АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1108 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2014
27.07.14 - 09.08.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Турции первый раз. Отель хороший,везде...

Отдыхали в Турции первый раз. Отель хороший,везде чисто,уборка в номере и смена полотенец каждый день, смена

постельного белья по вашему желанию.

Питание разнообразное.Были и креветки,и суши,и разная рыба,курица,говядина... Если надо ,то и диетический стол.Фрукты: яблоки,груши,сливы,дыни,арбузы,персики.

Анимация на высоте.За 14 дней ни одного повтора.

А теперь о минусах : в основном ресторане за всё время,обслуживающий персонал, к нам подошел только один раз,предложив принести напитки.Они обслуживали только своих. И самое главное: ВИРУС КОКСАКИ, который подцепил наш ребёнок. Врач сказал 5 дней не загорать, не купаться,не общаться с детьми.И самое главное, что никто ничего не предпринимает.

Отпуск был испорчен. Поэтому такая оценка.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 24.08.2014 22:42 747 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А подскажите как предположительно могли заразиться вирусом ? едем в отель уже через неделю(((
Нас уверяли, что это купание в бассейне, но мы не купались. В интернете прочитали,что вирус передаётся воздушно- капельным путём.
23:34 25.08.14
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Спасибо что подметили чистоту отеля, уборку в номерах, питание и Анимацию нашего отеля.
Мы очень рады что благодаря нашим старания ваш отдых становиться лучше.
И мы очень расстроины что персонал нашего ресторана не уделил вам должного внимания, жаль что мы узнали так поздно и не чем не смогли вам помочь в этом вопросе вовремя.Но будте уверены все необходимые предупреждения персоналу уже сделаны.
А что касается с вирусом Коксаки, могу вас уверить, что как таковой эпидемии этого вируса в отеле не зафиксировано. Мы очень переживаем за каждого гостя, у которого возникают проблемы со здоровьем и стараемся помогать чем можем. Единственное что хотелось бы сказать по этому поводу,к сажелению резкая смена климата, температуры возвуха, пищи, напитков,у некоторых детей может вызвать понижение сопротивляемости к инфекционным заболеваниям . Такие симптомы называются акклиматизацией.
Особенно остро это могут прочувствовать дети и лица молодого
возраста.Обезопасить себя и ваших детей можно следуя простым правилам безопасности:

Читать полностью на TopHotels

Будем рады преветствовать вас в нашем отеле вновь.

Guestrelation

İda Zenginoglu
Отель замечательный!
Но наш ребенок тоже там заразился. Инфекция передается воздушно-капельным путем. Болеют в основном малыши ( от года до 3 ). Не водите ребенка на мини-диско и в детские бассейны. Купайтесь в море. В начале августа (когда мы отдыхали) детишки болели практически во всех отелях Белека. А эпидемии не зафиксировано потому что мало кто обращался к местному врачу, все старались самостоятельно лечиться.

У нас были проблемы при вылете. Нас не пустили в самолет из-за подозрения у ребенка ветрянки. (У ребенка после инфекции осталась сыпь. Хотя на ветряночную она не была похожа совершенно). Пришлось несколько дней провести в госпитале : сдать анализы, получить справку что это не ветрянка, дождаться следующего рейса (который еще и переносили 4раза). Мужу за свой счет пришлось покупать билеты, т.к. страховка покрывала билеты только ребенку и 1 взрослому (мне).
Все это сильно подпортило впечатления об отдыхе :(
Хотя отель замечательный!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Ногинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 108
  • Фото: 0
0 Благодарностей