Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Посетили отель в начале июля я и двое моих сыновей. Общее впечатление об отеле очень и очень положительное.

Даже случившиеся с нами неприятности не смогли испортить отдых. Главное в путешествии - положительный настрой.

Мы приехали слишком рано утром (часов в 5), а заселили нас около 12. Я все понимаю про правила заселения-выселения, но я же тоже не виновата, что самолет прилетает так рано и мы с детьми уже вторые сутки на ногах. Скорее всего я сама виновата, что не стала приставать с просьбами о скорейшем заселении: мне сказали подойти в 10, я и отошла. От усталости полный упадок оптимизма и фраза в 10.20 "Номеров сейчас нет. По правилам заселение в 14.00" просто доканала. Поселили нас в номере на 5-м этаже с видом на горы. Красиво очень, но прямо под окнами расположено некое здание жутко гудящее круглосуточно. При закрытой балконной двери все вполне терпимо.

Номер просторный, чистый, убирался ежедневно добросовестно вне зависимости от того оставили мы чаевые или забыли. Спасибо большое персоналу!

Питание в ресторане разнообразное, свежеприготовленное, вкусное. Моим мальчишкам особенно понравилась пицца в итальянском ресторане и мороженое.

Персонал доброжелательный, терпеливый, добросовестный, отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. Даже если очевидно не могут ничем помочь принимают все возможные меры. (У меня в ресторане во время завтрака пропал сотовый телефон. Естественно, я очень расстроилась... Его, конечно, не нашли, но охрана "искала везде" и особенно тщательно в нашем номере).

Аниматоры и рекламные агенты активны и общительны, но ненавязчивы. Это приятно.

Территория отеля порадовала чистотой, ухоженностью, разнообразием растений и развлечений для детей и взрослых. Сыновьям очень понравились водные горки и бассейны. А мне - пляж, на котором в любое время можно найти "место под крышей". И еще я была совершенно спокойна за детей, которые не желали сидеть со мной, а находили себе массу занятий на территории отеля.

Я впервые выезжала с детьми (9 и 10 лет) за пределы своей страны и могу сказать, что для первого раза все случилось вполне удачно. Нам очень понравилось, скорее всего мы будем стремиться приехать сюда еще.