АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2424 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
20 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
08.08.14 - 22.08.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

К сожалению даже не бронза!

Доброго времени суток!

Ну начну с того что я 10 лет живу в Германии и прошу понять простить за мой Русский язык!)))

Отдыхали в этом отеле с 8.8.14 по 22.8.14 семьёй с 3-я детьми 7-и лет 5-и лет и 10-и месячным ребёнком

Из аэропорта Антальи добирались 3ч 45мин но к этому мы были готовы!

На ресепшене (работал Надир-в даьнеёшем разруливал любой вопрос в течении 1мин) разместил нас в течении 5 мин!

И нас проводили до нашего номера W305

Нам номер очень понравился состоял из трёх спален; зала со встроенной кухней и холодильником; двух туалетов в одном был только душ а в другом ванная с "джакузи"(который до самого отъезда он у нас так и не заработал как и кондиционер в одной из спален!); и кладовки со стиральной машинкой!

Посмотрев номер мы направильсь на ужин на часах было мину 10 девятого! На входе в "ресторан" с правой стороны стоял повар и что-то усердно готовил на огне! Всё помещение было в думу потому что он готовил без вытяжки! Столовая была заполненна на половину если быть точнеее опустошена на пловину! Небыло не одного стола который просто был бы чистым на полу валялась еда! Детский стульчик найти невозможно! Поомучто их просто 2 или 3 на всю столовую! Очень часто приходилось кормить в своей коляске! Ну да ладно мы ведь на море приехали!! Всю ночь самый младший сын спал плохо да и встал не свет не заря! Ещё и восьми небыло как мы уже позавтракали и пошли на поиски того самого автобуса!! Оказалось что он и близко к отелю не подъезжает а в метрах 500 от главного входа на кольце есть остановка от туда то все автобсы и отправляются!! Ещё очень важный пункт то что автобусы курсируют по рассписанию котокое везде висит!! Автобусов было 2 ездили они всегда одновременно!!

Один из автобусов ещё можно назвать конфортабельным но вот второй просто корыто в котором на мой взгляд людям в 40 градусную жару даже заходить нельзя очень и очень в нём жарко было!

Дорога на пляж занимает не 7 минут как приведено выше а в среднем 15-17 минут. Дорога назад в отель минимум 20!

Расстояние от отеля до пляжа не (от 200м до 1000м) как приведено выше а километров 5-6!!

Пешком спускался виз до главной дороги быстрым шагом за 1 час!! Обратно в гору просто нереально пешком добраться!

Как уже писали многие можно взять в аренду автомобиль!! Что я и собирался сделать но вот проблема в том что машин в наличии просто небыло и мне сказали что надо резервировать!! Я же сделал по другому спустился вниз и взял машину там!! Машина обошлась мне 20евро в сутку что ровно половина от того что просят в отеле!! Причём те Хёндаи что самые дешевые в отеле (40евро) их вы вообще не получите потомучто они все зарезервированны!

Что касается парковочных мест то их предостаточно!

Во всех бассейнах кроме детского с осминогом была горячая вода реально ныряеш и не получаеш удовольствия не чувствуеш в обшем что в бассейн нырнул иэто не моё сугубо личное мнение от многих слышал!

Аквапарк такая-же история в детском басейне вода прохладная а во всех остальных к вечеру за целый день очень сильно нагревается!

В отеле по всюду кондиционеры стоят но я не видел не одного включенного!

Персонала отеля ну как минимум в два раза меньше чем пологается для такого количества туристов!!

С каждым днём становилось всё очивиднее как на всём экономят!

Люди добрые почему ни кто не писал не слова про ЛИФТЫ

Первые пару дней проблем с лифтами мы не почуствовали! Н потом наступил полный ХАОС в течении 2 дней я застревал в лифту 2 раза!! Потом половину лифтов отключили и вся моя семья кроме меня лифтом больше не пользовалась ходили по лестницам!!Я с ребёнком с коляской чтоб спутится в низ на 0 этаж ждал по20-30 минут!!

И это 5-ти звёздочный отель??

В спа вообще караул!! Засранно до такой степени что просто противно там находиться!! В сауне нет света и не кому нет до этого дела! В сауне стоит такой отвратительный запах сырости! В кресло что перед панорамными окнами страшно сесть да и панорамму в них вы особо не разглядите потомучто их мыли года 2 назад в послений раз!! Фитнес центр для отдельного идеальный!

