1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Не тратьте ни время, ни деньги, ни нервные клетки - это не место для отдыха!!!!!
Никому не советую ехать в этот отель если вы не хотите пощекотать свои нервишки!!!
А теперь обосную:
Прилетели ночью, очень уставшие, первыми подошли на ресепшен для заселения, но обслужили нас последними из трёх семей. Привели в комнату в дали и у края отеля, нам открыли двери и... сюрприз - гигантские муравьи, я сразу же возмутилась и мы вернулись на ресепшен. Спустя ещё 5 семей нас позвали и отвели в новую комнату, всё это длилось около 2-х часов, не смотря на 10$ отставленных на ресепшене, ещё 2$ оставлено носильщику багажа. На утро решили осмотреть номер: ванная грязная, на полу чёрные длинные волосы (видимо от прошлых жильцов), один флакон геля и один шампуня, твёрдое мыло, зеркало грязное, полотенца странно воняли, из кондиционера вонь, в комнате жила ящерица, в холодильник грязный, постельное бельё порвано, старое и грязное, такое чувство, что оно не свежее. В общем фото сами за себя всё расскажут! Попросили уборщика поменять бельё (положили чаевые), бельё вроде поменяли, но в постели нашла длинный чёрный волос. За 10 ночей пребывания в отеле у нас в комнате не убирали 4 дня, не смотря на карточку на двери о необходимости уборки. Вообще уборкой все манипуляции назвать сложно, т.к. грязь из комнаты не исчезала, лишь были скручены всякие животные из полотенец, что вроде и дарит радость, но тут же она исчезает, когда ты обнаруживаешь, что всё чудо навояли из твоих полотенец из ванной, что ужасно не гигиенично. Хотите ощутить экстрим - посетите туалет на первом этаже отеля. И вообще понятие аккуратности, гигиены и чистоты у персонала отеля отсутствует!!! Всё очень старое, такое чувство что отель не видел ремонта с самого своего открытия. Мы были очень расстроены приехав на отдых попасть в ужасные условия жизни. Обращались к Guest Relations по вопросам неудобств, но по всей видимости она ничего там не решает, т.к. прогресса мы не увидели. Кухня ужасная, на столах всегда крошки, официанты их смахивают либо рукой, либо тряпкой на пол. Питание никудышное, всё очень бюджетно и сомнительного качества. Салаты- месиво, овощи - вялые, лаймы с засохшим местом среза, такие же апельсины, финики -подгнившие, овощи тушеные - это цукини в какой-то воде, мясо иногда "попахивало конфликтом", сосиски, колбаса, сыр - это нечто ужасное и странное. Та пища которую готовят на гриле была в основном неплоха, но обгоревшая. Минус в том, что накладывали её повара. Блинчики по утру недожаренные и безвкусные. Чашки для чая недомытые, иногда их не хватало. Радость доставляла картошка фри и мороженное с 16 до 17 (но время формально, 3 лоточка мороженного и небольшой объём картошки обычно заканчивались раньше). В Лоби многоразовые грязные стаканы ополаскивались просто водой, с них пить не реально, т.к. они воняют. Все стаканы брались руками за краешки, не важно, что ты там будешь пить, а перед этим он почесал себе лоб. Системы обслуживания на Лоби баре нет, кто наглей тот успел, а про национальную принадлежность я вообще молчу. Спиртное и юпи не пили, т.к. оно очень не качествено, пришлось пить только спрайт и т.п. Вода в кулере с примесью чёрных песчинок. Полотенец у бассейна часто не хватало, (кстати их просто сушат на кустиках и снова в ход) как и мест на лежаках, на пляже хорошо, но ужасно маленький понтон, тем более что он на два отеля. Единственное положительное впечатление - это анимация: йога, аквааэробика, водные игры, вечерние программы, при желании платный выезд в клуб. Но анимация в отеле не вся бесплатная.
