за последние 30 дней
Доброго времени суток всем! Вот и подходит наш отпуск...
Доброго времени суток всем! Вот и подходит наш отпуск к концу и пришло время поделиться впечатлениеми об отеле. Мы отдыхали в этом отеле в августе 2014 года, но работа по выбору отеля заняла практически год. Особо хочу поблагодарить службу по работе с гостями, я писала им несколько раз и они оперативно отвечали и учли все мои пожелания. выбирала я из нескольких отелей, но в конце концов остановилась на Эла. Объясню почему: отель расположен близко от аэропорта, а это значит , что дорога до отеля займет у вас чуть более 30 минут. У нас был индивидуальный трансфер и мы доехали очень быстро и комфортно, спасибо Пегас Туристик. Прибыли в отель около 6 вечера по местному времени, заполнение бумаг на ресепшен не заняло много времени, все быстро и понятно, с улыбкой. Носильщик забрал наш багаж, поставил в электрокар и повез на в Lake House. Я выбрала этот тип размещениея, потому что это зона тишины, там нет никаких шумных мест. Рядом есть рестораны, но они работают до 10 вечера и поэтому ночью -тишина и покой, а это важно, если вы отдыхаете с ребенком. Кстати, рекомендую посетить мексиканский ресторан La Salsa. Мы ужинали там всей семьей, нас обслуживал Халиль,спасибо ему за отличный вечер.Очень вкусно!!! Утром там же можно позавтракать тем, кто живет в домиках. Номерту нас был на втором этаже с видом на бассейн, просторный. Ребенка ждала кроватка и отдельный набор банных принадлежностей:набор моющих средств, халат, тапочки, а также игрушка. Очень приятно и неожиданно! Уборка номера каждый день, смена белья у взрослых и детей тоже каждый день, одним словом чисто. Молодцы! В отеле есть несколько мест , в которых можно покушать или перекусить, голодными вы не останетесь. В главном ресторане большое разнообразие блюд, проводятся теметические дни, мы видели и пробовали турецкую и японскую кухню. Кроме этого были ужины, когда готовили лапшу, десерты и прочее. Обслуживание хорошее, с учетом, что очень много детей можно сказать на высоте. Официмнты страются вовсю, помогут, принесут, нальют , команде основного ресторана огромное спасибо! Анимация также разная, на любой вкус. Надо сказать, что отель уделяет большое внимание спорту, есть разные зоны для занятий спортом, спортзал, зона для йоги, фитнеса, поле для футбола, тенисный корт. Можно просто по утрам бегать, дорожка размечены, около 1500 метров. Пляж около 300 метров, лежаки в 3 ряда, рядом столики. Уборка пляжа также каждый день, кроме этого несколько раз в день проводят уборку мусора. Никаких куч мусора я не видела. Для детей есть мини клуб, мы его посещали только в вечернее время, смотрели шоу для детей. Супер! Команде миниклуба большой привет от нерадивого дирижера! Это от меня, я принимала участие в одном из шоу! После окончания шоу для детей на арене можно посмотреть шоу для всех, мы видели монгольских акробатов, кубинский цирк и Хюрем Султан. Дискотеки на пирсе или у бассейна, недолгие и не очень шумные, во всяком случае шум от них до наших номеров не доходил. Можно покататься на сигвэях, полетать на парашюте, прокатитьс на плюшках и скутерах. Фотосессии в отеле не покупали, но видела, что многие пользовались. По вечерам, после ужина мы часто сидели в лобби, слушали дуэт пиано и скрипки, пробовали коктейли и просто радовались отдыху. Отдых удался! Фотографии вы можете посмотреть в групее отеля в одноклассниках.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
спасибо за ответ!
спасибо за ответ!
Отель Ela Quality Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Уважаемая Наталья, позвольте еще раз поблагодарить Вас за отзыв, а также мы искренне надеемся, что еще не раз сможем порадовать Вас своим гостеприимством!
С уважением,
Отдел по работе с гостями