Я поставил 2 за размещение потомучто отель ушатан до немогу!!

Я поставил 1 за питание только для Бффет Ресторана! За Банкет ресторан и а ла карт поставил бы 5!!

Сервис в отеле нулевой 2 только за ресепшен им 5! В номере за 13 ночей постель поменяли 1 раз и полы мыли 2 раза и раз 5 постель заправили! В прихожке постоянно куча муравьёв ползала!

Я не вернусь в этот отель!

И вам не советую!!

Если какие то вопросы будут то пишите обсудим!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 25.08.2014 00:52 4 484 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Ужас. Нам рекомендовали отель, как очень приличный...
Расскажите про отдыхающих в отеле.
Спасибо.
Вот зарекалась для себя не читать отзывы, так как путевки уже куплены. Тоже едим с тремя детьми...будем настраиваться..
Екатерина, мы тоже только приехали из этого отеля. Приехали довольные, отдохнувшие. Быть может, семье Вячеслава просто тяжело было с тремя маленькими детками, а отель здесь ни при чем. Если ребенок ночь не спал, маме с папой будет весь день трудно. На самом деле, дорога на пляж занимает действительно 7 минут, остановка расположена примерно метрах в 100-150 от входа, а уж про ожидание лифтов 20-30 минут - полнейшая выдумка. Лифтов, действительно, не мешало бы побольше (потому что людей заходит много, соответственно много раз останавливается на этажах), но более 5 минут не ждали никогда, а жили мы на 14 этаже, поэтому без лифта никак (если бы мы жили на 3 этаже, мы лифтами вообще бы не пользовались). Горячая вода в бассейна - штука очень субъективная, была бы она более холодная - мне было бы не комфортно. Для любителей прохладной воды был бассейн и джакузи в СПА-центре, там всегда мало людей, нам в той воде было холодно. Приятного вам отдыха!
Соглашусь с предыдущим комментом на 100 %. Екатерина, не волнуйтесь, все не так плохо, как описал Вячеслав! А уж остановка в полукилометре))))) вообще бред. Настраивайтесь на отдых позитивно.
Мы тоже очень растроились!
Что касается отдыхающих на тот момент что мы отдыхали то я бы сказал 60% туристы из Дании и Голандии вместе взятых! 30% Рускоязычных из которых минимум 20 % собственники! И 10% Англоязычных!
Спасибо. Что бы Вы посоветовали сентябрь-октябрь?
-Семье Вячеслава было совершенно не тяжело с тремя детками (Мы с тёщей отдыхали!))
-Действительно не 7 минут!! Посмотрите пожалуйста расписание автобуса! Интервал времени отправления до обеда30 мин! Автобус приехал народ садится и едет!! Тут даже и считать не чего надеюсь не надо!! Вы сейчас конечно расскажете что автобусы стоят на остановках шаферы курят и отдыхают! Только в обеденные часы когда интервал 1 час!
-Ну про лифты вы очень красиво пишете!! Меня бомбануло тут просто!! Расскажите пожалуйста сколько раз вы спускаясь с 14го этажа остановившись на допустим на 3ем 4ом или 5том этаже видели человека заходившего в лифт С КОЛЯСКОЙ!??? Лифты спускаясь вниз останавливаются на каждом этаже не потому-что ЛЮДЕЙ ЗАХОДИТ МНОГО а потому-что люди вызвывают лифт и каждый раз он битком набит!! И приходится снова вызывать!! Расскажите тогда как так получается что на 14 этаже лифт нужно ждать 5 минут с какой скоростью он передвигается!! Каждый вечер после ужина мы прогуливались вокруг отеля и прекрасно наблюдали как лифты останавливаются на каждом этаже!! Я в отзыве написал что моя семья не пользовалась лифтами они спускались и поднимались по лестнице! А я ждал лифта только птому-что был с маленьким ребёнком в коляске!
-Люди вслушайтесь (если бы мы жили на 3 этаже, мы лифтами вообще бы не пользовались) это камень ведь в мой огород!!???
И вообще позитивно настраивайте себя потом позитивно отдухайте а потом позитивно вспоминайте!!
А если нет то будете потом кк я БРЕД ВЫДУМЫВАТЬ!!
