АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
854 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
14.07.14 - 27.07.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в целом понравился

Были в этом отеле в июле 2014 года. В самом Тунисе уже третий раз из них второй в Монастире. По дороге все и так понятно, летели МАУ с Киева, соответственно прибытие было в новый аэропорт Энфида, до отеля пришлось ехать, где то 50 минут. Вылет был поздний, в отеле были в час ночи, ресепшн пустой, заселили моментально, номер с видом на сад, номера с косметическим ремонтом двери на балкон пластиковые (во многих номерах деревянные еще). Номер абсолютно устроил. Все работало и было в наличии начиная от кондиционера и заканчивая бесплатным сейфом, ключ от которого выдают сразу при заселении, пульт от телевизора в наличии (в других отелях Туниса этого нет или за деньги). Три набора банных полотенец, меняли ежедневно, была хорошая горничная, всегда это делал до нашего прихода с моря до 12 часов, да и вообще хорошая женщина, хорошо убирала, всегда оставляла 2 бутылки (1,5л) воды, докладывала мыло, шампуни и гель для тела (мы конечно в своих путешествиях возим свое, но все равно приятно), так же комплект на троих пляжных полотенец, лежали в ванной, меняли их сами когда видели горничную на этаже. Все две недели украшала номер лепестками или цветами, было приятно особенно ребенку. Первый отель в котором не было ярко выраженной потребности в чаевых, никто не намекал, не делал вид что они требуются и так далее. Мы лично в своих путешествиях оставляем чаевые горничным через день и потом по желанию персоналу, например носильщику.

Отель в целом понравился, чистый, зеленый, хороший бассейн. У бассейна дают мороженное и блинчики, есть все напитки, если нужно коктейль то в баре главного корпуса. Напитки местного производства, мы пили только коктейли (где то 7 видов) и вина (3 вида), а так же пили капучино (есть все виды кофейных напитков), есть пиво россияне его только и хлещут. Сразу скажу о большом недостатке этого отеля, что бы больше к нему не возвращаться, отель полностью ориентирован на россиян, в единичных случаях есть украинцы, белорусы и словаки. Нам было не очень уютно, это первый раз мы отдыхаем в отеле с таким количеством россиян, уверен, что это был последний раз. Это на всякий случай если для кого то, это принципиально.

Так как мы уже третий раз и за два прошлых раза объездили можно сказать большую часть Туниса и большую часть самостоятельно по прекрасным ценам, то скажем пегас не удивил не одной из экскурсий, а когда смотришь на эти цены в долларах, вообще не понимаешь, кто на них соглашается (если нужно кому то информация по ценам от пегас могу написать или отсканировать брошюрку) Но сразу могу сказать не слушайте страшилки которые рассказывают представители пегаса (Гульчатай и Алтынай как я их называл, какое то имя реальное :) ). Бредни и откровенное вранье про Тунис поразило. Для тех кто не в курсе, революция в Тунисе закончилась еще 4 года назад, президент есть и в этом году новые президентские выборы, люди в своей массе доброжелательные, любят особенно детей, не сказал бы что приставучие. Тунис этим и понравился, что здесь можно себя чувствовать спокойно в городе и не бояться. Конечно есть рассказы про то что срывают украшения, ну извините меня когда барышня идет с глубоким декольте и на шее висит 2-3 золотых цепка, а еще в придачу зеркалка висит на плече без чехла, ну так что вы хотели!? По-моему не стоит забывать что вы в чужой да еще и арабской стране. Так вот про представителей, включите мозг и хотя бы прочитайте про страну перед тем как в нее ехать, а не верить всем рассказками менеджеров которая главная задача в отеле это продать вам экскурсии, все остальное второстепенно и в большинстве случаев для них не важно (а поток туристов к ним большой, что меня поразило, о чем вообще люди спрашивают и с какими проблемами идут, люди включите мозг). Вы смело можете покупать экскурсии в любом другом месте, конечно жаль что в этом отеле есть только один представитель одного оператора, в других отелях мы выбирали любого другого у кого дешевле или покупали у местных. Для сравнения Сахара на семью 2 взрослых + ребенок в Пегасе 450 долларов, тоже самое в Монастире можно купить за 250 долларов, я даже умудрился купить за 180 долларов, но это скорей исключение. И так во всем. Зоопарк, смело можно ехать на такси, стоимость такси в среднем 80 динар + 20 динар вход 1 взр., поехав самим вам на 3х (семья) обойдется порядка 130 динар (мы смогли обойтись в 110 динар, но опять таки это исключение) у оператора это же стоит порядка 150-170 долл. Так можно поехать куда угодно, сэкономить очень большую часть бюджета, мы даже по античным городам (такие как Дугга, Тубурбо-Маджус, Загуан и др.) ездили индивидуально на автомобиле с водителем (авто с кондиционером) обошлось нам это все 200 динар, оператор за это просил 600!, ну и так далее. Немного отвлекся от отеля.

