Летели в Шарм с "Уральскими авиалиниями" без задержек и проблем. Встретили в аэропорту представители Анекс-тур, посадили в автобус, десять минут и мы в отеле. Отель красивый, территория маленькая, чистая, ухоженная, зеленая. Помещение рецепшн роскошное, с дорогой мебелью, красивыми картинами (они развешены везде, нескольких авторов, но в одном стиле). Администратор, который занимался нами очень вежливый молодой человек по имени Мухаммед Нассим. Мы к нему обращались со всеми вопросами и он всегда готов был выслушать и помочь. Но после того, как администратор выдал нам ключи от номера и указал на портье, который должен был проводить нас в номер и отнести туда вещи , начался настоящий цирк! Портье по имени Мухаммед (что поделать - там каждый второй с таким именем) - высокий, лет пятидесяти, поставил наши чемоданы на тележку и скомандовал нам следовать за ним. Поскольку он мужчина высокий, ноги длинные, то убежал от нас далеко вперед, а мы - две дамы почтенного возраста и в придачу два ребятенка, одному из которых нет и трех лет, естественно отстали. Портье недовольным и раздраженным тоном потребовал прибавить шагу, так что мы за ним почти бежали. А чего бежали? До меня только после дошло, что вовсе не следовало так торопиться и волочить ребенка за руку. В номере этот тип очень нервно начал хлопать дверями и шкафами, покрикивал на нас, показывая всем своим видом, что мы его "достали" и вообще ему некогда с нами возиться, его ждут более важные дела! Вот так встреча в отеле 5*!!! -прислуга делает тебе одолжение, провожая до номера. Короче говоря, этот дяденька вел себя так, будто это я его слуга, а он мой строгий господин, или я ему миллион задолжала. Надеюсь, что отзывы на сайте читает администрация отеля и портье Мухаммеду выпишут внеочередную "премию".

Плюсы отеля:

- отдельная территория, куда не пускают посторонних

- красивые интерьеры, украшенные роскошной мебелью и авторской живописью

- просторные номера с шикарными кроватями

- отдельный ресторан и бар

- хорошие бассейны

- питание вполне хорошее (только фруктов маловато было), хочу обратить внимание гурманов на то, что в ресторане на стойке с холодными закусками всегда есть вкуснейший соус - тхина (из кунжута, оливкового масла и лимона), им можно приправлять любые блюда мясные или овощные, а также просто макать туда арабскую лепешку - питу, часто был там же среди закусок знаменитый хумус, а еще вкуснейшая икра из баклажанов - баба-ганук.

Минусы отеля:

- ПЛЯЖ!!! Даже не в том проблема, как тут многие пишут, что до него далеко идти, ничего не далеко - ходили даже с маленьким ребенком и ничуть не трудно, минут 7-10. Но пляж действительно очень тесный для такого количества отдыхающих (три отеля!). Дно все в коралловых камнях, мелко, а при отливах воробью по колено, так вот чтобы поплавать нужно пешком карабкаться по камням метров пятьдесят. Понтон весь раздолбанный, без перил (тот, что пластиковый), лестница для спуска в воду только одна. Кошмарный ужас, короче говоря! Пляж тесный, грязный, весь в окурках (так как мало мусорных горшков), лежаки раздолбанные и старые. На пляже для гостей Ле Рояля чисто и все оборудование новое, но этот пляж неудачно расположен - в удалении от моря, на горке, на самом пекле, поэтому мы туда не ходили, там вообще людей не было. Ходили купаться на пляж соседнего Мариотта, благо, что никто нас не выгонял.

- плохая уборка номеров, постоянно забывали, что нас в номере четверо, не хватало полотенец, шампуня и прочих принадлежностей, приходилось постоянно об этом напоминать.

- в отеле нет бесплатного интернета, а платный жутко дорогой (5 $ за час).

Во время нашего отдыха в отель на уикэнд прибыла важная персона (по слухам сам премьер-министр Египта со своей свитой, да еще и с чадами и домочадцами). Шухер был немаленький, я вам скажу! Наехали толпы охранников, полиция. Нас заставили переселиться в другой номер в приказном порядке, номер оказался не хуже прежнего, только чуть поменьше, но то,что вместо отдыха пришлось весь вечер собирать и разбирать вещи, конечно не очень нас обрадовало. Вещи перенесли и разложили, время было позднее и дети хотели спать, но пришлось еще больше часа ждать, чтобы нам перенесли детские кровати. Наконец, после неоднократного напоминания, их все-таки принесли в номер. Я понимаю, что такой высокий гость важнее для отеля, чем двое бабушек с внуками, но было неприятно, что о нашем покое и удобстве забыли, так как были заняты другими проблемами.

Эти небольшие проблемы не испортили наш отдых. Главное - дети были довольны и здоровы на протяжении всего отдыха. Маленький даже научился сам плавать с надувными "рукавчиками", чему был несказанно рад!

Но, пожалуй, вряд ли я вернусь в этот отель из-за плохого пляжа.