-Горячая вода в бассейне ну уж точно не для вашей конфортности!! Просто вода не охлаждается!! И даже не поддерживается определённая температура!!! Утром пока за ночь остыла она прохладная а к вечеру она очень сильно нагреваеться!!
-Расскажите людям как вам комфортно было ужинать и о состоянии и чистоте СТОЛОВОЙ!!
-Расскажите как вам комфортно было было ехать в автобусе на пляж без кондиционера когда за окном +35 в тени!!
Я спецально написал чтоб люди знали!
Прежде чем написать свой комментарий,нужно было сперва Ваш почитать) В принципе со всем согласна! И после столовой одежда едой пахнет,и спа заляпанный,и автобусы вспомнила) один нормальный,а второй париловка. Еще один такой же до Аланьи ходит) Мы жили на втором и на лифте не ездили, а сыну почти 4,так он на обычном стуле сидел. Завтракали в семь и замечала,что всего 3 стульчика детских.... Ну а так то в принципе нормально...
Добрый день, Вячеслав! С вашим отзывом полностью согласна..... ЕЩе более огорчительно, что мы были в начале сезона 21 день и про все эти проблемы и с администрацией и и с хозяевами отеля разговаривали, скандалили и т.д. Все дружно кивали и заверяли, что все будет исправлено. А я читаю отзывы и вижу, что все ЕЩЕ ХУЖЕ. Это вообще как так???? Что за ерунда происходит??? И туроператоры продолжают его рекомендовать???? Про лифты отдельная тема, мы по 20 минут вечером ждали.....не представляю как люди с 10х этажей спускались..... Вячеслав, а я видела ваши комменты раньше, вы защищали этот отель, это было до вашего отдыха в нем?
Добрый день!! Я очень рад что есть и на этом сайте честные люди которые поддерживают мой отзыв!! СПАСИБО!
защищал я этот отель то поездки в него!! Понять не мог что люди по мелочам жалуются то на зубную щетку то на то что с них деньги требуют чуть-ли не каждый раз как они подходят на ресепшен!! Нам и в сезон с такой-же интенсивностью головой махали но не чего не менялось!
Для: Вячеслав Кейб
А мы в а ля карт так и не сходили не разу, к сожалению((. Расскажите в двух словах, какие стоящие?
Мы были в ресторане '' междунарадная кухня''!! Ни в какой другой не попали! Но ресторан был просто на высшем уровне!! Понравилось совершенно Всё!
Ушатан до не могу? Слава, вы бредите? С уборкой проблемы? Первое что бросается в глаз , это то, что в отеле везде кто-то что-то постоянно моет. После отдыха в этом отеле, я посоветовал goldcity всем друзьям и родственникам. Я специально проехал 200 км. вдоль побережья чтобы найти что-то достойнее этого отеля, но не смог.
Все правда! Отель очень ушатан.... Требуется ремонт уже как года три... Сервис ужаный. Уборка отвратительная. Столовкой воняет. В лобби не работает вентиляция. Бываю там каждый год... Но у собственников... И один раз '' посчастливелось'' побывать по путевке, прочувствовав весь сервис... Правда сделали хороший аквапарк и тренажерный зал. Без машины в этом отеле очень тяжело, когда особенно живешь на вилле, т.к. Микроавтобус может и не приехать по расписанию.
Полезный отзыв
А что значит "Собственники", что за разделение?
Какая-то чушь, сама была там 10 дней, отель отличный, соотношение цена-качество!!! А мужчина захотел за три копейки попасть в Де люкс, так не бывает. Люди, отель вполне приличный, летите, не пожалеете, только берите номер в главном здании!!! Дети точно будут в полном восторге!!!
До пляжа 7 минут, ТОЧНО, остановка 100 метров, не более, на ресепшене все решали без проблем, если вы орете, то и вам будут хамить, русских мало, отель интернациональный, кого там только нет!!! Мужчина просто вымотался с детьми!!! Жаль!!!
И кстати, автобусы вполне приличные. и кондей работает!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (586) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав Кейб
Германия
Оффенбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 2 424
  • Фото: 18
0 Благодарностей