за последние 30 дней
Худший отдых в жизни
Никогда раньше не писала отзывов, но что-бы уберечь будущий отдыхающих, все же решилась. Начнем с начала. Прилетели мы в 6 утра. Нас привезли в отель, и там нас "обрадовали", что заселят не раньше 14.оо. Мы попытались догоовриться, но они загнули цену - 20 долларов, а потом и вообще отказались, сказали, мол, нету мест. Там мы прождили заселения до 10, а потом нас отправили в соседний отель, санни дейз ель палацио. Обьяснили, что у них нету мест, а то 5*, и там нам будет лучше. Так же сказали, что селимся мы туду на весь отдых. повозмущавшись, мы перебрались в другой отель. Свои вещи переносили мы сами. Там в холе мы прождали, правда, не до 14, как нам обещали, а где-то до 15, там мест тоже не было. А дальще, просто как в "сказке"... номер был просто ужасен. Кровать рипела настолько, что на нее нельзя было даже сесть. Кондиционер не работал, мебель старя и поломанная. Муж спустился, чтоб нас переселили. На рецепшене прямо сказали, что это стоит 10 баксов. Заплатили. А через 5 минут выяснилось, что номеров свободных нет, приходите завтра. На следуюший день мы снова добивались переселения, с нас снова пытались сбить 10 долларов, а когда сказали, что вчера платили, то долго возмущались. В итоге мы таки добились своего, нам дали другой номер, правда еще хуже... Так мы поменяли 3 номера пока добились чего-то более-менее нормального.
Питание. постоянно одно и то же. Правда, есть можно было. А то, что готовилось на гриле, очень даже вкусно. Во только на 2 день я сьела рыбу и отравилась. меня колбасило 2дня после, и питалась я рисом и говядиной (нам прада, сказали другие туристы, что то не совсем говядина, а верблюжье мясо, но на вкус пойдет). Еще на завтрак давали свежие булочки. Вкусные, правда без начинки.
Персонал весь хамский. Когда говоришь что-то, то могут пройти, откровенно тебя игнорируя, но зачастую говорят, мол да, конечно, и тут же забывают. Без доллара даже разговора нет.
На 3 день с утра нас ждал сюрприз. Нам сказали выселяться. А когда мы отказались, и показали соотвественный пункт в договоре (долго искали, но он таки там есть, что нас не имеют права пелеселять в другой отель, если изначально поселили в отель выше классом, за неимением мест там, куда была пупевка), то поступили необыкновенно: сначала отключили воду в номере, потом свет, потом заблокировали сейф, а в конечном итоге звонили каждые 5 минут, и стучали в дверь с криками "выселяйтесь". Нам в компенсацию пообещали ужин в рыбном ресторане ( он платный) и фрукты в номер.Мы таки выселились. И не получили нитого, ни того.
Переселились мы в санни дейз пальма. К слову еда такая же, да и персонал такой же хамский. Единственный приятный работник - Марио на рецепшене. Не хамил и не грубил.
Очень показательный случай про персонал. Когда не выйдеш на пляж, постоянно все лежаки заняты полотенцами, а людей нет. И негде сесть. Мы встали в 7 утра - занято. В 6 - занято.... Странно, не находите? На следуующий день, выходим в 5.30(!!!!) на пляж, а там работник раскладывает полотенца на пустые лежаки, занимает места ( как вияснилось позже, они эти места продают!!! - выходишь - а мест нет. Тебе предлагают лежак, которы был "занят" и всего-то за доллар. ) Когда его спросили, что он делает, нам ответили - пошли вон(!), это для людей. -Амы не люди? -Нет, вы туристы. Пошли вон. Мы нажаловались на рецепшен. Там розвели руками и пообещали, что он извинится. Правда, этого так и не случилось. Вот такая красивая история.
дальше отдих протекал в своем русле - каждый день чуточка хамства от персонала, уборка в номере раза 3 за все время, + нам приходилось ходить на рецепшен просить туаленную бумагу и ванные принадлежности, постоянная нехватка лежаков и мест в столовой.
А последний день мы виселились в 12. Браслеты тут же срезали. Выдали талон на обед. И все, хотя самолет был в 01.00 ночи. Ужинать пришлось, тайком прорываясь в столовую. А на баре нам не налили даже воды. Сказали - не положено, все за деньги. А хотите пить - вода в кулерах ) притом без етикеток, с одетым повех чехлом и непонятного привкуса).
Вот такой выдался отдых. Единственный плюс - это красивое море. Правда, возле отеля рядом городской пляж с кучей мусора, которую не убирают и все это несет к отелю. Поэтому море рядом грязное.
Это был мой 1 раз в Египте, и, благодаря отелю и обслуживающему персоналу, думаю, последний.
Не ездите в этот отель, если не хотите полностью испортить себе отдых и вымотать нервы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)




Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за Ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало Вашим ожиданиям. Поверьте, Ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения во время вашего следующего посещения.
С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
