Посетил отель в августе 2014 года, туроператор БиблиоГлобус (прием, трансфер и сопровождение на уровне). Трансфер из аэропорта Энфиды занял 40 минут, первые впечатления об отеле только положительные. К слову, отель входит в линейку Marhaba (Tour Khalef, Marhaba Resort, Marhaba Club) и все они объеденены одной территорией и возможностью пользоваться практически всеми привилегиями трех отелей. Итак, обо всём по порядку:

1) Номера:

При заселении попросили номер с видом на море, при этом сделали закладку в 20$. Номер достался просто с шикарным видом на море, пляж и прилегающую территорию, номер комнаты 1245 (4 этаж). Что касается самого номера- просторный, светлый, всё оборудование исправно, вообщем мы остались очень довольны. Убирали каждый день, нареканий никаких нет, оставляли по 2 динара (40 руб)- вся комната сверкала и каждый раз были новые свежие полотенца. В общем целом номер соответствовал уровню четырёх звезд, что не могло не радовать! Общая оценка: 5

2) Питание:

В отеле кормили очень хорошо, большое разнообразие блюд (мясо 3-4 вида, гарниры, салаты, очень много сладкого), включая морепродукты: жареные креветки, мидии, рыба. Утром каждый день изумительные блинчики от поваров. Что касается напитков: большое разнообразие так называемых соков (довольно приятных на вкус, сделанных как принято из сиропов): апельсиновый, ананасовый, земляничный и тд. Напитки находятся в свободном доступе в нескольких местах отеля в неограниченном количестве, в баре наливают кока-колу, фанту и спрайт прямо из бутылок. Алкоголь: пиво среднего качества, пить можно, бармены делают коктели довольно неплохие, хорошее розовое вино, отдельного внимания заслуживает водка, довольно неплохого качества! Вода в кулерах, после 19 часов можно взять бутылку воды в баре в номер!

Общая оценка: 5

3) Персонал и обслуживание:

Тут можно говорить долго и много, начну пожалуй с острого вопроса о "дискриминации русских"- её нет!!!! Абсолютно ко всем гостям одинаковый подход, всё зависит от Вашего поведения. В отеле есть много проблем, особенно с организацией питания в столовой: столов и приборов иногда не хватает на количество посетителей, официанты работают медленно и не всегда успевают убрать столы и поменять скатерти. Отсюда и возникает конфликты между туристами и пероналом, причём иностранные туристы очень часто ругаются. Выход конечно есть, мы познакомились с официантом, оставляли ему "на чай" в среднем по 3 динара (60 р) в день (отдавали вечером), нас практически всегда ждал чистый стол, приборы и на столе уже стояли бокалы с водой(иногда с соком) и розовым вином. Официант сам спрашивал у нас, что мы хотим и оказывал всякие знаки внимания, это было очень приятно.

Единственная неприятность, которую было никак не исправить- это плохо вымытая посуда(тут нужно было выбирать), на каждой тарелке, стакане или бокале были видны следы моющего средства даже невооруженным глазом!

Персонал разговаривает на английском и французском, некоторые знают немного русский (уровень "как дела?"), но все очень приветливые и позитивные! Отдельное спасибо аниматорам, очень крутые ребята, будут веселить прикалываться над Вами, позитив из них так и прёт: танцы в бассейне, на пляже и в море очень порадовали!

Общая оценка: 4 (посуда всё испортила!!!)

4) Инфраструктура отеля:

Территория отеля большая, красивая, за ней постоянно ухаживает персонал. Два больших бассейна напротив двух отелей (как можно заметить пользоваться можно и тем и тем), бары в бассейнах (соки, алкоголь), в одном из бассейнов есть горки (работают в определённое время). Стоить отметить, что мест на лежках как возле бассейна, так и на пляже под зонтиком не хватает, поэтому лучше всего занимать места утром (часов в 7) просто положив полотенце на лежак! На территории отеля есть лобби-бар (платный), не советуем, так как ценники зашкаливают!!!! Лучше выйти в город и найти место, где можно покурить кальян и хорошо посидеть за приемлемые для себя деньги!

Пляж заслуживает отдельного внимания: зонтики, лежаки всё это есть и в хорошем состоянии, белый мелкий песок, не без мусора конечно, но мы видели рано утром, как его стараются убирать и равнять граблями персонал. Море теплое, не глубокое, есть медузы(у них сезон), впрочем в этом нет ничего страшного, они не так больно и жалят! Лучше иметь с собой средство от ожогов (либо народное, просто потереть песком), на пляже дежурит врач. Водорослей особо в море нет, одним днем было много мусора непонятно откуда в море, что немного подпортило впечатление! Про торговцев на пляже не буду, они не мешают отдыхать!!! На пляже действует бар (только безалкогольные напитки), также много развлекухи (платно): парашют, банан, гидроцикл (ценники очень приемлемые). Пляж и море оставил только хорошее впечатления, очень красиво.

Общая оценка:5

Итак, подведём итог: очень хороший отель за свои деньги, как для молодёжи, так и для семей! Детям там будет где разгуляться+ море детское (взрослым только за буйки остаётся заплывать). Отель однозначно соответствует крепкой четверке, будь там поменьше народа, вообще бы ему цены не было! Рекомендуем для посещения!