Отзыв об отеле Sherwood Breezes Resort Hotel (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
- Воздержался
14.08.14 - 21.08.14
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие...
Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие, попросили заселить нас хоть в какую нибудь комнату нам сказали в 14,00 или дадим номер сейчас но с доплатой т.е. платить нужно за каждый день 20 евро, мы развернулись и ушли ждать, утром позавтракали прошлись по территории пришли на ресепшен опять отказ ждите до 14.00 ну мы сидели там же и ждали и смотрим они заселяют людей которые приехали после нас, начали возмущаться, а они опять ждите и когда уже мы пошли и начали ругаться на повышенных тонах тогда номер сразу был готов это было примерно около 14 часов. Номер был неплохой в новом корпусе, лифт там ужасно работает ждали его долго, иногда пешком ходили на 6 этаж, мини бар пополняли после того как позвонишь им и скажешь, из 7 дней 2 раза не пополняли. не скажешь что корпус новый у нас в номере была плесень на потолках в туалете и дверь была россохшей и не закрывалась толком. Питание нормальное по утрам апельсиновый фреш был правда иногда вкус был как будто перемешали с водой. Попали на гала ужин готовили на улице, накрывали столы белыми скатертями, чехлы на стульях с бантами живая музыка было красиво, 2 раза за 7 дней был фейерверк. Персонал в барах разный дашь пачку казахстанских сигарет и они с удовольствием тебя обслужат и в последующие дни еще будут интересоваться твоим здоровьем и все такое.Анимация классная что взрослая , что детская. АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ. А в целом территория зеленая и красивая хоть и маленькая, пляж нормальный только вход в море неудобный(делаешь 2-3 шага и глубоко, детям) а сам отель простой на твердую 4 но не 5. больше не поеду в этот отель. И самое главное украли серьги, вроде все дни прятала в сейф и одевала только вечером, а тут в последний день не стала класть и оставила в косметичке, перед отъездом хотела одеть а их нету.
Асель оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.08.14
15:27
(1 797 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:49 09.12.14
Уважаемая Асель!
Позвольте выразить Вам благодарность за написание своего отзыва и за выражение Вашего субъективного мнения! Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Администрация отеля приняла во внимание замечания, указанные в отзыве. Будем рады увидеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением Ersin Ertürk
Добавить комментарий
Добавить комментарий