3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Отдыхали в отеле с 8 по 17 августа 2014 в составе 6 человек...
Отдыхали в отеле с 8 по 17 августа 2014 в составе 6 человек ( в т.ч. 2 детей). Списывались с этого сайта с представителем отеля Анной по поводу пожеланий по размещению. по приезду к нам подошла Анна и порадовала, что номера подобрали, а именно мы просили с балконами, не высоко и недалеко друг от друга. Тут ставим отелю пятерку! Номера большие, старшему ребенку разложили диван, младшему принесли кроватку и места было предостаточно.Про неудобства номера уже писали-стационарный душ, ребенка мыли с трудом, в остальном всё стандартно. уборка не ахти.просили сушилку для белья и одеяло для маленького ребенка-их нет,только пододеяльник и по этой причине кондиционер во время сна мы не включали:( Мини бар и кофе пополнили только 1 раз в день приезда, остальные разы только после обращения на ресепшн. Т.е. вроде всё неплохо, но всё нужно самим добиваться, звонить, просить и т.п.
Питание не порадовало: 1.фрукты всегда были зеленые, нектарины и персики не разгрызешь, ассортимент фруктов тоже скудный.2.диетического стола как такового нет, картофельное пюре за 10 дней было 2 раза. 3. десерты вполне приличные, но утренняя выпечка не вкусная, что странно для Турции (???), вафли и блины вкусные, но за последними надо всегда стоять в очереди. 3. рыба на гриле вкусная, баранины не было, мясо кусочками типо гуляша. пару дней в обед вообще нечего было выбрать, видимо готовились к ужину. 4. мороженное вкусное и ассортимент хороший, а вот гёзлеме не самое выдающееся.5. пикник -идея хорошая, но очень жарко было. не подготовленным лучше не участвовать в спортивных мероприятиях - мужчина лет 30 после прыжков через канат корчился на коврике от боли в спине:(6. самый большой минус в ресторанах - ужасно грязная посуда со следами еды предыдущих едоков!!!при нас мужчина из Казахстана ругался с администратором из-за грязных бокалов в баре. вилки, ложки, бокалы добывать надо самим, маленькие ложки это вообще дефицит (!?).
Сад красивый, но из-за расположения он просто пустует, а ведь можно было там тоже разместить лежаки для послеобеденного отдыха.
Мини клуб никакой, девушка Алиса явно без педагогического образования - общается с детьми как в гестапо, всё время поучает и одергивает, как будто они для этого приехали на отдых:(
вечерние шоу в принципе не плохие, но только если приглашенные артисты, всё что делают своими силами ( мужчины против женщин, мисс Фантазия) очень примитивно. в этом плане вспоминаем Летунию в Фетхие - всю анимацию ребята ставили сами и очень профессионально.
Море скучноватое, в прошлом году были Клуб Фазелис в Гёйнюке так там и черепахи приплывали и рыбачили с пирса каждый день и с масками плавали и вообще море чище. Ходили в Симену на водные батуты.
Отельный гид от Анекса Рауф понравился-не грузил, не навязывал, в конце отдыха организовал нам такси в Гёйнюк в 2 раза дешевле, чем на улице. Т.к. забыли права пришлось своим ходом добираться в Олимпос - рекомендую. Экскурсию Демре-Мира-Кекова брали на улице в Пипо тур обошлась в 100 долл на 4 взр и реб 10 и 3 лет. У Анекса на человека 60 долл. Конечно уличные халтурят - везут к бесплатным гробницам (т.е. не к тем, что на картинках) и вход в церковь св.Николая не включают в стоимость. обед тоже ужасный. экскурсовод некая знаменитая Оксана опять же не впечатлила. Больше всего понравилась церковь и прогулка на яхте к о.Кекова и Симена.
Вывод - в отель больше не поедем. Конечно у каждого отеля есть свои плюсы и минусы, но тут соотношения цена-качество не адекватное. Посещеные в Турции отели: Марко Поло (Кемер), Барут отель Хемера (Сиде), Летуния (Фетхие),Фазелис клаб (Кемер).
09:24 24.08.14
Про скучноватое море как то смешно читать- акул Вам не хватало чтоли?))))
