4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Вот такой "королевский" отдых
Летели в Шарм с "Уральскими авиалиниями" без задержек и проблем. Встретили в аэропорту представители Анекс-тур, посадили в автобус, десять минут и мы в отеле. Отель красивый, территория маленькая, чистая, ухоженная, зеленая. Помещение рецепшн роскошное, с дорогой мебелью, красивыми картинами (они развешены везде, нескольких авторов, но в одном стиле). Администратор, который занимался нами очень вежливый молодой человек по имени Мухаммед Нассим. Мы к нему обращались со всеми вопросами и он всегда готов был выслушать и помочь. Но после того, как администратор выдал нам ключи от номера и указал на портье, который должен был проводить нас в номер и отнести туда вещи , начался настоящий цирк! Портье по имени Мухаммед (что поделать - там каждый второй с таким именем) - высокий, лет пятидесяти, поставил наши чемоданы на тележку и скомандовал нам следовать за ним. Поскольку он мужчина высокий, ноги длинные, то убежал от нас далеко вперед, а мы - две дамы почтенного возраста и в придачу два ребятенка, одному из которых нет и трех лет, естественно отстали. Портье недовольным и раздраженным тоном потребовал прибавить шагу, так что мы за ним почти бежали. А чего бежали? До меня только после дошло, что вовсе не следовало так торопиться и волочить ребенка за руку. В номере этот тип очень нервно начал хлопать дверями и шкафами, покрикивал на нас, показывая всем своим видом, что мы его "достали" и вообще ему некогда с нами возиться, его ждут более важные дела! Вот так встреча в отеле 5*!!! -прислуга делает тебе одолжение, провожая до номера. Короче говоря, этот дяденька вел себя так, будто это я его слуга, а он мой строгий господин, или я ему миллион задолжала. Надеюсь, что отзывы на сайте читает администрация отеля и портье Мухаммеду выпишут внеочередную "премию".
Плюсы отеля:
- отдельная территория, куда не пускают посторонних
- красивые интерьеры, украшенные роскошной мебелью и авторской живописью
- просторные номера с шикарными кроватями
- отдельный ресторан и бар
- хорошие бассейны
- питание вполне хорошее (только фруктов маловато было), хочу обратить внимание гурманов на то, что в ресторане на стойке с холодными закусками всегда есть вкуснейший соус - тхина (из кунжута, оливкового масла и лимона), им можно приправлять любые блюда мясные или овощные, а также просто макать туда арабскую лепешку - питу, часто был там же среди закусок знаменитый хумус, а еще вкуснейшая икра из баклажанов - баба-ганук.
Минусы отеля:
- ПЛЯЖ!!! Даже не в том проблема, как тут многие пишут, что до него далеко идти, ничего не далеко - ходили даже с маленьким ребенком и ничуть не трудно, минут 7-10. Но пляж действительно очень тесный для такого количества отдыхающих (три отеля!). Дно все в коралловых камнях, мелко, а при отливах воробью по колено, так вот чтобы поплавать нужно пешком карабкаться по камням метров пятьдесят. Понтон весь раздолбанный, без перил (тот, что пластиковый), лестница для спуска в воду только одна. Кошмарный ужас, короче говоря! Пляж тесный, грязный, весь в окурках (так как мало мусорных горшков), лежаки раздолбанные и старые. На пляже для гостей Ле Рояля чисто и все оборудование новое, но этот пляж неудачно расположен - в удалении от моря, на горке, на самом пекле, поэтому мы туда не ходили, там вообще людей не было. Ходили купаться на пляж соседнего Мариотта, благо, что никто нас не выгонял.
- плохая уборка номеров, постоянно забывали, что нас в номере четверо, не хватало полотенец, шампуня и прочих принадлежностей, приходилось постоянно об этом напоминать.
- в отеле нет бесплатного интернета, а платный жутко дорогой (5 $ за час).
Во время нашего отдыха в отель на уикэнд прибыла важная персона (по слухам сам премьер-министр Египта со своей свитой, да еще и с чадами и домочадцами). Шухер был немаленький, я вам скажу! Наехали толпы охранников, полиция. Нас заставили переселиться в другой номер в приказном порядке, номер оказался не хуже прежнего, только чуть поменьше, но то,что вместо отдыха пришлось весь вечер собирать и разбирать вещи, конечно не очень нас обрадовало. Вещи перенесли и разложили, время было позднее и дети хотели спать, но пришлось еще больше часа ждать, чтобы нам перенесли детские кровати. Наконец, после неоднократного напоминания, их все-таки принесли в номер. Я понимаю, что такой высокий гость важнее для отеля, чем двое бабушек с внуками, но было неприятно, что о нашем покое и удобстве забыли, так как были заняты другими проблемами.
