АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1675
Фото: 0
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал С друзьями в
августе 2014
08.08.14 - 17.08.14
- Не рекомендую отель

3.7

2 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Всем доброго времени суток. Отдыхали вдвоем с другом (обоим по 29 лет, г. Москва) с 08.08.2014 г. по 17.08.2014 г. (стоимость путевки на двоих составила 104 800 рублей со всеми сборами, размещение в бунгало).

Номер.

В отель прибыли в 11:30 (очень неудобное размещение в 14:00), хочется ну да ладно. Действительно красивая, огромная территория, очень много зелени, пальм, фруктовых деревьев… Заселились в комнату, в бунгало (№ 6421), номер маленький, без балкона, достаточно прилично отдален от главного корпуса. При разборе вещей и знакомством с номером обнаружились неприятные вещи, а именно неработающий фен и сейф. Фен-то в принципе нам был не нужен, но СЕЙФ… Я четыре дня подряд ходил на ресепшн, + звонил из номера (просто набираешь 0) с мольбами о помощи с сейфом (т.к. каждый Божий день приходилось решать, куда спрятать наличные, золото, паспорта и другие ценные вещи)… При мне на ресепшн 100 раз записали на бумажке номер комнаты с указанием safe, обещали наладить, но в итоге все, как об стену горох до самого отъезда… Уборка проводилась ежедневная, нет никаких претензий (оставляли 5 $ чаевых). Мини бар так же ежедневно заполнялся (кола, фанта, минеральная вода с газом и без).

Пляж.

Лежаки без матрацов, очень сильно изношены (у каждого под 5-ой точкой прогиб почти до земли)… Вход в море из камней, приятного мало... Бар на пляже отсутствует (это огромный минус)… Море, - не самое чистое, но через 3-4 метра сразу глубокое, - это большой плюс.

Питание.

Большой, разнообразный выбор, абсолютно никаких претензий, на высшем уровне.

Бассейн.

Лежаки с матрацами))), все ок…, но их очень мало и в 8 утра они уже ВСЕ заняты))). Вода в бассейне очень, очень теплая (по мне, - это минус), везде одна глубина где-то около 1,60 (маловато будет). Бар рядом, - но обслуживают ОЧЕНЬ не охотно.

Анимация.

Чередуется… (один вечер на территории соседнего отеля в колизее проходят шоу, один вечер на территории Старлайта живая музыка, а после дискотека в пещере)…

Итог.

Отель скучный, семейный, далеко не 5*, я бы сказал на один раз. Посещение не рекомендую…

С уважением, Максим.

P.S. У кого возникнут вопросы пишите, всем постараюсь ответить

max_korshunov@bk.ru

Добавлено 24.08.14 13:23 (2 196 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:52 28.08.14

Уважаемый Макс,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.По поводу сейфа хотели сообщить что чинить сейф либо поломки отрегулировать только при присутствие самих гостей.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Макс (1)