Многие здесь пишут, "а чего вы хотели за 400-500$", я покупала путевку в два раза дороже и в отель 5*, на деле оказалось что это 4*, когда приехала, то поняла что это даже не 3*... начались мои мучения

Номер и заселение: во-первых, нам его меняли несколько раз из-за того что в ночь когда мы приехали, были только хорошие номера с видом на море, которые "не положены тем, кто оплатил стандарт" (я в Египте была в первый раз, наверно это был просто развод чтоб я деньги дала на ресепшене). Вежливо попросила объяснить как так, ведь даже когда турагент выбирает путевку, можно указать что желателен вид на море и собственно я это и оплатила. После этих слов на меня стали огрызаться, грубо со мной разговаривать и хамить. Я была в шоке! В итоге поменяли номер утром, на стандарт с двумя кроватями, балкон выходил на дорогу (особых отличий "хорошего" номера от того в который мы заселились на след день не было, только вид)

Я понимаю, что приехала в Египет и не ждала хорошей мебели и т.д. НО всему есть предел - в номере не уходила вода (ни в ванной, но в раковине), текла вода с песком! Все ржавое, грязное. Шторы в жирных пятнах, всюду следы рук, пыль лежала на телевизоре толщиной с палец. Мне страшно было дотрагиваться до всего этого!

Уборка в номере: решила оставлять по доллару, думала может что хоть пол протрут нормально. Как бы не так: по полу просто размазали грязь, по углам валялись клубки пыли, полотенца меняли, но они все равно были ВСЕГДА в каких-то пятнах и постельное белье тоже (меняли 1 раз за 10 дней) Я конечно понимаю, что и дома не каждый день меняешь, НО в таких условиях как там все очень быстро становится грязным.

Питание: в целом хорошо, могло быть и хуже. Голодными не ходили, но приходилось стоять в очередях ооочень долго. Можно приходить к концу обеда/ужина, но тогда может не достаться мясо... Каждый день готовят одно и то же, но я ни разу ни чем не отравилась и это уже кажется огромным плюсом)) Фруктов нет! были разрезанные яблоки в каком-то соусе (от них отравилась моя подруга) и дыня зеленая и жесткая, без вкуса.

Некоторые блюда повар раздает сам, людям европейской внешности кладет самые неаппетитные кусочки и только по одному куску! Когда подходят арабы им дают целую тарелку мякоти если это мясо, пиццу с начинкой (мне все подкладывали просто тесто), пару раз было мороженое нам давали по столовой ложке, арабам- целую тарелку шариками.

p.s. подруга видела в столовой (рестораном не назовешь) таракана!

Про гостей-арабов отдельная тема. Почти все ломились к еде без очереди (а мы такие просто так по 15 минут стоим) в конце концов это уже стало приводить к скандалам в очередях, что очень портило настроение. Моя подруга стояла в очереди за водой, так маленький араб лет 10-12 толкнул ее на глазах у своей матери и стал набирать воду , а та ему ничего не сказала! Вот так, толкаться у них в порядке вещей. Мы не стали вступать в конфликт ибо боязно что они еще могут сделать.

Раз уж речь зашла о них... На пляже мне было неприятно видеть осуждающие взгляды одетых мусульманок. Если им так неприятно, то зачем приезжать в отели где куча раздетых людей? очень высокомерны они себя вели, в некоторых моментах даже как быдло: если пересечься на узкой тропинке где тяжело разойтись двум людям, ни за что не подвинутся!!! идут напролом, могут задеть тебя, но не подвинуться! у меня несколько случаев было. Я не ожидала что их даже молодые девушки такие.

Бар: все ужасное кроме воды и чая. Ничего не пили, сок это что-то вроде юпи разведенного в некипяченой воде. Алкоголь не пили. Один раз попробовали вино - оно было очень теплое и с привкусом, больше ничего не стали даже пробовать. Стаканы грязные и битые! и тех постоянно не хватает.

Персонал: надменные хамы не видящие краев! жалко я была без мужа! вступают в диалоги даже если всем видом показываешь что не хочешь разговаривать, опускают идиотские шуточки. Это про всех: ресепшен, официанты, бармены, уборщики, некоторые из поваров.

У нас не работал сейф, нам его так и не сделали. Обращались многократно по телефону и лично!

Территория отеля очень красивая и ухоженная, но как всегда человеческий фактор - сами отдыхающие оставляли стаканы где попало на дорожках даже.

Пляж/море. Пляжа и моря здесь НЕТ! пляж это асфальт который чуть присыпан песком, лежаки ужасные. Море мелкое и мутное, спуск по лестнице (скользко очень)

Туроператор. Никогда больше не свяжусь с АНЕКС. Гиды в открытую говорят, что им нужны деньги, если вы у них не заказали экскурсии они даже разговаривать с вами не станут. Такие же надменные!

Мне очень не хватало при выборе отеля такого развернутого отзыва, надеюсь мой убережет вас от покупки путевки в этот отель! не знаю что за люди ставят 4 и 5. админы что ли. Человеку в своем уме ТАКОЕ не может понравится.