Продолжу, так как на экскурсии нам в этом году было уже не интересно, мы посвятили отпуск отдыху. Первую половину дня мы проводили на пляже, недостаток в том что отель на второй линии и на пляж нужно идти или есть повозка с лошадкой которая бесплатно вас отвезет к морю. В принципе не напрягало. Но это первый раз мы взяли отель на второй линии и надеюсь последний. Пляж нормальный, все стандартно лежаки, зонтики, тут еще и матрасы (в том году отдыхали в отеле в котором лежаки были не пластмассовые, а мягкие, намного круче, ну то такое). Мы приходили всегда на пляж около 8 часов, поэтому проблем с зонтами не было, а лежаков и матрасов хватает так и так на всех. На пляже были напитки такие же как и возле бассейна, ближе к обеду если возле бассейна давали блинчики с шоколадом и мороженое, то на пляже давали фри с ход –догом (я бы скал что это было жалкое подобие) и арбуз или дыню. Где то в 12 мы уходили с пляжа и больше в этот день не возвращались. Обедали и после того как спадала жара, отдыхали и купались уже у бассейна до 19 часов.

Питание, всего хватало, в принципе я еще не был ни в одном отеле что бы в АЛЛ можно было остаться голодным. Есть мясо – говядина, индюшатина, курица, даже свинина, баранина; рыба – был тунец, были всякие рыбки жареные, пареные, тоже попадались вкусные; гарниры – рис, фри, картошка, макароны и т.д. Салаты, овощи, сырки, колбаски (такое не едим), супы (2 вида), хлеб, оливки (первый раз ел такие ужасные оливки, в прошлом году в Сусе в отеле я брал по пол тарелки, тут просто отвратительные, был удивлен), маслины, всякие острые перчики, чесноки и т.д. Сладкое, ну как бы могло бы быть и лучше, но если честно и так хватало, за то долгое время уже все перепробовали и брали только то, что больше нравилось в небольшом количестве. Что очень порадовало это очень сочные, сладкие, вкусные дыни, объедение, так же были арбузы, иногда виноград (но виноград в Тунисе мне не нравиться, так что тут даже не брал уже), сливы, персики. Ну короче говоря, всегда есть что найти покушать, мы даже уже на ужин себе разгрузочные вечера устраивали, а те кто говорить что есть нечего, нам не понять. Кстати ребенок 4 года тоже не голодал. О и еще хочу отметить на завтрак натуральные йогурты с вареньем (яблочное, инжирное, клубничное и др.). Развлечение, практически все пишут тут восторженные возгласы про анимацию, аниматоров и т.д. Ну как бы да, типа весело, но на самом деле все однообразно, достаточно скучно, а временами и пошло и смотря на других даже я бы сказал унизительно, как по мне ничего особенного. На пляже так вообще, иногда проводимое жалкое подобие анимации, можно было вообще не приходить, но по ним было видно, что пляж для них была как пытка, все движение устраивалось у бассейна. Еще пару слов про море, природа природой, но этому пляжу достается больше мусора, были водоросли и как то их сносило именно на этот участок, так как отойдя дальше даже никто не убирая было прекрасное чистое море. Я такое видел в Тунисе и в другие года когда есть отели у берега которых меньше водорослей и их убирать легче, а есть где много, а если никто не убирает так вообще. Так же были медузы, жалили многих на право и налево. Люди Тунис это море с медузами, ну возьмите с собой финистил или любую противоаллергическую мазь, вместо того что бы бегать и просить помидоры (это было смешно если честно). Так же на пляже не понравилось то что торговцы заходят прям к лежакам, другие отели себе такого не позволяли.

Для детей была вечерняя анимация, обратно таки однообразная, и скучная для тех, кто больше 7 дней в отеле. У меня ребенок уже ходил только на какие то более понравившиеся песни, а так на второй неделе слушая одни и те же 10 песен как то... А вот про мини клуб для детей который с 15:00 могу сказать только хорошее, ребенку понравилось и он постоянно ходил, правда таким образом мы лишились дневного сна. Мини клуб вели Хезер (анг) и Марина (рус), как правило русскоговорящие дети тянулись к Марине, у меня ребенок не разговаривает на русском языке, то Марина как мне показалось по началу сторонилась ребенка, а вот с Хезер на удивление были лучшие подруги. В любом случае про мини клуб только положительные отзывы, это возможность родителям в середине дня передохнуть.

Ну, по отелю как бы все, можно сказать, что хороший отель для своего уровня, а если учитывать что по деньгам подошло то вообще красота.

И пару слов про общее. Тунис очень хорошо подходит для детей, песочные пляжи, не глубокое море, переносимая температура летом, атмосфера не напрягает, можно свободно самостоятельно гулять по городу, посещать музеи, медины и т.д. Что в Монастире, что в Сусе, Хаммамете есть сеть супермаркетов, такие как Monoprix и General там можно приобрести финики (это отдельный разговор, вкуснее фиников чем в Тунисе я еще не ел), оливковое масло (мы всегда покупаем в литровых жестяных банках (от 3 шт.), доезжает домой прекрасно), зубная паста Miswak и косметика , чай, кофе, все это намного дешевле в Женерале чем в магазинчиках при отеле. А так же возле медины есть большие сувенирные супермаркеты с фиксированными ценами, нам они больше нравиться чем ходить по базару.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2014 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 865 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:23 24.08.14
Уважаемый Влад!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв!
Будем очень рады снова видеть Вас нашими гостями.
С самыми теплыми пожеланиями,
Анастасия
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (31)
Vlad Ua
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2014
  • Страны, города: 12 / 26
  • Отзывов: 31
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 330
  • Фото: 532
0 Благодарностей