4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхали в августе с 11 по 20 2014 год семьей с маленьким...
Отдыхали в августе с 11 по 20 2014 год семьей с маленьким ребенком 2 года 8 мес и друзьями.Номера дали в третьем корпусе,что было очень удобно.Все близко:рестораны,бассейны,море.Очень довольны размещением!Номер обычный,чистенький,все необходимое есть.Убирали номер хорошо;порадовали интересные фигурки из полотенец.Очень понравилась огромная территория отеля.Все чисто и красиво.Всегда было чем заняться и нам и ребенку.Несколько бассейнов с разной глубиной,что очень удобно с маленькими детьми.Море,лагуна очень теплое!Еда разнообразная,но мало фруктов,есть детское отдельное питание.Персоналу отдельное спасибо-очень впечатлило радушное,теплое и внимательное отношение к детям!!!
Хорошая анимация!
Были на экскурсиях:
1)АЛС Вояж-очень весело провели время,но все зависит от того какая команда вам попадется.У нас все были веселые,позитивные и общительные!
2)Судмарина Синдбад: не очень понравилось.Мало рыб,никакого разнообразия.и плавали под водой всего пол часа,намного дольше добирались.
Плохой осадок остался только о дне отъезда!Вылет у нас был в 21,25,а сдавать номер надо было до 12,00.Мы просили о продлении номера за дополнительную плату еще в день приезда,потом еще несколько раз подходили,в день отъезда просили,но нам так и не продлили!Просили хотя бы другой свободный номер до вечера,но опять получили отказ.Таким образом мы с маленьким ребенком гуляли до 18 часов (до автобуса).Ребенок капризничал,нервничал,хотел спать и тд.
Пожелание отелю:продлевать номера хотя бы семьям с детьми!
В целом отдых понравился!Отель рекомендуем, особенно семьям с детьми!!!
Пляж
Лагуна
Вид из номера
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
00:26 23.08.14
Видать в отеле был аншлаг - мне продлевали в обе поездки без проблем.
11:57 25.08.14
Здравствуйте!
Если ли в ресторане детское меню? Отварные овощи? Смогу ли я там накормить 9-ти месячного ребенка?
И продают ли в ближайших магазинчиках детское питание?
17:24 25.08.14
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Мы очень признательны Вам, что в целом Вы высоко оценили все сервисы отеля и рекомендуете его для посещения семьям с детьми.
Спасибо Вам за то, что среди многочисленных достоинств отеля Вы особенно отметили большую и ухоженную территорию, комфортабельные номера, качественные и регулярные услуги по уборке комнат, вкусную и разнообразную еду и приветливый, доброжелательный персонал отеля.
Мы приносим Вам свои извинения за возможные неудобства, связанные с недоступностью продления номера в день выезда. К сожалению, в августе 2014 года наш отель практически на 100 % заполнен гостями, и номерной фонд достаточно ограничен. Мы очень сожалеем, что обьективно в день Вашего отъезда из отеля у нас не было возможности предоставить Вам какой-то номер (альтернативный Вашему), так как в отеле ожидался большой заезд гостей, и все номера были заблокированны в системе.
Мы надеемся, что этот маленький ньюанс не смог испортить Вашего общего позитивного впечатления от проведенного у нас отпуска.
Будем очень рады приветствовать Вас снова среди гостей нашего отеля!
С уважением,
Администрация отеля
19:22 25.08.14
Елена,здравствуйте!
Отварные овощи были,картоф пюре всегда было. Недалеко от отеля(10 мин езды) есть супермаркет Сензо.Там продается все,в том числе детские пюре,смеси,памперсы и тд. Мы ездили туда за покупками.Вызывали такси в главном корпусе.За 8 долларов вас привезут туда и увезут обратно.Очень удобно.До 23.00 он точно работает.На самой территории отеля есть магазин(сувениры,одежда,соки,шоколадки и тд,но вот детское питание не обратила внимания есть или нет)
19:27 25.08.14
Елена,здравствуйте!
Отварные овощи были,картоф пюре всегда было. Недалеко от отеля(10 мин езды) есть супермаркет Сензо.Там продается все,в том числе детские пюре,смеси,памперсы и тд. Мы ездили туда за покупками.Вызывали такси в главном корпусе.За 8 долларов вас привезут туда и увезут обратно.Очень удобно.До 23.00 он точно работает.На самой территории отеля есть магазин(сувениры,одежда,соки,шоколадки и тд,но вот детское питание не обратила внимания есть или нет)
21:12 25.08.14
подскажите пожалуйста-какая в номерах система кондиционирования?можно ли её полностью отключить?подвержены простудам,к сожалению...
21:35 25.08.14
Здравствуйте!В каждом номере кондиционер регулируется пультом.Разные температуры.Можно полностью отключить.
22:42 25.08.14
Спасибо! :)
00:25 26.08.14
Анастасия,огромное Вам спасибо!
10:14 26.08.14
Анастасия, здравствуйте. Меня очень интересует заход в море, можно ли босеком без специальной обуви? У нас ребенку 4 года, очень любит в море поплескаться.
Заранее благодарю за ответ.
11:48 26.08.14
Здравствуйте!В море босиком лучше не стоит.Мы покупали спец обувь в магазине на территории отеля(стоили по 8 долларов,сторговались за взрослую по 7,ребенку за 6). Есть лагуна,там один песок!Вот там конечно можно купаться без обуви.Вода везде шикарная-тепленная.Можно целыми днями купаться,не выходя=)
Добавить комментарий
Добавить комментарий