Mitsis Laguna Exclusive Resort And Spa 5*

Добрый день!

Мы отдыхали с женой и двумя детьми в отеле MITSIS LAGUNA RESORT AND SPA с 6 по 20 июля 2014 года. Прошло уже больше месяца, а желание высказать благодарность не уменьшилось!

Мы хотим высказать благодарность всем сотрудникам и руководству отеля за очень радушный прием, доброжелательное отношение к нам, великолепное обслуживание, и, самое главное, за прекрасную обстановку в отеле, которую создали как сотрудники, так и руководство отеля, создав замечательную и удобную архитектуру строений, украсив отель в таком необычном и оригинальном стиле!

Питание и обслуживание в главном ресторане очень понравилось разнообразием продуктов, они всегда были свежими и заботливо приготовленными, и с пояснением на русском языке, что особенно приятно! Очень понравились тематические рестораны, в которые мы ходили ужинать. Хочется перечислить их все: критская таверна, итальянский, азиатский, японский – суши, мексиканский, а также бары у бассейнов, особенно кондитерская с мороженным и великолепными блинами!

С большим удовольствием мы гуляли вечером по отелю, вокруг подсвеченных разными цветами зданий. Искусственная река с деревьями-сердечками, камнями-светильниками, подсвеченные бассейны создавали очень романтичную обстановку. Мы наслаждались спокойствием и красотой Крита. Казалось, что в этих красных светящихся сердцах сосредоточены любовь и гостеприимство жителей Крита!

Очень романтично было слушать живую музыку и прекрасные классические песни в исполнении артистов вечером у главного ресторана. Даже наши дети часто оставались с нами, хотя и выступления и конкурсы аниматоров тоже были очень интересные и забавные! А еще мы очень много купались, играли в теннис и наслаждались красотой и очарованием Крита, его историей и бытом.

Но как бы не было уютно и красиво, а настоящее богатство отеля MITSIS LAGUNA RESORT AND SPA это люди, которые работают в отеле и создают эту обстановку счастья и радости, доброты и уюта!

Как встретила нас первой Татьяна Шиманская, так и все время нашего отдыха помогала нам решать наши проблемы. Татьяна настоящий профессионал своего дела, прекрасно разбирающаяся во всех тонкостях и нюансах тех проблем, с которыми может столкнуться простой человек в другой стране! Она всячески помогала нам освоиться в отеле, посвятила нас во все преимущества отеля, помогла нам наладить отношение с другими сотрудниками. А, самое главное, она помогла нам почувствовать себя желанными гостями в отеле, и насладиться всеми возможностями отдыха. Татьяна не только профессионал высочайшего уровня, но и удивительно добрый и отзывчивый человек, который всегда готов помочь незнакомым людям! Нигде больше мы не встречали такого гостеприимного доброжелательного человека, готового в любое время дня и ночи помогать людям решать их «страшные» проблемы! Спасибо Вам большое ТАТЬЯНА, за то, что Вы такая хорошая и добрая. Мы думаем, что именно благодаря Вам нам так понравилось отдыхать в отеле на Крите. Еще хочу отметить, что Татьяна Шиманская ко всем гостям, а не только к нам, относилась с большой заботой. Это чистая правда, и многие это могут подтвердить, так как она говорит на всех языках мира, и заботиться о всех гостях отеля не зависимо из какой страны они приехали. Удачи Вам Татьяна, и спасибо, что Вы такая есть на свете!

А еще нас просто покорила молодая девушка Кристина, которая встречала нас на входе в главный ресторан и помогала выбрать место для завтрака и обеда. Удивительно красивая и обаятельная девушка, безумно доброжелательная и отзывчивая, очень приветливая. Увидев ее у нас сразу становилось хорошее настроение. Моя дочь спросила меня, где Кристина этому научилась. Я думаю, что этим качествам нельзя научиться, они, наверное, передаются человеку с «молоком матери». Такая есть поговорка у нас в России.

Также мы хотели поблагодарить сотрудника тематических ресторанов Михайлиса, который заботливо обслуживал нас и всегда старался сказать нам несколько приятных слов. Благодаря ему мы выучили много фраз на греческом языке и общались с другими сотрудниками. Передаем привет официантке главного ресторана Поппи. Может у нее не все получалось быстро, но она всегда была приветлива и заботлива и тоже создавала хорошее настроение, как и повар главного ресторана Мануйлис, который готовил прекрасные блюда и был заботлив и доброжелателен. Не перечислить всех сотрудников отеля MITSIS LAGUNA RESORT AND SPA, которые старались изо всех сил, чтобы сделать наш отдых замечательным!

Но об одном человеке мы хотим сказать отдельно. Когда мы уже вернулись домой, наш туроператор «Лабирин» обанкротился, и бросил наших туристов в разных странах на произвол судьбы, не заплатив за проживание и перелет. Но судьба в лице господина Константиноса Митсиса протянула руку помощи! Спасибо Вам господин Константинос Митсис за Ваше доброе сердце! Вы богатый человек, и у Вас много забот, но Вы не бросили простых людей в беде! Бог есть на свете и он все видит. Мы рады били быть Вашими гостями, и не удивлены, что у Вас работают такие прекрасные люди, как и Вы сами! Спасибо Вам и всем вашим сотрудникам за прекрасный отдых и за ваше гостеприимство!

Лезины Роман, Светлана, Валентина, Вадим. Москва. Россия.