3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Это не 5* и даже не бюджетная 5*
Отдыхали семьей, двое взрослых и двое детей 8 и 16 лет с 02.08 по 20.08. В Турции мы 8-й раз, так что есть, с чем сравнивать. Отель на пять не тянет ни по каким параметрам. Сервис в отеле отсутствует как таковой. Очень много народу, территория большая, так что места хватает всем, но персонал не справляется или не хочет справляться, уж не знаю.
Но начну с плюсов, они были:
-Питание достаточно вкусное, повара молодцы.
-В любое время на пляже и у бассейна можно найти свободные лежаки, несмотря на огромное количество отдыхающих. Так же очень понравилось, что на пляже тенты, а не зонтики - это очень удобно.
-Качественный, хороший алкоголь.
-Хочется отметить удобное время смены пляжных полотенец с 17 до 19 - идешь с пляжа и по пути сдаешь полотенце, получаешь чистое. В некоторых отелях это происходит утром, что не удобно.
-Отличные горки, дети в восторге.
-Практически весь персонал русскоговорящий.
-Теплое, ласковое море, но к отелю это не имеет никакого отношения.
А теперь обо всем по-порядку:
ЗАСЕЛЕНИЕ. Надо отметить, что заселили нас достаточно быстро, девушка на рецепшн отлично говорит по-русски. Но мы брали стандарт, а его почему-то не оказалось, и нас заселили на одну ночь в фэмили. Это было очень не удобно, т.к. чемоданы было не разобрать. На следующее утро нас переселили в наш стандарт.
НОМЕР. В номере все работало исправно (кроме фена, но его починили по просьбе в тот же день). Мебель и сантехника старенькие, но это не напрягало. Вид из окна был на бассейн Спа и вдалеке клочок моря, не очень удобный балкон, т.к. последний этаж, мансарда.
УБОРКА НОМЕРА. Уборщица нашего этажа была очень приветлива и всегда улыбалась. Но вместо мыла наливала мыльную воду, туалетная бумага пополнялась через раз, про пыль вообще молчу - за 18 дней она не вытиралась ни разу, но мы не заморачивались по этому поводу, т.к. в номер приходили только поспать.
ПИТАНИЕ. Как я уже написала выше, еда очень вкусная. Мясо, курица, рыба, грибы, овощные блюда... Но по сравнению с другими отелями этой категории сильно страдает разнообразие и ассортимент, особенно завтрак - не было привычных в других отелях омлетов с овощами, тосты начинали готовить в начале девятого, хотя завтрак начинается в семь. Йогурты были перекисшие, выпечка была на удивление пресной, ведь в Турции выпечка всегда была отменная, то же самое могу сказать про блинчики - они были безвкусные. К обеду и ужину претензий нет, но на ужин не было морепродуктов, в частности креветок, мидий, кальмаров, красной рыбы, дорадо... которые в обязательном порядке присутствовали в других пятизвездочных отелях.
РЕСТОРАН. Это не ресторан, а СТОЛОВКА, называется "Привет Совок". Поясняю, на обед и даже на ужин! можно было столкнуться с дамой в мокром купальнике, с которой течет ручьем, или завернувшей себе тюрбан из полотенца на голове. Также можно было встретить мужика с оголенным торсо-пузом. В других отелях на входе в ресторан таких отдыхающих вежливо просили привести себя в надлежащий вид. Завтракали и ужинали мы на улице, на завтрак не было приборов, столы были не сервированы. Обедали мы внутри, было ужасно душно, пот тек ручьем, хотелось быстрей доесть и убежать. ОСОБАЯ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЬ ДАННОГО ОТЕЛЯ - это разъезжающие между столами во время еды тележки с помойным ведром на них, куда с грохотом сваливали остатки пищи, ПРЯМО ПЕРЕД НОСОМ отдыхающих. На замечание, официанты отвечали, что их недостаточно, и они не справляются. Но при этом пока отдыхающие едят, они стоят у кондиционера и сушат подмышки, вместо того, что бы убирать со столов освободившиеся тарелки, они ждали пока накопится гора и выкатывали телегу.
О том, что в нормальном пятизвездочном отеле за ужином должны быть тканевые салфетки, а официанты предлагать и наливать вино - я уже молчу.
