за последние 30 дней
ОТЛИЧНЕЙШИЙ ОТЕЛЬ !!!
Отдыхали с 31 июля по 14 августа с ребёнком 3,5 года. Перелёт прошёл отлично,принимающая сторона Анекс Тур-обдираловка в аэропорту 27 баксов вместо 25 положенных, ну да ладно, мы не обеднели, а они не разбогатеют =)))))). гид Ахмед-отличный парень!
ЗАСЕЛЕНИЕ: при прибытии в отель встретил очень милый ресепшионист Хамди, предложили заполнить анкеты , также принесли прохладительные напитки и холодные полотенца, приятно! Дальше сопроводили в номер 601, кот. нам категорически не понравился, а сын мой отказался в него заходить. просьба поменять номер была услышана =))))))) дали точно такой же старинный на противоположной стороне 301. далеко от моря, но близко к основному ресторану, вобщем следующим утром Хамди переселил нас в двухкомнатный номер поближе к морю, за доп. плату. Вот это номер! Достойные комнаты в которых было не душно за счёт 2-х кондиционеров , 2 жк тв, большая ванная комната, с двумя раковинами, махровые халаты, тапочки, чайные принадлежности ну и т.д. что писали уже ранее в отзывах. Огромное спасибо Хамди за внимание!
ПИТАНИЕ: ОТЛИЧНОЕ, говорю с уверенностью, побывав и пожив в Египетских отелях высшей категории, есть с чем сравнить! Кристал правда удивил своей разнообразностью блюд и качеством еды! Даже мой маленький капризуля был всегда сытым( для детей : каши, супы, пюре, котлетки , колбасы, сыры, картошка фри , сухие завтраки, блинчики, макарошки, амлеты были всегда ). Единственное было мало фруктов.
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру ресторана Хассану, который был всегда внимателен к каждой просьбе( а их у меня было не мало), постоянно уделял внимание моему карапузу и вобще он отличный человек, который знает своё дело и выполняет его достойно!
ТЕРРИТОРИЯ отеля восхитительная!!!!!!!!!!, всё очень правильно расположено, не потеряетесь и не запутаетесь , много зелени, чисто и аккуратно, везде есть пандусы .
МОРЕ и ПЛЯЖ: Море чистое, но иногда, при сильном ветре и мусор приносило. Вход в воду пологий, дно песчаное, что очень удобно для детей! Сама лагуна небольшая, но места хватало всем , также как и лежаков. Спустя неделю Мы арендовали шатёр на платном пляже, разницу почувствовали сразу, чище песок, его больше т.е. ребёнку было с чем и где играть =)), тише намного, уютнее, и комфортнее и загорать и купаться . Занимать ничего не нужно, шатёр был нашим на всё время аренды, правда еслиб в виллу к которой он был привязан заехали отдыхающие то шатёр бы нам поменяли, но этого не случилось =)) Пляж обслуживает Алла-смешной парнишка, который был всегда рад поболтать , но и про обязанности не забывал. За порядком следил Саид, также очень ответственный мужчина!
Основное вроде отметила =))
В отеле ходили в один ресторан аля-карт- средиземноморский, всё очень достойно!
Анимации не касались т.к. ребёнок на отрез отказывался на неё ходить, зато послушать вечернее живое исполнение мы были рады всегда, супер!!!!!!!!
Обратила внимание на Staff отеля, все от и до очень доброжелательные и отзывчивые, никакой навязчивости, респект !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Также хотела рассказать про медицинское обслуживание на территории отеля : В отеле работает замечательный доктор ХАНИ, к которому мы обратились по рекомендации Ресепшионистов отеля (Ибрагим и Ахмед-огромное вам спасибо) в связи с болезнью моего сына. Сначала я обратилась за помощью по страховке, но при разговоре по телефону, поняла что рассчитывать не на кого. Я была в панике т.к. доктор был нужен срочно. Вобщем обратившись к отелевскому , не пожалела ни на грамм! Срочная и профессиональная помощь была оказана тут же и на протяжении всего отдыха ребёнок у меня был под наблюдением поистине настоящего доктора! Так что если что, обращайтесь к нему, правда незаменимый человек в отеле! Приогромнейшее ему спасибо за спасённый отдых и здорового сына!!!!
если есть вопросы спрашивайте. отель рекомендую для спокойного отдыха с детьми. А мы точно поедем в отель ещё =))!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
По поводу wifi можете рассказать? Нормальная ли скорость и где есть зона покрытия? Заранее спасибо!
Нам очень приятно получить такой положительный отзыв, большое спасибо. Мы очень рады, что cемейный отдых в нашем отеле оставил столько положительных эмоций.
Вся команда SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort всегда будет рада новой встрече с Вами и Вашими близкими и сделает все возможное, чтобы Ваш следующий отпуск в нашем отеле стал незабываемым.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ирина Вакульская
Гостевой Центр