Цель моего долгого описания - предостеречь других туристов не испортить себе отдых и не ошибиться с отелем так как мы. Отелю можно дать максимум 3*
Номера
Анимация
Прочее
Номера
Номера
Прочее
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
11:31 23.08.14
Вот абсолютно все в точку! Согласны с Вами полностью! Двойку поставили только из-за анимации, а так на всю единицу тянет. Хуже отеля в жизни не видели! Просто жадные менеджеры, которые грабят туристов, а сами потом отправляют своих детей в Америку на отдых! Ужасно!
При том многие это, простите за выражение, хавают! Хотя если увидят такое проверяющие, то по головке ни главностоящих, ни персонал явно не погладят. Просто ужасно.
И добавлю еще, что часто сама видела, как наливают бармены в стакан что - либо и закрывают пальцами для "удобства" головки бутылок. Полная антисанитария!
В общем, поддерживаю Ваш отзыв полностью и целиком.
11:21 25.08.14
Что то у вас сразу не задалось, печально! Предыдущие отзывы хорошие!!! Съездим , посмотрим, обязательно поделюсь впечатлениями. Мы тоже взяли стандарт, они похуже, чем супериоры, ну да ладно. Обычно, когда много фото и отзывов, отель не может быть плохим в принципе.Вот,когда никудышний , тогда не хочется про него вспоминать вообще, что бы ни себе , ни другим не портить настроение. В следующий раз , что бы не попасть,так , берите средство от муравьев, они везде и в Турции и на Пхукете .
18:09 25.08.14
Была в этом отеле в мае и осталась довольна отдыхом...Кто за чем едет, тот то и получает. По соотношению цены и качества - это очень достойный отель. А Вы хотели даром в шикарные условия попасть? Если хочется сервиса и еды, то Вам в другую категорию отеля нужно было ехать. Есть с чем сравнивать, так что для бюджетного отдыха очень неплохой вариант, который буду советовать друзьям. Я ехала загарать и купаться и вернулась с хорошим настроением. Риф у отеля просто оболденный. Сервис хромает, но после малейшего замечания все исправляется. Мне грязная посуда не попадалась и пальцы бармены в бутылках не мыли))) Номер был с выходом к детскому бассейну, тихо и спокойно. НЕ ПУГАЙТЕ ЛЮДЕЙ...в Египет едут рыбок смотреть, а не рассматривать покосившиеся плафоны. Обычно люди в номере проводят. Уборщика можно было попросить перемыть пол...и все бы было хорошо! Могу посоветовать отель, где нет ни муравьев, ни комаров, но ценник тогда на 3 умножить нужно. Тогда будет все по европейским нормам и без нервозов. Хотя, если искать, то скорее всего и там можно волос чей-нибудь найти))) Всем Удачного отдыха и хорошего настроения!
08:46 26.08.14
Браво Екатерина! Ваш отзыв соответствует действительности. Хотя можно много еще отрицательного написать об этом отеле (отравление, хамство персонала, антисанитария и т.д.) !!!!! Отель нужно закрыть, а аниматоров отправить в лучший отель, тк этого они не достойны, особенно Кимо!
А вот с Мариной не согласна, отель не отрабатывает и треть денег, оплаченных за него! Мне есть с чем сравнивать, тк не раз была в 4-ах, этот отель 2-3 звезды! Отдыхающие с нами люди тоже начитались хороших отзывов написанных ранее, а по приезду соответствовало только 10%, наш заезд в июле точно никому советовать этот отель не будет!!!!
19:38 27.08.14
Уважаемая Марина! Мой отзыв адресован для людей, которые находятся в поиске отеля, а не для дискуссий с несогласными со мной. Наш отдых удался, но это не заслуга отеля и его персонала!!! Средствами на отдых (если уж вы подняли эту тему) мы располагали и выбор на этот отель пал лишь по тому, что мы не уделили должного внимания отрицательным отзывам об отеле. А сервис он и в Африке сервис, а его отсутствие - это его отсутствие. Это моё мнение и мой отзыв!
10:26 28.08.14
Сервис НУЛЕВОЙ, хамства предостаточно, питание правда было ничего. Единственное - море
19:42 28.08.14
Согласна с Вами на 100 %.
14:05 26.09.14
Судя по фото, вам заняться было нечем, только ходить по номеру и выискивать недостатки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий