АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал С семьей в августе 2014
02.08.14 - 11.08.14
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

02 августа в 22 часа нас 10 человек от ТУИ не приняли...

02 августа в 22 часа нас 10 человек от ТУИ не приняли в отель Eftalia resort. Объяснив это тем, что все номера заняты. Правда мы заплатили за путевку еще в марте. Нам сказали, что наше место на диванах, а не в отеле, и продолжали принимать немецкие и голландские группы туристов. Просто русских и украинских туристов в этом отеле не жалуют. Нам сказали, что на весь срок нас отправляют в новый четырехзвездочный отель - Adelina hotel. Так как кроме фоток номеров в Адалине ничего больше они предоставить не смогли, мы отказались, поняв что этот отель либо не достроен, либо здесь что-то не то. Оборвав телефоны ТУИ и не получив помощи в сложившейся ситуации мы в 2 часа ночи 03 августа уехали в отель Adelina. На все 10 дней до 11 августа. Теперь про отель Аделина - когда мы вошли в холл отеля почувствовали сильный запах шпаклевки, краски. Когда вошли в номера - на стенах не было даже картин, унитазы текли, в душе под перегородку затекала вода и в туалете всегда была лужа. В нашем номере не было даже покрывал, вместо некоторых розеток - торчали провода. Еда была, так скажем очень скромная, правда отмечу очень вкусные не острые супы на обед и ужин. Всегда арбузы, даже дыни и виноград. Но горячее только один вид, маленькие кусочки курицы и мяса вылавливали из соуса. Но с голоду вроде-бы не умерли. Питание на три звезды. Три минус. Только фрукты хорошо. Сладкого только 2 маленьких торта в 19.00 и немного турецких сладостей. В столовой - белые стены, как и холле и в номерах. Правда в последние дни появились какие-то исскуственные деревья. Аниматоров было два, а потом стал один. Кстати этот отель до перестройки был отелем 2 звезды - Rasputin hotel. И его фотка есть и сейчас на Яндекс картах. Пляж, бар - это просто песня. На пляже были лежаки и зонты, которые надо самим втыкать в песок, туалеты завалены строительным мусором. В последний день появились столики в баре на пляже. И на лежаках у моря матрасы. Отель стремительно набирал обороты. В отеле наверху есть кресла со столиками с видом на соседний Viking. Вечером мы там сидели и любовались викингом. А вот уличная часть столовой удобно расположена - там вид на море, дорогу, Викинг. Утром и вечером красиво там было сидеть и пить чай, в кофейном аппарате часто заканчивался кофе. Официанты и персонал достаточно дружелюбны. Уборка номеров - 2 раза за 10 дней - просто ловили горничных и уговаривали убраться. Пробовали просить на ресепшн - пришли убраться на третий день. Кстати персонал на уборке видно новый - постоянно менялся. У подруги вдруг пришли убраться в предпоследний день - и у нее из сумки, которая лежала в тумбочке ( из кошелька) пропали 115 долларов. Дорогая вышла уборка. Сейфов-то в отеле нет. У нас все было в чемоданах на замке - ничего не пропало. Менеджер отеля сказал - ужас! - конечно-же мы вернем вам деньги. Мы поверили и не стали вызывать полицию, а на следующее утро мы уехали - деньги так никто и не вернул. Вход в море - камни - мы входили левее - напротив дерево и проплывали недалеко в море, там было по грудь, там и купались всегда. Горка одна, бассейн маленький. Народу много - как сельди в бочке.

Итак, пляж - не зачет, море камни, зонты при ветре - один купается, другой держит зонт, В баре только питье - еды нет, туалеты и раздевалки освободили от мусора в день нашего отъезда. Вид на отель с дороги - симпатичный, питание скудное, только по фруктам хорошо - арбузы были и на завтрак, на обед, и на ужин. Мороженое бесплатно давали в отеле с 3 до 4 часов, где анимация. Анимации просто нет, шоу нет. Приятный аниматор, который ничего не делал. С детками что-то танцевал. Арам зам зам. Взрослой вообще нет. Уборки нет вообще, в номере все отваливается. Может и были хорошие номера - у нас было 5 номеров - один хуже другого. Могу отметить только доброжелательность персонала на ресепшен - русскоговорящая девушка очень нам помогала, и парень тоже. Бармен на пляже улыбался и пиво и напитки разливал не скупясь. Мы через день ездили в Аланью, то на пляж Клеопатры, то в крепость, то в Вайкики. Самостоятельно ездили. А когда поехали в Дим чай - это просто космос!!! Горы, река, дамба, водопад, рыба, которую разводят и готовят очень вкусно. Я даже не знала что такая Турция бывает. Вообщем - не было бы счастья, да несчастье помогло. Не окажись мы в таком отеле - так бы и лежали бы весь день на отельном пляже. Итак, симпотичный отель, пока три звезды, доделают, питание дотянут - в баре на пляже появятся зонтики и еда, подтянут питание - будет и четыре звезды. А пока нет. В предыдущем отзыве так разрекламирован отель, фото пляжа и перехода на пляж нет - я добавляю. Фотки сделаны 3-6 августа. Может просто в отель недоделанный заселили.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
Добавлено: 22.08.2014 01:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
tanechka-k
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2012
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 6 152
  • Фото: 11
0 Благодарностей