Эти небольшие проблемы не испортили наш отдых. Главное - дети были довольны и здоровы на протяжении всего отдыха. Маленький даже научился сам плавать с надувными "рукавчиками", чему был несказанно рад!
Но, пожалуй, вряд ли я вернусь в этот отель из-за плохого пляжа.
marina_severynka оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
18:11 02.12.14
Возможно Вы перепутали отель для отзыва: в Сонесте Роял нет отдыхающих из других отелей. Вероятнее всего Вы отдыхали в Сонесте Бич.
20:26 03.12.14
Вы сами что-то путаете, где я писала, что в Сонеста Роял были отдыхающие из других отелей? Отдыхала я именно там в ле Роял Сонеста.
11:49 11.12.14
Вот фраза из Вашего отзыва:
"Но пляж действительно очень тесный для такого количества отдыхающих (три отеля!)."
Или уже не помните, что писали?
08:05 24.12.14
А вы сами там были? Я имела в виду именно вход в море и само море, а не то место, где стоят пляжные лежаки и зонтики. Вход в море - один для отдыхающих трех отелей, поэтому в море "тесно". А где стоят лежаки для отдыхающих ле Рояля - там слишком просторно, туда просто никто из них не ходит, так как это вдалеке от моря на самом солнцепеке, я ,по крайней мере, ни разу там никого не видела.
15:15 19.05.15
Марина, объясните мне, пожалуйста, в каком месте территории Сонеста находится отель Сонеста Рояль. Мы были в Сонеста Бич 2 раза, я так и не поняла, где там ещё 2 отеля. Впечатление, что всё в одном месте и всё неразделимо. Какой пляж принадлежит Роялю? Если влево от тесного песочного, на камнях, так там кто хотел, тот и загорал. Я тщетно искала отделённые территории на общей карте Сонесты, но не увидела отдельно стоящего Рояля. Напишите какие-то ориентиры. Этот отель ближе к Казино или саду кактусов или к соседнему Гафи? Мне интересно. И какие в том отеле цены за неделю на двоих, к примеру. ) Спасибо за отзыв.
09:35 14.06.15
Ле рояль как раз соседствует с Гранд Казино, окна нашего номера выходили на него. А участок пляжа Ле рояля отгорожен забором, поэтому его не сразу заметишь. Там насыпан белый песок и стоят новые лежаки, но туда пускают только гостей Ле рояля.
12:11 16.06.15
Я была с инспекцие во всех сонестах, а в одной даже отдыхала в 2010 году. Территория отеля Ле роял сонеста находится внутри территории Сонесты бич, в сторону казино. На территорию Ле роял не пускают гостей Сонесты Бич. Про пляж - вот из-за этого пляжа я хочу поехать в сонесту ле роял. Пляж замечательный! На солнцепёке? Там все пляжи на солнцепёке на самом деле, вообще не видела ни одного пляжа не на солнцепёке, то есть тентованного))) нигде, ни в Египте ни в другой стране. Стоят зонтики везде и всё))) Пальмы с тенью на пляже - в Доминикану или на Мальдивы и проч. Пляж Ле роял не далеко, он на небольшом участке скалы, 10 ступенек от самого моря. Там чистейший насыпной песок - белый, нежный, без единого камушка, просеянный, лежаки широкие чёрные из искусственного ротанга, удобные, белые кипельные мягкие полотенца выдают там же. Народу на пляже этом вообще нет, видимо гости ле роял из той категории, которые любят отдыхать возле бассейна, как правило это люди обеспеченные и предпочитающие спокойный отдых без суеты. Концепция отеля как раз и рассчитана на такого туриста, ценителя релакса и комфорта. Когда я отдыхала в сонесте бич, то очень завидовала гостям ле роял именно из-за их пляжа, лежат такие на возвышенности в уединении и роскоши и смотрят на толкучку внизу на пляже общем. Ну и плюс в отеле, что в бассейнах можно купаться круглосуточно, а бассейны там красивые, стоят каменные львы по всему периметру и из пасти льётся водичка, в общем красота.. Мне там очень понравилось.
12:12 16.06.15
на инспекциИ
Добавить комментарий
Добавить комментарий