛО)))))))))
"Все дискотеки жутко дорогие, все платно, дискотека по 10-20 евро вход. Напитки там платные, единственное что за эти 10 евро вам дадут 0.2 пива пластиковый стаканчик или коктейль на выбор" а вы думали, что ликеры, виски, мартини будут течь рекой бесплатно????.... и что для для НЕ БЫДЛА вход будет бесплатный. "
ЭТО ВЫ, ПРОСТИТЕ, МНЕ ????? ЗА ЧТО???? НУ ВЫ ДЕВОЧКИ СОВСЕМ ОФИГЕЛИ, ГРЫЗИТЕ ДРУГ ДРУГА. НЕ ПОДАВИТЕСЬ ТОЛЬКО
Девушка Юлия, мне кажется что вам для начала стоило вылить ведро с канализацией, о котором пишете) а то вы 5 раз о нем жаловались, хотя проблема и яйца выеденного не стоит! А еще, мне кажется, вам нужно перестать жить в фантазиях о том, как Вы ездите по дорогим курортам.. Может быть тогда бауман каса покажется Вам не таким уж плохим) и научитесь отдыхать.. А по поводу того, что всем тут платят за что-то, так мне кажется только Вам тут и могли заплатить за этот не хвалебный отзыв)
Всем совет, езжая отдыхать-отдыхайте, расслабляйтесь, получайте удовольствие от всего, что вас окружает)
