АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
897 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2014
11.07.14 - 20.08.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Худший отдых в жизни

Никогда раньше не писала отзывов, но что-бы уберечь будущий отдыхающих, все же решилась. Начнем с начала. Прилетели мы в 6 утра. Нас привезли в отель, и там нас "обрадовали", что заселят не раньше 14.оо. Мы попытались догоовриться, но они загнули цену - 20 долларов, а потом и вообще отказались, сказали, мол, нету мест. Там мы прождили заселения до 10, а потом нас отправили в соседний отель, санни дейз ель палацио. Обьяснили, что у них нету мест, а то 5*, и там нам будет лучше. Так же сказали, что селимся мы туду на весь отдых. повозмущавшись, мы перебрались в другой отель. Свои вещи переносили мы сами. Там в холе мы прождали, правда, не до 14, как нам обещали, а где-то до 15, там мест тоже не было. А дальще, просто как в "сказке"... номер был просто ужасен. Кровать рипела настолько, что на нее нельзя было даже сесть. Кондиционер не работал, мебель старя и поломанная. Муж спустился, чтоб нас переселили. На рецепшене прямо сказали, что это стоит 10 баксов. Заплатили. А через 5 минут выяснилось, что номеров свободных нет, приходите завтра. На следуюший день мы снова добивались переселения, с нас снова пытались сбить 10 долларов, а когда сказали, что вчера платили, то долго возмущались. В итоге мы таки добились своего, нам дали другой номер, правда еще хуже... Так мы поменяли 3 номера пока добились чего-то более-менее нормального.

Питание. постоянно одно и то же. Правда, есть можно было. А то, что готовилось на гриле, очень даже вкусно. Во только на 2 день я сьела рыбу и отравилась. меня колбасило 2дня после, и питалась я рисом и говядиной (нам прада, сказали другие туристы, что то не совсем говядина, а верблюжье мясо, но на вкус пойдет). Еще на завтрак давали свежие булочки. Вкусные, правда без начинки.

Персонал весь хамский. Когда говоришь что-то, то могут пройти, откровенно тебя игнорируя, но зачастую говорят, мол да, конечно, и тут же забывают. Без доллара даже разговора нет.

На 3 день с утра нас ждал сюрприз. Нам сказали выселяться. А когда мы отказались, и показали соотвественный пункт в договоре (долго искали, но он таки там есть, что нас не имеют права пелеселять в другой отель, если изначально поселили в отель выше классом, за неимением мест там, куда была пупевка), то поступили необыкновенно: сначала отключили воду в номере, потом свет, потом заблокировали сейф, а в конечном итоге звонили каждые 5 минут, и стучали в дверь с криками "выселяйтесь". Нам в компенсацию пообещали ужин в рыбном ресторане ( он платный) и фрукты в номер.Мы таки выселились. И не получили нитого, ни того.

Переселились мы в санни дейз пальма. К слову еда такая же, да и персонал такой же хамский. Единственный приятный работник - Марио на рецепшене. Не хамил и не грубил.

Очень показательный случай про персонал. Когда не выйдеш на пляж, постоянно все лежаки заняты полотенцами, а людей нет. И негде сесть. Мы встали в 7 утра - занято. В 6 - занято.... Странно, не находите? На следуующий день, выходим в 5.30(!!!!) на пляж, а там работник раскладывает полотенца на пустые лежаки, занимает места ( как вияснилось позже, они эти места продают!!! - выходишь - а мест нет. Тебе предлагают лежак, которы был "занят" и всего-то за доллар. ) Когда его спросили, что он делает, нам ответили - пошли вон(!), это для людей. -Амы не люди? -Нет, вы туристы. Пошли вон. Мы нажаловались на рецепшен. Там розвели руками и пообещали, что он извинится. Правда, этого так и не случилось. Вот такая красивая история.

дальше отдих протекал в своем русле - каждый день чуточка хамства от персонала, уборка в номере раза 3 за все время, + нам приходилось ходить на рецепшен просить туаленную бумагу и ванные принадлежности, постоянная нехватка лежаков и мест в столовой.

А последний день мы виселились в 12. Браслеты тут же срезали. Выдали талон на обед. И все, хотя самолет был в 01.00 ночи. Ужинать пришлось, тайком прорываясь в столовую. А на баре нам не налили даже воды. Сказали - не положено, все за деньги. А хотите пить - вода в кулерах ) притом без етикеток, с одетым повех чехлом и непонятного привкуса).

Вот такой выдался отдых. Единственный плюс - это красивое море. Правда, возле отеля рядом городской пляж с кучей мусора, которую не убирают и все это несет к отелю. Поэтому море рядом грязное.

Это был мой 1 раз в Египте, и, благодаря отелю и обслуживающему персоналу, думаю, последний.

Не ездите в этот отель, если не хотите полностью испортить себе отдых и вымотать нервы.

Добавлено: 25.08.2014 17:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 438 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Абсолютно согласна - никто и никогда не ездите туда!!!
Полезный отзыв
Согласна.. Ужасный отдых.. Сказка о потерянном времени и денег..
13:40 08.09.14
Уважаемая Людмила!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за Ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало Вашим ожиданиям. Поверьте, Ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения во время вашего следующего посещения.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 897