Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
- Не рекомендую отель
10.08.14 - 22.08.14
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Приехали мы в отель вечером. Нам дали комнатку на 2 ( заказ...
Приехали мы в отель вечером. Нам дали комнатку на 2 ( заказ был 3+1). Пошли разбираться. Нам начали хамить, а на просьбу дать вторую комнату ответили, что комнат свободных нет (корпус в котором мы жили был пустой). В комнатах, помимо людей, обитают ящерицы, муравьи и другие насекомые различных размеров. Мебель в номерах старая, пыльная.Некоторые разетки сломаны, или же выдернуты Кондицонеры не работают. С нас ещё взяли плату за ремонт этой печки. Еда нормальная, однако с ней надо быть осторожными: есть очень огромный шанс оказаться в больнице с пищевым отравлением. Огромная территория единственный плюс этого отеля. Бассейны чистят раз в 3-4 дня. Кстати насчет уборки. Убираются там плохо. У нас в комнате несколько раз забывали сменить, или же давали грязные, полотенца. В барах огромная очередь. Бармены могут по 5, а то и 6, раз обслуживать одного и того же клиента не обращая на других. Заставляют все время подписывать какие-то чеки, что тоже нагнитае обстановку. Отдыхают там в основном арабы и все внимание персонал обращает на них. Так что, если решите поехать в этот отель, то подумайте раз 100, прежде чем ехать.
Добавлено
24.08.14
20:38
(1 129 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:31 10.09.14
Такое ощущение, что автор был в другом отеле. Хамили в Гранд Ротане???? Да вы шутите... Ну или не представляю, как вы должны были "разбираться", чтобы вам нахамили...
14:06 15.09.14
Подскажите, а в каком корпусе вы жили???
23:29 22.09.14
действительно ооочень странный отзыв! мы только что вернулись и бассейн там чистят каждый веер ( у нас окна на него выходили) а на ночь фильтры включают - мы их слышали. А номер мы сами упрашивали не убирать каждый день. А в ресторане к нам официанты просто так подбегали и постоянно бардак за мелким со стола убирали без просьб. сами. А про хамство...Единственную "грубую" фразу которую я услышала от администрации- я не говорю по русски))))))))) И арабы все были улыбчивые и общительные. Так что улыбнись и мир ответит тем же!
23:59 30.09.14
Отзыв заказной, цель очевидна - "засадить" отель. Только что вернулась из Ротаны, отдыхала второй раз в этом отеле. Отель прекрасный. Отличается дружелюбностью и внимательностью персонала. Хамства от них не дождешься. Кондиционеры работают. Никаких муравьев, а уж тем более ящериц - в номерах нет. Это - Египет, и ящерицы есть на территории, но они абсолютно безвредные и маленькие. От мух и жуков территорию обрабатывают ежедневно. Постельное бельё хорошего качества. Уборка производится ежедневно и нормально (важно не забывать, что правилом хорошего тона являются чаевые уборщикам и официантам). Так, что там дальше: бассейн чистят каждый вечер, а не раз в 3-4 дня. В барах очередей никогда я не видела (в отеле много отдыхает арабов, а они, как известно не употребляют алкоголь, соответственно, там особо некому создавать очередь). Про пищевые отравления впервые слышу. Нормальная еда, а если брать только завтрак и обедать и ужинать в ресторанах аля-карт - то впечатления будут великолепными. Рекомендую этот отель!
02:33 27.10.14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, присутствует ли в отеле детская анимация и детский клуб? Есть ли вечернее мини-диско? Заранее спасибо!
10:56 27.10.14
Отзыв явно заказной! Бред полный.
Добавить комментарий
Добавить комментарий