АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Cenger Beach Resort & Spa 5*

Турция Кызылот Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
06.08.14 - 21.08.14
 - Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей я, муж и дочь 5 лет с 06 по 21августа...

Отдыхали семьей я, муж и дочь 5 лет с 06 по 21августа 2014. В отель привезли в 8-30. Обещали заселить в 12. В 14-00 я начала ругатся, т.к нас даже никто не планировал заселять, причем немцев заселяли сразу по приезду. На рецепшене хамили, говорили ложитесь хоть в фоей, нам все равно. Затем предложили номер на минус 2 этаже. Я объяснила, что у меня оплачен нормальный номер, тогда мне предложили поехать в другой отель. Я им предложила позвать ъозяина и вернуть все деньги. Только после скандала они мне дали номер на 4 этаже, точно такой как на фото. В итоге нас заселили только к 15 часам. Я считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо, если отель пишет, что он 5☆. В остальном все обычно. Питание нормально, правда ребенка можно накормить только рисом и лапшой. Море чистое, заход хороший, ребенок купался только там. Персонал к русским относится хуже, чем к остальным. За 15 дней официант ни разу не подошел к столику.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.08.2014 11:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 936 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анастасия
Москва Турист
16:58 01.04.15
Полезный отзыв
Анастасия
Москва Турист
17:03 01.04.15
Полностью согласна, столкнулись с аналогичной ситуацией - номер свой стандартный и оплаченный получите только после скандала - какое унижение и испорченный отдых!
Cenger Beach, Вы вообще о репутации своей думаете?
Каждой русской семье - номер на -1 этаже на первые сутки - а потом бесплатный сейф или фрукты в номер) Люди с детьми что в рекламник что ли приехали с чемоданами по коридорам вашего отеля сновать!
А вашей "русскоязычной" бабе отдельный привет;)
Пожаловаться
Маша
Москва Турист
14:40 14.04.15
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 646
  • Фото: 0
0 Благодарностей