АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sherwood Breezes Resort Hotel (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
14.08.14 - 21.08.14
- Воздержалась
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие...

Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие, попросили заселить нас хоть в какую нибудь комнату нам сказали в 14,00 или дадим номер сейчас но с доплатой т.е. платить нужно за каждый день 20 евро, мы развернулись и ушли ждать, утром позавтракали прошлись по территории пришли на ресепшен опять отказ ждите до 14.00 ну мы сидели там же и ждали и смотрим они заселяют людей которые приехали после нас, начали возмущаться, а они опять ждите и когда уже мы пошли и начали ругаться на повышенных тонах тогда номер сразу был готов это было примерно около 14 часов. Номер был неплохой в новом корпусе, лифт там ужасно работает ждали его долго, иногда пешком ходили на 6 этаж, мини бар пополняли после того как позвонишь им и скажешь, из 7 дней 2 раза не пополняли. не скажешь что корпус новый у нас в номере была плесень на потолках в туалете и дверь была россохшей и не закрывалась толком. Питание нормальное по утрам апельсиновый фреш был правда иногда вкус был как будто перемешали с водой. Попали на гала ужин готовили на улице, накрывали столы белыми скатертями, чехлы на стульях с бантами живая музыка было красиво, 2 раза за 7 дней был фейерверк. Персонал в барах разный дашь пачку казахстанских сигарет и они с удовольствием тебя обслужат и в последующие дни еще будут интересоваться твоим здоровьем и все такое.Анимация классная что взрослая , что детская. АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ. А в целом территория зеленая и красивая хоть и маленькая, пляж нормальный только вход в море неудобный(делаешь 2-3 шага и глубоко, детям) а сам отель простой на твердую 4 но не 5. больше не поеду в этот отель. И самое главное украли серьги, вроде все дни прятала в сейф и одевала только вечером, а тут в последний день не стала класть и оставила в косметичке, перед отъездом хотела одеть а их нету.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.08.2014 15:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:49 09.12.14
Уважаемая Асель!
Позвольте выразить Вам благодарность за написание своего отзыва и за выражение Вашего субъективного мнения! Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Администрация отеля приняла во внимание замечания, указанные в отзыве. Будем рады увидеть Вас среди наших гостей вновь.

С уважением Ersin Ertürk
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (291) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Асель Хайруллина
Казахстан
Уральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2014
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 914
  • Фото: 14
0 Благодарностей