Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5*

Проставила за размещение 3 - не ожидала, что средняя будет только 3.8, отель на твердые 4.5 - просто оценки уже не редактируются...:((

Отдыхали в Турции много раз, были в разных пятерках от добротных до бюджетных, сравнить есть с чем. Отель в целом оставил хорошее впечатление по соотношению цена - качество, многое в отеле понравилось, хотя есть и минусы. Но мы ведь едем отдыхать и позитивный настрой залог отличного отпуска. В цепочке Кристал, были в свое время в Cristai Paraiso Verde ( у него, кстати, на данном сайте средняя оценка стоит выше, чем у Тат Бич, хотя он намного скромнее по всем параметрам.)

Территория не очень большая, но вполне достаточная, чтобы сделать легкий променад вокруг отеля. Все ухожено, много зелени, много цветущих растений, цветов, жаль черепашек не увидели, в цепочке Папильон черепашки "бегают" по территории.

Есть два взрослых открытых бассейна, один основной, где днем проходит анимация, второй идет как релакс бассейн 16+, где купаются только взрослые и можно спокойно поплавать и отдохнуть в тишине, в этом же бассейне есть порядка 6 гидромассажных струй. Есть так же детский бассейн и закрытый бассейн в корпусе ( который летом, спросом естественно не пользовался).

За размещение я поставила 3, однако, предполагаю, что это наш субъективный случай. Достался номер неподалеку от лифта, 3й этаж, рядом с комнатой персонала, где хранились припасы для мини-баров. С 6 утра за стенкой начинался звон посуды, грохот тележек, стук. Днем, в самую жару, когда хотелось поспать - та же история. Входные двери оч. тонкие, со щелью внизу, слышимость прекрасная, и все разговоры, шум, от возвращающихся отдыхающих звучали рядом. Так что поспать нормально в номере не удавалось, не смотря на то, что за день и наплаваешься и вечером не сидишь. Хотели на следующий день попросить о смене номера, однако случился овербукинг, и нескольких заехавших перенаправляли временно в другой отель, поэтому заморачиваться с этим не стали. В боле дальних номерах вероятно таких проблем с шумом нет. Плюсом номера было боковое расположение над центральным входом - солнце в окна не палило, все время тень. Мебель нормальная, есть уютный балкончик. Шампунь и мыло в жидком варианте на стенах ванной комнаты. Бальзам для волос, шапочки для душа, фен, тапочки в номере присутствуют. Порадовали большие шкафы для вещей с нормальным количеством вешалок, Кондиционер печальный - об этом уже писали.

Номер убирали нормально, постоянно меняли полотенца (если положить их на пол), за 2 недели 4 раза меняли постельное белье. У нас была оч. приветливая и улыбчивая девушка горничная, по моему Нурия зовут, учит русские слова, все время приветствует:

"здравствуйте", "как дела", в сочетании с улыбчивым лицом это приятно.

В целом работу персонала отеля оцениваю хорошо. Видно, что с персоналом отеля менеджмент ведет работу и старается сделать свой отель достойным. Очень приветливы ребята в баре у бассейна (что не всегда бывает в более дорогих отелях). Учитывая, что в данном баре самая большая нагрузка в теч. всего дня, ставлю ребятам 5+ за позитив и их расторопность.

Вот что хромает в плане обслуживания - так это ресторан, но об этом здесь уже не раз писали. За весь ужин к тебе могут не подойти ни разу и за напитками приходится бегать. При этом чаевые оставляли всегда, когда официант подходил и обслуживал, просто не всегда удавалось сесть в одной и той же зоне. Создается впечатление нерациональности их работы, они вроде и бегают и суетятся, но половина столов у них не обслужена. Может им стоит функционал разделить: один посуду собирает в своей зоне, другой только напитки разносит.... - это действительно слабое звено в отеле. Хочется отметить работу и приветливость девушки из кондитерской, а вот когда в смене стоит молодой человек, то он ей очень проигрывает - ленивый паренек, массово не хочет наливать кофе и старается выпроводить всех на улицу. Два раза наблюдала работу менеджеров отеля в конфликтных ситуациях: хорошая выдержка - Вам респект, ребята! Очень профессиональна девушка за стойкой информации. А за своих соотечественников, в т.ч. и отдыхающих из Казахстана было стыдно. Но это единичные случаи, "Тагила" в отеле в массовом порядке не наблюдается.

Из отдыхающих процентов 20 иностранцы (италия, англия, немцев мало). Остальные отдыхающие Россия и Казахстан, что по моему не плохо, всегда можно приятно пообщаться, радует, что у жителей Казахстана, правильная, грамотная литературная русская речь.

Питание в отеле нормальное, постоянно есть и мясо и рыбка жареная вкусная. По утрам пекут вкусные блинчика, из фруктов персики, сливы, яблоки, черешня, арбузы, дыни. Голодными Вы не будете, всегда найдете блюдо себе по душе.

Анимация. В некоторых отзывах написано, что ее нет. Позвольте не согласиться. Если Вас не хватают за руки, не пристают - это не значит, что ее нет. Мне тактичность аниматоров по душе. А активный человек всегда найдет чем заняться. Есть веселая анимация у бассейна, играют в волейбол и боччу, аэробика, танцы, дартс, настольный теннис..... Импонирует, что по вечерам в амфитеатре нет нелепой самодеятельности, выступают приглашенные профессиональные коллективы: танцевальные, акробатические, цирковые, которые интересно смотреть. После представления народ плавно перемещается к бару, где играет живая музыка или устраивается караоке. Так что есть анимация - главное,было бы Ваше желание!

Море. Пляж - песок, заход в море - мелкая галька где-то метр - полтора, далее сразу глубина, плохо плавающим и с детьми это не комфортно. После обеда волны, которые пригоняют к берегу мелкие водоросли и планктон, родителям с детьми приходится плескаться во всем этом у берега. Пляж чистый, лежаков много - две полосы по три или четыре ряда. Что хромает - так это отсутствие навеса. Зонтики не всегда спасают от солнца, приходится лежаки постоянно перетаскивать. Отелю такого уровня неплохо было бы иметь хоть небольшой навес от солнца для любителей тени.

В целом отель понравился, в нем гораздо больше плюсов, чем минусов, мы с удовольствием сюда еще вернемся. Спасибо, Кристал!