Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Отдыхали в августе 2014 г. с мужем.Ну как отдыхали - такой отдых сложно назвать отдыхом...Захотелось домой уже на второй день..В первый слишком устали от дороги...Заселили нас только после того как муж с деньгами пошел на ресепшен. Сразу нашелся номер,хотя как сказали " Номера не убраны еще,только к 14.00". Но 20$ решили вопрос с уборкой этого же номера за 3 минуты...

В общем,про номер можно сказать вполне приличный,но это только за счет того что отель новый и не обшарпано все.Перед отъездом читали отзывы,так вот белье особой чистотой не отличается,полотенца тоже сероватые и самое главное ИХ НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ ЗА ОТДЫХ!!!!Грязные укладывали как ни в чем не бывало...Постель тоже не меняли.За весь отдых НИ РАЗУ НЕ ПОМЫЛИ ПОЛЫ В НОМЕРЕ !!!!! Песок на полу и пыль-это наверно норма для работников отеля,причем в холлах они и стекла трут усердно..лучше бы номера так убирали!Я не помешана на чистоте,но даже для меня это уже слишком...Оставленные деньги для уборщиц,тоже не решили вопрос...но исчезли быстро...

Питание отвратительное!Начитавшись отзывов я была готова к тому,что не хватает мест и приборов,но с этим проблем не было!а вот еда!! Часть испорченная или с кислинкой( и это в якобы турецкую ночь!)!!!!то что более или менее съедобное дается по очереди и дозировано!если хочешь больше или подходи несколько раз или бери много тарелок!Причем если просить положить побольше,персонал забывает русский язык вообще! Борьба за еду наверно норма для 5-ки!!!Меню однообразное,из мяса толька курица,от которой выть хочется через 3 дня...а мясо,ну если котлетки можно назвать из мяса, соевое.Фрукты неспелые,хотя сезон и ели на экскурсии фрукты-все вкусно. Вообще начиная с третьего дня я мучалась с желудком,потому что все сомнительное. Причем при питании на экскурсии как-то проблем не было вообще! Ходили в ресторан барбекю,но это сложно назвать рестораном.Опять-таки очередь и самообслуживание и шашлык из курицы с костями...

Территория пустая и не ухоженная,пляж грязный и такое ощущение,что пляж не касается работников отеля. Сход в море плохой,но опять-таки начитавшись отзывов ходили справа со стороны соседнего отеля. Единственное,что спасает этот отель- это первая линия и море!Но это ни как не заслуги менеджмента отеля и его работников! Анимации просто нет как таковой!не понятно зачем там нужны аниматоры,которые приехали отдыхать...Вечером какая- то тупая программа построенная на конкурсах между подвыпившими туристами,а днем продают лотерейные билеты и футболки..крутая анимации!первый раз такое увидела!!!

К тому же отель позиционируется как ультра все,но нам на первой встрече с отельным гидом быстро объяснили,что с этого года он просто 5-ка,но откровенно говоря он еле-еле 3-ка!я не первый раз в Турции и отдыхала в 4,но любая 4 даст форы этому отелю!!! Не понятно почему тур оператор продает этот отель как ультра и не предупреждает туристов,что концепция изменилась???!!!

Претензий нет только к Трансаэро и трансферу! Все четко и комфортно!

Наш отдых спасла только 2-х дневная экскурсия с ночевкой в Помуккале!!! Там мы ночевали пусть не в новом,но зато нормальном отеле и с хорошим обслуживанием и вкусным питанием,анимацией вечером и термальным бассейном! Отдельное спасибо и восторг от нашего гида Атаджана! Замечательный рассказчик и просто человек,который полноценно работает и знает свое дело!Библио глобусу повезло,что такой человек работает с ними!!!

Вообщем, всем кто собирается в Турцию, не портите себе впечатление о стране и об отдыхе этим отелем!это просто кошмарное место!!