Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
12.08.14 - 21.08.14
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Максимум слабые 3 звезды
Приехали. Заселились в номер. Сейф не работает, дверь на балкон не закрывается. Вызвали техников, пришли все посмотрели, ни чего не сделали, ушли. Попросили пересилить в другой номер, переселили. Телефон на тумбочке не работает, только в туалете. Телефон сделали только через неделю. В один из дней решили не идти на ужин, тк не было желания искать сначала минут 20 свободный стол и потом еще минут 10 бегать за официантом, чтобы он убрал со стола и засервировал его по новой, и потом минут по 10-30 стоять в очередях за едой, а захотели воспользоваться услугой Room Service. Сначала не хотели принимать заказ и утверждали, что эта услуга только с 21:00, а на часах только 19:15. Объяснили им, что у них везде данная услуга заявлена как круглосуточная. Заказ приняли и исполнили его...через 4,5 часа неправильно и неполностью. На следующий день на ужин в главном ресторане в еде обнаружили куски пластика (ребенок чуть зубы не переломал). Постоянно отключают свет. Как следствие, нет воды и кондеи не пашут. Пляж грязный, поэтому смотрите под ноги: осколки, бычки , крышки от бутылок и тому подобное. В номерах убирают не плохо, но забывают класть полные комплекты полотенец. Персонал грубый и хамоватый. Анимация "нулевая". Из-за того что отель новый, клиентов надо тянуть - очень много дорогого хорошего алкоголя, как вывод, ОЧЕНЬ много алкотуристов. Рестораны а-ля карт нормальные, за исключением Султана, но опять таки вся проблема в обслуживающем персонале. Вывод: санаторий профилакторий средней руки советских времен. Отдельно хочется отметить: спа салон и салон красоты. Качество услуг на высоком профессиональном уровне. Мужчинам особенно рекомендую побрить лицо у цирюльника!!!!
Добавлено
22.08.14
17:38
(1 704 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:06 22.08.14
В ЭТО ТРУДНО ПОВЕРИТЬ,НО ТОЛЬКО ЧТО ЗВОНИЛИ ИЗ ОТЕЛЯ(я оставил тел. при заселении)!!!ПРОСИЛИ ИЗМЕНИТЬ ОТЗЫВ,НАПИСАТЬ ОПРОВЕРЖЕНИЕ,ОБЕЩАЛИ БОЛЬШУЮ СКИДКУ И ПОДАРКИ!!! Я В ПОЛНОМ ШОКЕ ОТ ПРОИСХОДЯЩЕГО!!!Кстати, телефон звонящего:+905311046877
Извини что в твоем отзыве,но это шок!
13:38 24.08.14
Для информации: я узнала где зарегистрирован этот сотовый номер. Оператор ОАО "Вымпел-Коммуникации" (по русски-билайн), Республика Татарстан, Казань. Так что совершенно непонятно, при чем тут звонок из татарстана по теме турецкого отеля...
18:06 24.08.14
А мы живем у нас на балконе шляпу стырили...пошла на ресепшен, разводит руками...
12:15 25.08.14
Анимация отнюдь не нулевая! Ребята отменно работают, почти целый день...И на живой музыке и на дискотеке потом, и стандартный набор весь день...
14:43 25.08.14
Собираюсь в этот отель в конце сентября. После прочитанного -уже думаю, ехать в Порт или забронировать другой отель. Отзывы довольно противоречивы. Отдыхал неоднократно в Белеке (Вояж,Бельконти) таких отзывов не встречал.
18:41 25.08.14
кстати, что отель уровня 3 звезды - очень неправильно....видимо Вы не отдыхали в трехзвездочных отелях...Порт - твердейшая 5, ну не luxury :)
07:50 26.08.14
Отдыхал в Сиде, помойка 3 звезды, называлась Флиппер отель. Так, знаю, что такое трешка. Но была и другая в Кемере, твердая тройка, без излишеств, но чистенькая, аккуратная.
14:42 26.08.14
Так я автора отзыва имела в виду ;)
01:38 27.08.14
Здравствуйте, Анатолий ! Мы сейчас в этом отеле. Нас пока все устраивает. Мы тоже отдыхали в Белконти, поэтому я искала что-то подобное, семейное. Отличие от Белконти- здесь небольшая территория, нет столько зелени, но это все не напрягает. Нам пока все нравится. Очереди есть, но это для нас терпимо. Место всегда можно найти , дополнитель ставят столы на ужин на улице, но вечером там душно. Высокая влажность. Мы пятый раз в Турции, есть с чем сравнить, все стараются работать - от администрации до официантов. Нам все нравиться, пока не пожалели, что выбрали Порт. Есть вопросы, пишите. Буду рада ответить
08:01 27.08.14
Спасибо Елена. Купил тур с сыном в Маритим Пайн бич (там сейчас дочь с внуком) Супер. Тур подороже, но купили по акции. Хорошего Вам отдыха.
12:58 27.08.14
Вы смотрю активненько подсели на Порт....Всех в заблуждение вводите...
14:13 27.08.14
Владимир ,как то грусненько у Вас отдых сложился.У всех почему-то только ресторан и анимация вызвала негатив.Я во многом с вами могу не согласиться,да может дело в самих туристах,которые сломя голову несуться в ресторан,накладывая для себя и того,,парня,.Нет культуры посещения ужина...жаль,что не было ДРЕСС-КОДА...Хотя очень многие соответствовали этому..Наш отдых прошел на УРА,ни кто не хамил,да море не впечатлило,но чтобы осколки и окурки-простите это проблема отдыхающих ,которые привыкли, где ж...там с....Простите за сарказм,но это правда
Добавить комментарий
Добавить комментарий