Это не пятизвездочный отель.

Нам есть с чем сравнивать. До этого отдыхали в Alva Donna resort and spa в пятизвездочном отеле. Питание, размещение, детское меню, анимация и взрослые развлечения и рядом не стоят с Q Premium.

В Турцию мы отправились большой компанией я, муж, сын 7 лет, сын чуть меньше года и моя мама. С тур оператором нашим проблем не возникло, все было четко и слаженно. Дорога до отеля заняла около двух часов с запланированной остановкой (в магазинчике цены очень высокие, рядом в пешей доступности с отелем есть рынок, так там в разы дешевле).

Отель небольшой, территория маленькая, горок мало ( те которые есть работают по три часа в день). Но к этому мы были готовы.

Приехали мы в 11.30. Номер был еще не готов. Нас отправили пообедать и пообещали, что номер будет готов после обеда. Так все и оказалось. Номер у нас был фэмили рум на -1 этаже с видом на соседний отель и на кухонный гриль. Номер двухкомнатный между комнатами перегородка. Кондиционер в номере один и, как оказалось, ему не хватает мощности на две комнаты, приходилось открывать балконную дверь. Мы ощутили все прелести местных комаров ( фумигатор нас не спасал), постоянно гремели посудой внизу в ресторане, и самое запоминающееся - это генератор около детской площадки. За наши две недели отдыха в Алании были перебои со светом, поэтому включался генератор. Спать было не возможно, очень шумно. Мы просили поменять нам номер ( денег не предлагали), т.к. у нас грудной ребенок, да и за свои деньги хочется лучшего. Нам предложили маленький фэмили рум с видом на шоссе. Мы отказались, тк там было еще шумнее, да и выхлопы городского транспорта мы каждый день вдыхаем у себя в Питере. Мы остались в своем номере.

Минибар пополнялся ежедневно, кроме воскресенья.

Уборка была так себе, никаких лебедей нам не крутили, хотя мы оставляли чаевые. Постельное белье было с желтыми пятнами. Зато полотенца свежие и чистые.

Не повезло пару дней с соседями, приходилось звонить на ресепшен, чтобы их успокаивали. Ресепшен отлично справлялся с этой задачей.

Алкоголь местный пить невозможно, только шампанское и пиво. Вино красное и белое кислятина. Коктейли только носят громкие известные названия, но вкус у них убойный. Пить могли только виски с колой. Мы брали на пробу платные напитки, так и у них вкус далек от привычных.

В этом отеле с маленькими детьми делать нечего. Каши только с утра рисовая и манная ( не всегда проваренная). Йогурты Растишка бывают, муж пару раз приносил. Я за весь отпуск так их и не увидела, один раз попросила и мне принесли с кухни. Детского меню нет. Есть диетическое и обычное. Мы запасались кашами с утра и ставили бутылочки в холодильник в номере.

Сами голодными не оставались, но по сравнению с другими отелями выбор блюд не очень большой.

Пляж - галька. Песочек появляется после больших волн. Лежаков мало и всем не хватает. Туристы занимают лежаки рано утром, а потом наиболее прошаренные крадут полотенца, ну или перекладывают в другие места, а отель просит платить штраф, если полотенце не принесешь. Но это человеческий фактор.

Очень понравилось посещение итальянского ресторана. Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, очень вкусные блюда, мы отмечали годовасие младшего сына. Заказали торт -он был потрясающий!!!

В этот отель отдыхать из своих знакомых никому не порекомендуем. Сами никогда не вернемся.