ПЛЯЖ. Нас он полностью устраивал. Исправные шезлонги, относительно новые матрасы, места хватает всем. Немного грязновато, но не критично. Действительно при входе в море есть природная плита, но поскольку вся семья хорошо плавает, плита не напрягала.
БАССЕЙН. Бассейн большой, горки отличные. Но опять же очень много народу, все толкаются, мы больше отдыхали на пляже.
АНИМАЦИЯ. Аниматоров было и слышно, и видно, к сожалению... Утром они выходили и кричали "Доброе утро", затем врубали оглушительную музыку. Около бассейна невозможно было находится без вреда для слуха. Сама дневная программа слабенькая, аниматоров чаще можно было встретить в баре или ресторане. Короче, ходили по территории отеля несколько толстых ж*п в красных майках, вот и вся анимация. Вечерние шоу (все привозные) понравились.
ОТЕЛЬ. То что писали в некоторых отзывах про грязную посуду в коридоре - это чистая правда. Она может стоять там несколько дней с остатками еды, и никто ее не убирает. В туалеты было не зайти, все залито водой - и пол, и около раковин. Утром помыли и все, больше днем никто ничего мыть-прибирать не будет.
Я очень удивляюсь, читая положительные отзывы об этом, так сказать, отеле. Хочется спросить: это пишет отлично говорящий на русском персонал или люди, которые впервые в Турции и не видели другого сервиса и обслуживания.
На отдых мы ехали с отличным настроем, были готовы к тому, что отель бюджетный, но что настолько бюджетный-бюджетный...
В отеле в основном русские и турки, есть еще украинцы, казахи, иранцы. Европейцев почти нет, что не удивительно при таком сервисе.
Отель явно перенаселен. Очень, очень много детей, причем большая часть в возрасте от 0 до 5 лет, так что повсюду крики, плач, писк и за обедом, и за ужином, и на пляже... везде.
Отель очень не рекомендую, и никогда сюда больше не поедем. За те же деньги можно отдохнуть гораздо лучше, впредь будем намного тщательней выбирать отели.
Alina оценил сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.6 Номера
3.1 Инфраструктура отеля
23:23 24.08.14
Алиночка, подскажите пож.а ребенку 2-х лет, есть что покушать? И где лучше номера?
06:23 25.08.14
Светлана, для ребенка на завтрак каждый день есть рисовая каша, яичницы, вареные яйца, хлопья с молоком и много различных булочек. На обед и ужин всегда есть тушеные мясо и рыба, а также овощи, есть отдельное питание для детей - это во основном овощи на пару (брокколи, кукуруза, цв. капуста, морковь). Но, как я заметила, практически все дети ели картошку фри и разные виды макарон, которых там в избытке. Так что не беспокойтесь, ребенок голодным не останется.
По поводу номеров, лучшие номера на мой взгляд это номера над спа (2103-2108, 2203-2208, 2303-2308, 2403-2408), по-возможности лучше не брать номера на первом и последнем этаже (в них вторая цифра 0 или 5), на первом вы будете слышать все, что происходит на улице, а на последнем (как я писала в отзыве) балкон - это скат крыши, что не очень удобно. Еще номера с хорошим видом: 2*46, 2*48, 2*50, 2*52, 2*54, 2*56, 2*58, 2*60. Номера идут с одной стороны коридора четные, а с другой нечетные. Я указала номера с видом на море, которые были в нашем крыле, как в других - я не знаю.
06:46 25.08.14
Алина здравствуйте подскажите пожалуйста как с вирусом там обстоят дела? кто нибудь болеет? говорят коксаки везде
07:22 25.08.14
Здравствуйте, про вирус ничего сказать не могу, у нас ТТ никто не заболел, мы во время поездки и за 10 дней до нее пили всей семьей анаферон (перестраховались). Купались в основном в море, и иногда в большом бассейне и бассейне около спа. К доктору очередей не видела, редко 1-2 человека, и то, скорей всего по другому поводу. Мне кажется, что волна уже прошла. Но не советую купаться в детском лягушатнике и стараться не хлебать воду из бассейнов, т.к. турецкие детки не стесняясь писают прямо с бортиков, а взрослые не делают никаких замечаний, сама была свидетелем подобного.