15:19 24.08.14
Отдыхали с 14 по 20 августа - с отзывом не согласна. Но всегда же должен быть турист, которому не угодили. А про мужчину, который надорвал спину - он, наверное, должен был понимать, что без физ.подготовки лучше не лезть в спорт.мероприятия? Или же отель должен проверять спорт.подготовку? Море чистое, теплое. Мы даже мусора не видели ни разу. Питание плохое?!?! Выпечка была очень вкусная. Мясо - всегда и в больших количествах - мягкое, вкусное. Пюре, может, и не каждый день, - но вареная картошка, фри и т.д. - Всегда были. Конечно, запросы у всех разные. А соотношение цена - качество в Фантазии - идеальное. Мы были в восторге от отеля.
15:26 24.08.14
Ну и, кстати, мини бар пополнялся ежедневно, если, конечно, не висела табличка "не убирать комнату". И то, у нас один день висела такая табличка, а парень нас поймал в коридоре и попросил пополнить. Либо нам повезло, либо вам не повезло. :)
10:06 27.08.14
Про море написала просто к сведению для тех, кто определяется с регионом Кемера, а если "придираться", то у буйков волны приносят мусор возможно это обусловлено тем, что там постоянно ездят катера и пр.; у пирса тоже грязная пена, а по дороге к нему всё время пованивало. Из плюсов пляжа можно отметить хороший вход и деревянные проходы между лежаками.Про мужчину, пострадавшего на пикнике тоже к сведению, так и написано: "не подготовленным лучше не участвовать в спортивных мероприятиях", я лишь предупреждаю, т.к. на отдыхе люди часто расслабляются и потом залечивают травмы (сами проходили):((
С питанием никак не соглашусь-фрукты однозначно зеленые, УТРЕННЯЯ выпечка однозначно не интересная (чего только стоит улитка с изюмом на вкус:(), из мяса курица и индейка, говядина кусочками и всё. В рыбе нам попался какой то странный морской житель, на что администратор ресторана сказал: Its ok, its organic! я всё понимаю, но она же чищенная, откуда в ней этот морской клоп?!в итальянском ресторане переваренные макароны и отвратительная пицца - они её пекут до обугливания и тесто какое-то жирное, а вот на завтраках очень вкусная пицца на тонком тесте с сыром и колбасой (пекут рядом с блинами). Я сравниваю с питанием в отелях уровня Де люкс и Фантазия в этом плане на уровне посредственной пятерки.С мини баром нам видимо действительно не повезло:( табличку не вешали, но сразу попросили чтоб с 2 до 4 у нас не убирались.
13:05 27.08.14
вот видите, Вы сравниваете с пятерками де люкс, а я сравниваю с обычной 5*. И, по сравнению, с обычной 5* - разница есть - и в обслуживании, и в комнатах, и в контингенте даже. Хотя, чем отличается де люкс от обычной 5* - я не понимаю. Но Фантазия стоит на одной цене с обычными пятерками. И, всё же, считаю, что Ваша оценка - несправедливая. По Вашей оценке - отель даже и на 4* не тянет. Хотя это не так.
Ну и, насчет питания - на вкус и цвет. Мне понравились мини-круассанчики с изюмом. И мясо понравилось, и выбор.
07:05 28.08.14
Девочки, про вирус Коксаки в отеле ничего не слышали? Разновидность энтеровируса, читаю про отели Анталийского побережья - много где болеют дети
10:49 28.08.14
про вирус не слышали, у нас никто ничем не заболел в отеле и вообще болезненных детей не видели. обычно в такие места завозят ротовирус (кишечный грипп), от инфицированного ребенка воздушно-капельным путем заражаются другие дети и идет цепная реакция.
14:55 05.09.14
Уважаемая Анна,
Мы благодарим Вас за выбор отеля Фантазия де люкс для Вашего отдыха и отзыв, оставленный на сайте Топхотелс.
Мы искренне рады, что Вам понравились встреча и размещение, номера, дессерты и мороженое, а также вечерние шоу. Вечерняя анимационная программа расчитана на 2 недели, за это время гости могут посмотреть 10 различных профессиональных шоу и 4 раза поучаствовать в шоу, подготовленными анимационной командой. После шоу каждый вечер есть каракоке, живая музыка и дискотека.
Нам жаль, что меню в основном ресторане не совпало с Вашими ожиданиями. При этом в основном ресторане на обед и ужин всегда представлены различные виды блюд из курицы, индейки, баранины, говядины, телятиты и рыбы, большой выбор сезонных овощей и фруктов, а также десерты.
Каждый вторник в тенистом саду с вековыми соснами проходит пикник, в другие дни гости отеля любят гулять в саду, играть с детками и наслаждаться прохладой в гамаках и на качелях.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий