за последние 30 дней
Путешествовали семьей, 2 детей 7 и 4 года и беременной женой...
Путешествовали семьей, 2 детей 7 и 4 года и беременной женой, решили набраться сил, отдохнуть поднять иммунитет:) путевка обошлась на 4-х 182 т.р, отель распив пили в агентстве, как супер семейный и все для детей.
1.Начну с обмана Пегаса, заплатил такие деньги в итоге за 5 дней пребывания, 14.08 нас успели разместить в 11:30 вечера, и вывезли из отеля в 7:00 21.08, т.е 52 т.р я заплатил за "поспать" без еды и прочих услуг.
2. Отель не 5 звезд точно. В номере нет одноразовых средств гигиены: пасты, щеток и тд, было мыло и гель, ни шампуня, ни халатов, ни тапок и это при мраморных полах.
3. Размещение - просили вид на море, видимо специально дали вид на кусты :). В день прилета дети понятно устали и невероятно хотели есть, ждать пока нам принесут для детей Постельное белье пришлось около 30 мин, время близилось к 12 ночи, и никаких детских кроватей! Дива и тахта. Спросили где можно покушать, сказали ждите до 12 ночи откроется ресторан, подождали, в итоге съели по булке и пошли спать, есть было нечего, горчайший суп из чечевицы и соленый сыр. Ну да ладно, решили не расстраиваться лечь спать.
4. Отель позиционирует себя как экологический, везде раздельные урны доя разных отходов, наклейки с зелеными листочками и правильными фразами... Но бегающие курицы под окнами это мне кажется перебор, они извиняюсь тоже живые и тоже ходят в туалет, около нашей терассы им это видимо очень нравилось. Еще про экологичность- бассейны - хлорка сплошная, один день поплавал, запах с тела отбивал еще два.
4.1 еда - в целом хорошо, тематические ужины, ледяные скульптуры, вырезанные арбузы, мясо, рыба, птица на каждый ужин, огорчило детское меню: одни сосиски и картошка фот или макароны, но было диетическое меню, там брали детям супы. Но и еще минус все достаточно острое и пряное, мне как взрослому норм, но дети запивали все водой или соком, тк рот у них горел :)
5. Море порадовало- чистое, теплое, просто великолепное!
6. Отношение персонала- отвратное, ни разу не подошел официант, надо зазывать, в итоге за напитками ходил сам, еще мальчик в баре на пляже "порадовал"- у нас был терасс сюит и отдельное на пляже VIP lounge, так вот попросил налить мальчика чай в чашку, а не бумажный стакан, этот сопляк на вид лет 15 ухмыльнулся и сказал только VIP, дальше опущу
Еще одна мадам порадовала обслуживанием, сын заболел был в номере с температурой 39( об этом дальше) не выпускала меня с тарелкой из ресторана, с диким воплем "цурюк" вцепилась мне в руку, начал обьяснять, что ребенок болеет надо покормить и тут волшебным образом забывает русский язык и только стоит и твердит "цурюк".
7. всей семьей заболели не понятно чем, кто писал про какую-то дермию, не знаю, сын пошел первый еше в Турции с темп 39, потом и все мы втроем. Еще в номере за 182 тр были комары и пауки, сын весь искусан 4 день не может наступать на пятку, огромная шишка, и еще какие то пузырьковые высыпания. Сын отошел, остался кашель непонятный и язвы на теле. дочь 7 лет вчера начала температурить до сих пор держится 39. Почитал отзывы не первые мы такие, так что не рискуйте, видимо там что то есть : инфекции вирусы или еще что то и отель надо закрывать для проверки
8. Ну и отъезд порадовал, завтракать сказали негде выезжали в 7:05, звонил на ресепшен покормить детей, сказали ничего не работает в итоге в 7 открылся ресторан или скорее столовая и мы за пять минут на ходу попили чай( раньше ездил в др отель там для таких выездов давали завтрак с собой: ничего особенного сок и бутерброд но все таки) и самое главное походим к автобусу меня приглашают на ре кашне и начинают меня уверять что я разбил стекло и должен штраф 50$ ! Такого я не ожидал, я сказал что ничего не разбивал и платить не буду, на что они тупо не выпускали весь !!! Автобус, пришлось заплатить, дабы соотечественники не опоздали на самолет. Мне не жалко этих 50 $ но с таким хамством и наглостью столкнулся впервые, до этого отдыхал в Турции и не раз, после этой поездки ни ногой, и не с Пегасом! Если кому то нужно более подробно, могу ответить.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
И еще удивляет, почему на каждый отрицательный отзыв по этому отелю так много негативных комментариев. Пусть администрация отеля читает не только хвалебные оды, но и критику.