Сервис - это качество оказываемых услуг, а также отношение персонала к клиентам. К уборке в номере претензий особых нет, а вот по поводу отношения - оценку испортил человек, который, как говорят, является хозяином отеля, по имени Ведат, т.к. под конец пребывания произошел инцидент, который изгадил мне впечатление не только об отеле, но и обо всей поездке.

В предпоследний день моего пребывания этот Ведат стал меня вдруг отчитывать, что я не сижу по вечерам в баре отеля и не "общаюсь" там. Что так много русских женщин замужем за турками, что я должна знакомиться с турецкими мужчинами, "пробовать" их (!). Я не восприняла это всерьез, пожала плечами и ушла.

На следующий день, когда я внизу ждала трансфера, Ведат стал разговаривать по скайпу с каким-то человеком по-русски через динамики, так что разговор был слышен. Судя по всему, с каким-то кавказским криминалом, который называл его братом. Тот говорил, что приедет и спрашивал, есть ли в отеле девушки. Ведат сказал, "много". Потом стал звать меня. Я сначала не хотела идти, но потом подумала, что, может, это по поводу выселения. Подошла, он наставил на меня камеру скайпа, сказал, давай познакомишься. Я развернулась и пошла. Слышу - Ведат говорит этому типу "Хочешь её?" (!!!) Я, к сожалению, всегда оказываюсь не готова к хамству и наглости, поэтому ответила что-то недостаточно резко и пошла дальше, а он еще мне в след кричал "Он очень богатый!".

До сих пор чувствую омерзение, когда вспоминаю.

Видимо, хозяин этого отеля мечтает о карьере сутенера.

По остальным оценкам:

Размещение: Привезли в отель утром, размещения пришлось ждать до обеда. Когда дали номер, попросила повыше. Ведат сказал, что больше номеров свободных нет. Тут же выхожу из номера и вижу, как он заселяет только что прибывшую европейскую пару этажом выше... В номере шатался унитаз, а также от пола под душем пахло мочой, обмывать пол водой не помогало. Унитаз по моей просьбе закрепили, правда, к концу пребывания он опять стал шататься. Также попросила горничных обработать пол хлоркой - запах исчез.

Питание: на завтрак, как уже тут писалось, было одно и то же. Ужин неплохой, но его часто пересаливали, видимо, для стимулирования продаж напитков.