Всем привет! Только что вернулась из этого отеля и хочу поделиться его плюсами и минусами.

Плюсы:

- хорошая зеленая территория, отличный бассейн

- великолепная анимация и аниматоры. Отдельное спасибо Илоне и Алене за прекрасное скрашивание отдыха.

- коралловый риф с красивыми рыбками

- русско говорящие девушки из числа персонала, которые готовы всегда прийти на помощь

Минусы:

- размещение. Мы были в отели в 6 утра и просили разместить нас за доплату раньше. Нам было отказано с ссылкой на отсутствие номеров. Через 30 минут три пары сдали номера и уехали, когда я обратилась с просьбой вновь, сказав, что вот же выселились, представитель сделал вид непонимания и сказал, что не знает о чем я говорю, даже английский язык перестал понимать, не говоря уже о русском. Дождались мы двух часов, но и здесь нас не порадовали.

Существует третий корпус, который находится за территорией отеля, ближе к дороге. До ресепшина, ресторана, основного бассейна и моря необходимо пройти несколько сот метров. Нас поселили в подвальном помещении с видом на три стены и пластиковой травой на балконе!!! Бар не работал, освещение словно ты в подвале круглые сутки. Только на следующий день с доплатой 12 $ за сутки нас переселили в основной корпус с видом на бассейн. Бесплатно предлагали тот же третий корпус. А так как мы ехали с мужем отдыхать только на море без экскурсий, пришлось доплачивать.

- отель переполнен, везде огромное количество народа, очереди, около бассейна лежаков не хватает. Половина постояльцев - арабы, которые так и не научились себя вести.

- в некоторых номерах клопы. Их потравят, они переходят в другой номер и так до бесконечности. Сегодня у вас их ночью нет, завтра могут появиться.

- море. Для того, чтобы поплавать, нужно от отеля пройти примерно 1 км, по пантону. Все остальное пространство вода доходит лишь до щиколотки, максимум в ямах по колено.

- еда. Еда часто пересоленая, перченая, все жареное либо в кляре, диетического фактически ничего не было. Не понимаю чем люди маленьких детей кормили. Фруктов почти нет (зеленая дыня и пресные апельсины не в счет). Восточных сладостей также не было, обычные бисквиты и слоенки.

- все полотенца в пятнах, серые (как в номерах, так и около бассейна и пляжа). Политика отеля - если полотенце на полу, значит дадут чистое. Не прокатывало - они поднимали и вешали их обратно. Постельное белье не меняют.

В целом могу сказать, что отель не тянет на 5 звезд, скорее 4-. Больше я сюда не поеду и не советую тем, кто любит размещение с комфортом и хороший сервис.