за последние 30 дней
Я отдыхала в Ницце после экскурсионной поездки по городам...
Я отдыхала в Ницце после экскурсионной поездки по городам. Когда меня гид привез в этот отель и предъявил ваучер, сотрудник отеля сообщим, что такой брони нет. И это в самый сезон- август, когда все отели переполнены! Впроследствие оказалось, что бронь была только в этом отеле перебрали клиентом и оказалось, что ранее забронированный моей турфирмой номер был предоставлен другим клиентам. Однако в данной ситуации интересна позиция отеля- они заявили, что на предъявленном ваучере номер телефона отеля указан не правильно и поэтому это не их подтверждение! Ни извинений каких-нибудь, ни чего-то подобного, а предполагалось, что я могу спокойно идти ночевать на улице. И это после полученной предоплаты места проживания! Так действуют в этом отеле. Меня разместили в более лучшем отеле. Но только на одну ночь. Далее мне пришлось вернуться таки в тот ужасный отель. Дали мне освободившийся а ранее занятый номер. На ресепшн сидят хамы. Все, кроме одной девушки-ее зовут Лилли- с ней можно разговаривать и она немного любезна. У всех остальных к тебе абсолютно безразличное отношение. То есть им все-равно кто ты, что ты и как у тебя дела. На второй день проживания, вернувшись с пляжа у меня спросили ваучер (!!!) Оказалось, что они там что-то не могут найти. Опять разбирались с турфирмой. При моем отъезде они отказались мне распечатать посадочный талон после моей онлайн регистрации на авиарейс! Просто нет и все. Мне это до сих поря не понятно. Вот такой отель!!! Если Вам понравилось- они вас там ждут- вернее ваши денежки!
P.S. Единственный плюс этого отеля- это его местоположение.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?