08:22 25.08.14
Спасибо Вам большое.
11:15 25.08.14
Спасибо за подробную информацию.
14:00 25.08.14
Алина, можно еще несколько вопросиков, пож. Написано, что заход в море имеет природную плиту, с ребенком заходить можно или все же неудобно? И как думаете, если попросить их номера, которые вы указали выше могут они их предоставить, например за так называемую "взяточку"?
14:20 25.08.14
Номера попросить можно, если они окажутся свободны, то вам их предоставят и так, без взятки. Но сначала лучше посмотреть, какой номер вам дадут, а там уже если не понравится, то можно поменять.
Плита действительно доставляет некоторые неудобства, по неосторожности можно наступить в щель и поцарапаться. Мы приобрели младшему специальные тапочки, но он один раз их одел и все, так плескался, говорил, что все хорошо, камни не мешают.
17:48 25.08.14
Скажите пожалуйста,а в банкометах можно снять $ или нужно с собой везти???
18:30 25.08.14
Алиночка, Вам огромное спасибо за ответы и подробные комментарии.
19:18 25.08.14
Возможность такая есть, но нас предупредили, что за последнюю неделю банкомат "съел" три карточки, так что мы не рисковали. Предпочитаем возить с собой.
19:20 25.08.14
Не за что, удачно Вам отдохнуть.
13:03 26.08.14
Спасибо за ответ...
15:49 26.08.14
Добрый день. Ездили туда с 2мя детьми- в 2013г...младшей 4 года....из-за входа в море в это район больше не поедем, в Манавгате везде эти камни и плиты. Если ваш ребенок любит находиться в море, то вам точно не туда....с ним надо рядом ходить или стоять , а при наличие малейшей волны это не возможно...Рассмотрите район ближе к Анталии- кумкой- сплошной желтенький песочек и на берегу и при входе.
15:53 26.08.14
но на ужин не было морепродуктов, в частности креветок, мидий, кальмаров, красной рыбы, дорадо... которые в обязательном порядке присутствовали в других пятизвездочных отелях........ Алина, ни в одном отзыве про морепродукты ни кто не писал...максимально в этом отеле можно было рассчитывать на недорогую рыбуи, типа скумбрии и то не каждый день....А количество звезд тут вообще не причем...в этом году были в 4ке, так сказать "немецкой" рыба каждый день и на обед и на ужин, хотя остальные морепродукты тоже не часто были, но питание было на много лучше чем в 5ке, многие отдыхающие это отмечали.
17:21 26.08.14
Мы уже взяли тур...Ладно,съездим посмотрим...У каждого свои запросы...Кому-то нравится,кому-то нет....
20:11 26.08.14
Оксана, а причем здесь отзывы? Качество и ассортимент питания является одним из критериев звездности, в том числе и наличие рыбы и морепродуктов. Если вышеуказанных продуктов нет, то им надо "спилить" одну звезду (как минимум). Потому что все пятизвездочные отели, в которых мы были до этого, предлагали ежедневно в меню рыбу и морепродукты.
В 4-звездочном отеле также часто могут быть в ассортименте вышеуказанные продукты, но значит она не дотягивает до пяти звезд по каким-либо другим критериям (размер территории, площадь номера и т. д.)
11:19 28.08.14
Алина, подскажите, пожалуйста - неплохие бюджетные пятёрки.
17:32 28.08.14
KIRMAN HOTELS ARYCANDA DELUXE 5 * - отель отличный, питание на 5+, персонал внимательный, сервис в разы лучше, чем в Selge. Отдыхали в прошлом году.
Ring Beach Hotel 5* - неплохой отель, были там в 2011 году. Питание примерно такое же, сервис лучше, цена ниже.
Это бюджетные пятерки из тех, в которых мы были. Другие можете посмотреть на любом сайте тур-операторов (Tez-Tour, Coral и т.д.), ищете приемлемый по цене, потом смотрите отзывы.
14:08 29.08.14
Мы выбирали в последний момент из того, что осталось... Попался Selge с ВЫСОКИМ рейтингом и хорошими отзывами, но как оказалось... отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Согласная с плохими отзывами на все 100%, сама писала про это.
Так что выбирать отель по отзывом тоже уже не вариант((((
Добавить комментарий
Добавить комментарий