Отдыхали семьей, двое взрослых и двое детей 8 и 16 лет с 02.08 по 20.08. В Турции мы 8-й раз, так что есть, с чем сравнивать. Отель на пять не тянет ни по каким параметрам. Сервис в отеле отсутствует как таковой. Очень много народу, территория большая, так что места хватает всем, но персонал не справляется или не хочет справляться, уж не знаю.

Но начну с плюсов, они были:

-Питание достаточно вкусное, повара молодцы.

-В любое время на пляже и у бассейна можно найти свободные лежаки, несмотря на огромное количество отдыхающих. Так же очень понравилось, что на пляже тенты, а не зонтики - это очень удобно.

-Качественный, хороший алкоголь.

-Хочется отметить удобное время смены пляжных полотенец с 17 до 19 - идешь с пляжа и по пути сдаешь полотенце, получаешь чистое. В некоторых отелях это происходит утром, что не удобно.

-Отличные горки, дети в восторге.

-Практически весь персонал русскоговорящий.

-Теплое, ласковое море, но к отелю это не имеет никакого отношения.

А теперь обо всем по-порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ. Надо отметить, что заселили нас достаточно быстро, девушка на рецепшн отлично говорит по-русски. Но мы брали стандарт, а его почему-то не оказалось, и нас заселили на одну ночь в фэмили. Это было очень не удобно, т.к. чемоданы было не разобрать. На следующее утро нас переселили в наш стандарт.

НОМЕР. В номере все работало исправно (кроме фена, но его починили по просьбе в тот же день). Мебель и сантехника старенькие, но это не напрягало. Вид из окна был на бассейн Спа и вдалеке клочок моря, не очень удобный балкон, т.к. последний этаж, мансарда.

УБОРКА НОМЕРА. Уборщица нашего этажа была очень приветлива и всегда улыбалась. Но вместо мыла наливала мыльную воду, туалетная бумага пополнялась через раз, про пыль вообще молчу - за 18 дней она не вытиралась ни разу, но мы не заморачивались по этому поводу, т.к. в номер приходили только поспать.

ПИТАНИЕ. Как я уже написала выше, еда очень вкусная. Мясо, курица, рыба, грибы, овощные блюда... Но по сравнению с другими отелями этой категории сильно страдает разнообразие и ассортимент, особенно завтрак - не было привычных в других отелях омлетов с овощами, тосты начинали готовить в начале девятого, хотя завтрак начинается в семь. Йогурты были перекисшие, выпечка была на удивление пресной, ведь в Турции выпечка всегда была отменная, то же самое могу сказать про блинчики - они были безвкусные. К обеду и ужину претензий нет, но на ужин не было морепродуктов, в частности креветок, мидий, кальмаров, красной рыбы, дорадо... которые в обязательном порядке присутствовали в других пятизвездочных отелях.

РЕСТОРАН. Это не ресторан, а СТОЛОВКА, называется "Привет Совок". Поясняю, на обед и даже на ужин! можно было столкнуться с дамой в мокром купальнике, с которой течет ручьем, или завернувшей себе тюрбан из полотенца на голове. Также можно было встретить мужика с оголенным торсо-пузом. В других отелях на входе в ресторан таких отдыхающих вежливо просили привести себя в надлежащий вид. Завтракали и ужинали мы на улице, на завтрак не было приборов, столы были не сервированы. Обедали мы внутри, было ужасно душно, пот тек ручьем, хотелось быстрей доесть и убежать. ОСОБАЯ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЬ ДАННОГО ОТЕЛЯ - это разъезжающие между столами во время еды тележки с помойным ведром на них, куда с грохотом сваливали остатки пищи, ПРЯМО ПЕРЕД НОСОМ отдыхающих. На замечание, официанты отвечали, что их недостаточно, и они не справляются. Но при этом пока отдыхающие едят, они стоят у кондиционера и сушат подмышки, вместо того, что бы убирать со столов освободившиеся тарелки, они ждали пока накопится гора и выкатывали телегу.

О том, что в нормальном пятизвездочном отеле за ужином должны быть тканевые салфетки, а официанты предлагать и наливать вино - я уже молчу.

ПЛЯЖ. Нас он полностью устраивал. Исправные шезлонги, относительно новые матрасы, места хватает всем. Немного грязновато, но не критично. Действительно при входе в море есть природная плита, но поскольку вся семья хорошо плавает, плита не напрягала.

БАССЕЙН. Бассейн большой, горки отличные. Но опять же очень много народу, все толкаются, мы больше отдыхали на пляже.

АНИМАЦИЯ. Аниматоров было и слышно, и видно, к сожалению... Утром они выходили и кричали "Доброе утро", затем врубали оглушительную музыку. Около бассейна невозможно было находится без вреда для слуха. Сама дневная программа слабенькая, аниматоров чаще можно было встретить в баре или ресторане. Короче, ходили по территории отеля несколько толстых ж*п в красных майках, вот и вся анимация. Вечерние шоу (все привозные) понравились.

ОТЕЛЬ. То что писали в некоторых отзывах про грязную посуду в коридоре - это чистая правда. Она может стоять там несколько дней с остатками еды, и никто ее не убирает. В туалеты было не зайти, все залито водой - и пол, и около раковин. Утром помыли и все, больше днем никто ничего мыть-прибирать не будет.

Я очень удивляюсь, читая положительные отзывы об этом, так сказать, отеле. Хочется спросить: это пишет отлично говорящий на русском персонал или люди, которые впервые в Турции и не видели другого сервиса и обслуживания.

На отдых мы ехали с отличным настроем, были готовы к тому, что отель бюджетный, но что настолько бюджетный-бюджетный...

В отеле в основном русские и турки, есть еще украинцы, казахи, иранцы. Европейцев почти нет, что не удивительно при таком сервисе.

Отель явно перенаселен. Очень, очень много детей, причем большая часть в возрасте от 0 до 5 лет, так что повсюду крики, плач, писк и за обедом, и за ужином, и на пляже... везде.

Отель очень не рекомендую, и никогда сюда больше не поедем. За те же деньги можно отдохнуть гораздо лучше, впредь будем намного тщательней выбирать отели.