за последние 30 дней
Двойственные впечатления
Отдыхали с мужем в июле 2014 года.
Просмотрев информацию о вилле, убедились, что она состоит из двух корпусов - корпус А новый и корпус Б постарше. Описание корпуса А нас полностью устроило. Мы знали, что вилла относится к классу бюджетных, поэтому не ожидали особого шика.
Важными элементами были:
- Отсутствие номеров на первом этаже (речь именно о корпусе А, по описаниям легко определить, что в корпусе Б номера на первом этаже есть). Мы были в Будве в 2013 году и знали, что улочки в этом городе очень узкие, дома стоят очень близко друг к другу и часто отделяются зарослями винограда или другими растениями. Если дома стоять очень близко - значит солнце на балконы первого этажа скорее всего не попадет, а это проблема для курортного города с достаточно влажным климатом, ведь практически невозможно будет просушить даже пляжные полотенца, не говоря уже о выстиранной одежде. Ну а близость зеленых насаждений = куче насекомых, которые (в силу того же климата) знааачительно крупнее наших.
- Не очень старый ремонт в номерах.
- Двухспальная кровать.
- Отсутствие водонагревателя.
- Большинство положительных отзывов, на этом сайте в том числе.
При оформлении документов на тур и ваучера на поселение, я отдельно уточнила, что название "Villa Harmonia A" в ваучере обозначает именно корпус А. Однако поселили нас в корпусе Б. Во время регистрации мы видели у хозяина список с фамилиями и заранее вписанными номерами - то есть он распределил всех заранее. Поскольку одновременно с нами заселялись еще 14 человек, в том числе с маленькими детьми, спорить с хозяином мы не захотели - вилла все-равно была полностью заселена (о чем нам и поспешил заявить хозяин) и другого номера просто не было. По этой же причине не было смысла звонить своему тур оператору (Роза Ветров).
Особенно приятно было услышать от представителя принимающей стороны (Prometheus Travel) - Евгения - что буковка "А" в названии виллы в ваучере на поселение на самом деле обозначает класс виллы, предназначена исключительно для внутренней работы тур оператора и никак не должна интересовать туриста. Евгений также сообщил, что никогда в мировой практике в ваучерах не указывается корпус отеля или виллы, ведь это прерогатива хозяина - решать куда селить гостей. Не было настроения говорить "милому" Евгению, что это именно я плачу деньги, а значит имею право решать, где мне жить.
Номер 13, в котором нас поселили, расположен на первом этаже корпуса Б. Дверь выходит прямо на улицу.
Сразу за балконом - сетка с виноградом, отгораживающая от соседней виллы. Именно на эту сетку была закреплена единственная в номере сушилка. Кроме того, что солнце на этот балкон не попадало в принципе, на нашу сушилку еще и капало с сушилки номера, расположенного над нами.
В ванной - бойлер. Горячей воды в нем с трудом хватало двоим взрослым людям, впрочем нагревалась она не слишком долго - порядка 15-20 минут. Полотенце сушилки в ванной также нет.
В номере две сдвинутых вместе односпальных кровати - все время норовишь провалится в дыру между ними.
Белье чистое, за 12 дней поменяли трижды. Махровые простыни неуместны в городе, в который приезжают загорать. Как и слишком застиранные, жесткие полотенца, которые нам приносили все 12 дней, такие простыни очень неприятны загорелой коже. Меняли полотенца каждый день.
В номере также убирали каждый день, впрочем качество уборки оставляет желать лучшего. На фото, прикрепленных к отзыву, отчетливо видны два милых паучка, которые прожили с нами все время нашего пребывания.
Кондиционер работал исправно.
До пляжа метров 150-200. Пляж сравнительно чист, хотя людей много. Комплект из двух шезлонгов и зонтика - 8-10 евро (в зависимости от ряда). Возле виллы очень много пиццерий и ресторанов, в которых можно поесть приблизительно за 10-15 евро на двоих.
На столике в номере мы нашли инструкцию для проживающих на русском языке. В ней было указано время выселения - 11 утра. Выселили нас в 10, мотивируя той же "международной практикой" и тем, что инструкция на самом деле старая. Никакой отдельной комнаты для хранения багажа до времени выезда (трансфер был на 14:40) хозяин не предоставляет - вещи все гости виллы вынуждены были оставить в коридоре первого этажа корпуса А.
По итогам: страна чудесная, хотя с принимающей стороной Prometheus Travel никто не гарантирует, что на этой вилле вас поселят в оплаченный вами корпус (как выяснилось после возвращения домой, номера в корпусе Б стоят дешевле); выселят не позже 10; убирают не слишком прилежно.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?