за последние 30 дней
Добрый день! отдыхали с мужем в отеле...
Добрый день! отдыхали с мужем в отеле с 10.07 по 17.07.2014. На мой взгляд, максимум четверка.
1. Размещение: в отель приехали рано, около 9 утра были на месте (ночной вылет) заселять начали в 13-00.На ресепшен нас встретила очень приветливая и доброжелательная девушка Гуля, с которой и контактировали все время отдыха по всем вопросам, охотно помогала нам чем могла, либо объясняла к кому мы можем обратиться по вопросам, не входящим в ее компетенцию. Спасибо ей большое.Так же хочется отметить менеджера по работе с клиентами Марию, ее стол находится напротив ресепшен,тоже помощница нашему брату-туристу по всем вопросам касающимся отдыха, отеля, территории и т.д.Мы узнали об этом уже в конце отдыха, очень рекомендую обращаться.Вопросы решаются оперативно.Видимо время заселения туристов как раз тот вопрос в котором они бессильны что-либо сделать.
2.Номер: вполне нормальный для непритязательного туриста.Чисто. Убирался каждый день,полотенца менялись один раз, постельное белье ни раза.Холодильник в номере видимо для галочки, температура в нем градусов 17-18 не менее,так что для хранения чего-либо он не пригоден, по словам других туристов, у них была та же ситуация с холодильником. Бара не было вообще, следовательно он не пополнялся, и обещанной водой в том числе, об этом заботились сами.Но все это ерунда, в сравнении с "кондиционированием" номера. Кондиционирование во всем отеле по часам с 13-00 до 18-00 и 22-00 до 01-00.Номера снабжены датчиком открытой балконной двери, т.е если балконная дверь открыта кондиционер не работает.Все казалось бы правильно и логично, если бы не одно Но..в номере этот датчик был не исправен и кондиционер отключался самостоятельно при закрытой балконной двери, поток воздуха из кондиционера,видимо, идет заданной температуры, а не той что вы выставляете на своем блоке управления.В результате в номере не было комфортной температуры, было либо возможно находиться в номере либо нет.Все наши ежедневные обращения ни к чему не привели, но специалист приходил регулярно.Впрочем это касается всех помещений отеля в целом, приятной прохлады мы не нашли нигде.
3.Пляж: Море чистое как слеза,теплое.Галька от мелкой до крупкой и очень крупной. Для меня заход в море без спец.обуви был возможен только через лестницу пирса(пирс в мокром состоянии становится очень скользким,как и везде,особенно край, будьте внимательны к себе и детям, часты падения и воду то же.). Спец.обувь продается в магазинчиках отеля от 8 до 20 дол. Удобные большие тенты,лежаки, матрацы,души с пресной водой, переодевалки - все есть.Уборка пляжа производится,но тем не менее будте готовы увидеть там всякий мелкий мусор, не ужасно,но не очень приятно. С пляжными полотенцами могут возникнуть трудности если вы выходите на пляж до 8-30 и у вас дети и полотенца быстро намокают и пачкаются поменять вы их не сможете, система выдачи пляжных полотенец вам это вряд ли позволит сделать.Выдача начинается в 8-30 и взять вы можете одно полотенце на карточку, вернуть только в обмен на карточку, а если оно вам еще необходимо, то сушите, стирайте - это уже ваши проблемы.Если сегодня не сдали,то завтрашний день будете пользоваться этим же полотенцем и сдадите его вечером след.дня.
4.Территория: совсем небольшая, уютненькая, но не особо ухожена садовником.Убирается в течении дня, но утром идя на пляж около 7-00 приходилось видеть кучи мусора после вчерашнего вечера и ночи.
5. Питание: нормально, голодными не оставались никогда, выбор всегда есть, но чего-то особенного не было, кроме одного турецкого вечера. Детей всегда можно найти чем накормить. Еда круглосуточно. Рестораном а ля карт остались разочарованы, обычный ужин в основном ресторане на много приятнее. Выбирали османскую кухню.
6.Анимация: была, ребята старались, особенно днем. При желании можно найти чем себя развлечь.
Вот,пожалуй, основные пункты,на чем хотелось бы заострить внимание туристов и администрации отеля. Если будут какие-то вопросы с удовольствием отвечу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}