Всем добрый день!

Надеюсь отзыв будет полезен…

Отдыхали семьей 3+2 (6 лет и 1,4) с 05.08.2014 по 19.08.2014.

По моим оценкам:

Размещение: Приехали в отель поздно вечером (спасибо оренбургским авиалиниям, задержали рейс с Волгограда на 4 часа), наш семейный номер оказался занят, дали 2 стандарта на 4 этаже (434, 435). Один номер нормальный, во втором сырость мрачная. Кондиционер центральный никакой, на него все жалуются. Реальный выход после 0-00 открывать балкон, а там как раз соседнего отеля кондиционеры стоят – очень шумно. Ладно, одну ночь переночевали, в обед нас заселили уже в наш Garden Family Room на первом этаже 8 корпуса, номер 807. Этот номер нормальный, если не обращать внимание на отваливающиеся плинтуса. Самая большая проблема в нем – муравьи! В день заезда они были везде, после обращения на ресепшен - вроде потравили чем-то, остались только в ванной чуть-чуть. Там познакомились с семьей у них в ваучере так же Garden Family Room, но их почему-то поселили в главном корпусе на 4 этаже в просто Family Room. Обобщая минусы (никакой кондер в главном корпусе, муравьи в гардене, не сразу разместили, ветхость мебели и качество ремонта) – оценка 4.

Питание: Почти не было мяса! С кем из мужчин не говорил, все про мясо говорят! Зелени всякой разной много, курица/рыба присутствовали всегда в различном виде. На ужине всегда куры-гриль были. Из фруктов всегда были виноград(зеленый, черный), груши, яблоки, арбуз. Иногда персики, сливы, апельсины. Детский стол ни о чем, 4 миски стоит: сосиски, пюре, спагетти и какие-нибудь котлетки(у меня не ели дети их, я пробовал - не очень). Детки питались фри, макаронами и курицей. Картошка вареная отдельно была пару раз. Голодными, конечно, не оставались, но лично я питался у бассейна пиццей, лепешками, хот-догами (сам набираешь, что и сколько хочешь) и картошку там еще делают с разными начинками на выбор, тоже вкусно. Оценку снизил за спиртное. Пиво Эфес в лобби-баре и ресторане хорошее, а в баре у бассейна, оказывается, есть 2 вида пива – Дорге и Эфес. Дорге вообще гадость редкостная, а эфеса почти не бывает. Приходилось ходить от бассейна в лобби за пивом, но здесь возникает следующая проблема – в лобби нет пластиковых стаканов. В общем, если хочешь нормального пива вечером в амфитеатре попить – топаешь к бассейну берешь стаканы, потом в лобби за пивом. Остальной алкоголь теплая гадость турецкая, иностранного алкоголя нет и в помине (я и у гаст релейшен спрашивал, и даже с тезовскими гидами подходили к бару, она по-турецки спрашивала, вроде ликеры у них итальянские, а на бутылке «виски» написано Aromatic Vodka).

Сервис: Мне все понравилось. Ресепшен просьбы исполняет быстро и качественно, не было такого, чтобы по одной и той же проблеме приходилось долго ждать или еще раз обращаться. Из проблем были муравьи(уже писал), закрытый сейф предыдущими туристами, вода один раз в туалете не уходила, и убирались у нас не с утра, а после обеда, когда детки спят. Все решилось просто. В ресторане официанты шустрые и без дела не стоят, если соли нет на столе или воды никаких проблем, любого ловишь и через 2-3 минуты все есть. Стол мы всегда без проблем находили и на улице и внутри, хотя ходили постоянно в разное время. Гаст релейшен вообще молодцы, очень внимательные девушки, и главное их реально слушают в отеле. Команда анимации очень хорошая стараются как могут – затянут и на волейбол(Фред), и на дартс(Дима), и на стрельбу из лука(Виталик), и на водное поло и водную гимнастику, и просто гимнастику. Скучать не дадут, причем очень ненавязчивые, всегда с улыбками и на позитиве. Девчонки из мини-клуба (Катя и Марина) супер, детки за ними бегают, болтают, играют с ними. Они многих из них по именам помнят, кто что любит, чем увлекается. И вечером мини-диско опять они же для деток проводят. Вечерние шоу ведет их шеф-аниматор Халиль с помощником Виктором. Шоу в принципе интересные, но немного растянуты по времени. Приезжих артистов было мало, за 13 дней были африканские танцоры, украинские танцоры-акробаты, и 2 раза на турецкую ночь мы попали.

В общем отдохнули мы супер, хотя к отелю и есть замечания. Море и территория отеля класс! Есть ощущение, что хозяева хотят сэкономить на всем, а персонал мучается, краснеет-бледнеет и отмазывается перед туристами.

Кто со мной волейбол играл в это время, всем привет! Игорь, Антон, Марат, Паша, Гера, Олег, Ксюша у кого фотки есть шлите мне на mikekuz@yandex.ru. Чуть позже видео с детского мини-диско выложу на youtube, ссылку в коментах напишу.

П.С. При нас снимали видео для рекламы, не верьте ничему, такой показухи я давно не видел. Отвечу на любые вопросы по отелю, спрашивайте.