Отзыв на топ-хотелс

Как здесь уже писали, Ганита - средняя четверка. Нам не повезло, что три раза до этого мы были в пятерке, которая по всем параметрам была лучше. Поэтому невольно всё сравнивали.

Выбрали этот отель, так как отпуск случился стихийно, буквально за неделю до, особо и предложений уже не было, плюс август - самый дорогой и горячий сезон.

Итак, отдыхали с 13 по 23 августа, вчетвером ( дети 4,5 года и 10 мес.)

Перелет был ночной из Санкт-Петербурга, в 8 утра были в Антальи, через 2 часа в отеле. Заселили в 10.30

Начнем с плюсов

- Номер в 3 корпусе, большой, как и обещалось, метров 40-45 (супериор). 4 этаж с лифтом. Вид из окон и балкона на море. Номер убирали нормально, оставляли доллар.

- Море прекрасно. Посередине отличный заход без камней. Да, почти все время волны, но я такое обожаю. Накачалась на волнах, как в детстве.

- Бассейны оценили, ребенок с горок бы не уходил, наверное. Горки - это для мальчишек просто необходимость) Плюс было 2 бассейна 35 см для малышей, один под навесом.

- К удивлению, понравился отдельный гид Актау, приятен в общении и не раздражает даже в момент, когда экскурсии предлагает. В итоге впервые взяли экскурсию в отеле на пиратскую шхуну с детской анимацией ( Barbossa). Не пожалели, старшему понравилось, мы с младшим тоже нашли место, где можно было и поползать и поспать.

- Отель практически в центре города, торговая зона просто огромна. И просто погулять и скупиться, если есть такая цель. Ну, а бесплатные поездки от отеля в магазины кожи, текстиля и ювелирки , как обычно, разводилово.

-Анимация есть, но ее не особо заметно. Для меня плюс, что без излишней навязчивости, да и мне не до этого с двумя детьми было. Но йога, аквааэробика, зарядка в наличии. Детская анимация есть и очень спасает на пару часов)))

Теперь о моментах, которые не назовешь прям минусами, но и не написать не могу:

- Про детскую анимацию опять же. Удивило, что записывают в журнал раз через раз: то только детей до 4 лет, а остальных без записи, то всех. Все зависит от того, какой аниматор в клубе. То есть в 4,5-5 лет они типа взрослые и сами могут уйти, если у какой-то из девочек выходной...Ну, и в общем они приглядывают в основном, по сути задачи увлечь детей нет. Мультики показывают. Опять же сравниваю с другим отелем, там детей именно развлекали: программы, игры, соревнования, задания. Вечером всякие награждения, конкурсы талантов. А здесь одна тема: вручение футболок за 15 долларов, которые дети разукрашивают сами. Текст такой: "Как тебя зовут? Тебе понравилось рисовать футболку? Молодец! Аплодируем Маше, Васе, Пете.." Ни слова более. Но мини-диско в наличии опять же, дети рады.

В один из дней приезжали фотографы Coral, аниматоры устраивали показательные выступления. Фотографии будут отличные, показуха, а на деле люди получат совсем иной сервис.

В итоге пару раз там пережидали жару, малышу хоть было где поползать

- Состояние номера, мебели довольно печальное. Ремонт 90-х годов, но надо отдать должное, что все работало и не было ни запахов, ни прочих неприятностей.

- Территория нормальная, впечатляться нечем. Конечно, по всему отелю видно, что ему нужен не просто ремонт, а реконструкция.

- Удивил пляж. К заходу с камнями мы были готовы, а вот к общей неухоженности как-то нет. Вроде бы его чистили, но по периметру камни с травой и мусором.

- Питание. Можно найти нормальную еду. День на день не приходится. Вроде как много всего, но если откинуть салаты и закуски из вчерашнего недоеденного, жареные колбаски и сосиски, то меню сокращается значительно. Жалко только, что каша утром одна и это просто овсянка, залитая молоком. Опять же без претензий, есть еда и ладно. Лепешки на пляже вкусные, но очередь на полчаса как-то напрягает.

Явные минусы:

- Впервые встречаем правило, по которому полотенца для пляжа меняются 2 раза в неделю: понедельник и четверг. Хотя в понедельник не поменяли, проблемы какие-то, сказали приходить во вторник. Может это мы такие свинтусы, но за 5-6 дней пляжное полотенце приходит в совершенно негодное состояние (мы в среду получили, в четверг не поменяли, не сориентировавшись, и вот 6 дней в итоге). Это отель 5 звезд!

- Питание детей. Детский стол из трех блюд: пюре, фрикадельки (острые) и рис на молоке. 3 блюда без изменений все 10 дней. Ни овощей без специй, ни мяса без приправ. Да, конечно, можно постараться и выискать огурец и куриное мясо на взрослом столе, но если повезет. Супы все из разряда переработанного из несъеденного с острыми специями.

В последний день меня догнало расстройство желудка которое случилось у супруга в начале. Хотя к еде подходили избирательно, фрукты мыли.

-Отношение персонала странное. Заметно, что они устали, что все делается "лишь бы отстали". При этом мы не из приверед, ничего особенного не просили: приборы принести в ресторане, салфетки.

- Комнату убирают почему-то в послеобеденное время. Почему не делать уборку утром, когда все на пляже? Тем более, тут почти все с детьми, с часа до трех обычно в самый пик жары отдых, и тут начинают убирать. Пару раз еще и с хлорочкой.

- На территории и за ее пределами вдоль забора мусор. У входа в корпус на спец.столике для посуды 3 суток стояла гора грязной посуды, объедков, пакет с клубникой потек, образовав лужу... Ужас.

- Музыкальное сопровождение. Ладно громко, ладно бьет по ушам, но когда в 3 часа дня вдруг песня группы Мальчишник двадцатилетней давности "Секс-секс без перерыва, секс-секс, как это мило...". Семейный отель, да....

- Анимацию соседнего отеля было слышно лучше.

- Улетали с задержкой рейса в 9 часов!!!! Провели в аэропорту 11 часов. Трансаэро. Комнаты матери и ребенка нет, кормили бургерами

- туристический пакет покупали в Натали Турс, они сделали невозможное: оформили билеты на 10 месячного ребенка с посадочным местом. То есть мы заплатили за один лишний билет, даже в аэропорту были в шоке. Билеты были электронные, мы их даже не взяли, проверив на сайте трансаэро. Когда делали онлайн-регистрацию из Петербурга, подумали, что сайт ошибочно выдал посадочное место

То, что не могу объективно оценить

- Спа и прочие массажи не делали, внутрь заходила, сыренько и старенько, накурено, впрочем, я не сторонник подобных мероприятий в таких отелях, считаю это медицинской процедурой. Естественно, если отель заявляет спа своей особенностью, то логично. Но не здесь точно.

- Развлекательные программы и дискотеки. Не ходила, супруг несколько раз ходил на вечернее шоу, не понравилось.

Повторюсь, что все сравнивала с другим отелем, что может быть не особо правильно.

Наверное, отзыв получился несколько пессимистичный. Но в целом все минусы нам не портили настроения, мы не зацикливались на них. Как обычно, главное - настроение. И море))))