Добрый вечер!Мы с мужем выбирали целый месяц куда поехать отдохнуть.И как нас угораздило попасть в этот ужас!!!!По приезду из аеропорта(в 11:00)мы прождали на рецепшене около трёх часов,пока вродибы освобождаится наш номер.При этом всём нам никто и не сказал,что мы можем пойти покушать,даже воды на рецепшене не было!!!Когда нас завели в номер,нас одноврименно с мужем настиг УЖАС!!!!это был не номер а бомбоубежыще!,мы сразу же спустились на рецепшин,и сказали,что мы со своим турагенством(Поехали с нами)договаривались про другой номер,они нам ответили,на ломаном русском(так как найти там русскоязычного администратора,была проблема)что подождите мы что то придумаем.И прждали мы ещё три часа,пока я уже не начала с ними розговаревать на повышаному тоне.Они нас отвезли в БУНГОЛО,в дали оит моря,от басейнов,так там вообще ШОК!!!!Номер не убран,от предведущих гостей,постель не поменяная,кто то срезал ногти и склал всё на тумбочку возле кровати,работает один светильник возле кровати,а про ванную комнату,я вообще молчу!!!!!!Я начала сного выносить свои чемоданы с номера.муж розярённый,обьясняет греку который нас привёщз(Манумасу)что это конюшня и мы за неё не платили...На рецепшене,я нашла русскоязычную Жанет,которая сказала что вы там переночюйте а я вам завтра что то попробую подискать.Что подискать если мы согласовали сразу номер на двоих.полу люкс,выбрали этот номер в интернете у них же на сайте!!!!На второй день мы ждали до трёх часов дня пока нас переселят(уже сутки выпали с отдыха)она предложила нам номер с личным басейном,но с доплатой 100 евро в сутки,я её сразу предупредила,что доплачевать никто не будет,мы уже и так заплатили приличную суму,и вы нам не можете дать нормальный номер???она ещё долго бегала.и дала нам номер,но муж ей заплатил 100долоров.А как потом оказалось,что те номера которые у них на сайте,то вообще не с ихнего отеля фотки.В Минус Империале таких номеров вообще нет!!!!!!!!Сервис отвратителен!!!Вайфай в сутки 30 евро(на их сайте всё в ключено,и вайфай должен быть в отелях БЕСПЛАТНО)За сейф тоже нужно платить посуточно,на сайте -БЕСПЛАТНО,полотенца на пляж-тоже плати,Вода,даётся одна бутылка в номер в день приезда,и ВСЁ покупай дальше(((Море,тёплое,но пляж....-это просто ужас,лежишь на жезлонге поломаном и смотришь на большущий волнорез(которого на сайте нет),и думаешь:Вот это отдых просто ЖЕСТЬ!!!!То что дают бесплатно,лучше вообще не употреблять.В столовой,многие говорят,что это ресторан(но я бы не сказала),так с персоналом там вообще отдельный розговор,они как будто надзератели в тюрьме!!!Басейны ужастно грязные,ни разу не видели,что ьы их убирали,на моих глазах ребёнок лет 4-5,зделал своё большое дело,так ОНО и на следующий день там плавало.Ещё розвели нас на ФИШ Вечеринку,сказали,что будет всё супер,все виды разнообразной рыбы,много морепродуктов,осьминоги ,кальмары и т.д.Это всё на двоих 58евро,мы пришли,и увидили муляжи омаров,и розмороженые крабовые палочки,и всё остальное было всё то что в столовой!!!ещё есть много чего написать,но нехочится даже вспоминать.Мы по приезду домой поехали в это турагенство,Мы его переименовали на (ПОЕХАЛИ В ЖОПУ)извините за грубость))Я прошу всех тех,кто собирается туда поехать,пересмотрите свой выбор!!!!!!