АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С семьей в апреле 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей, в апреле 2014 г. В целом, комплекс отелей...

Отдыхали семьей, в апреле 2014 г. В целом, комплекс отелей просто замечательный! Можно пользоваться инфраструктурой, ресторанами и барами любого из них. Сам Club, тянет на 4 с "-". Уборки в номерах,можно сказать,не было вообще! Застилались только кровати и менялись полотенца, если их сбросишь на пол) Дошло до того, что сама делала уборку в номере инвентарем персонала!!!))) Также, постоянно приходилось выпрашивать туалетные принадлежности. Пляж от нашего отеля был в легкой доступности, можно на паровозике доехать, а можно пешочком через главный отель, так ближе было! Аквапарк очень понравился и нам, и нашему 4-х летнему сыну...В целом, отдых понравился!! Если поедите в это комплекс, то я бы выбрала отель "Emerald", но он, соответственно, дороже по цене. Всем удачного отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2014 13:20
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:52 30.08.14
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили возможность перекусить в любом баре или ресторане на территории комплекса и разнообразное меню, а также отметили одно из основных преимуществ Голден 5 Сити - большую красивую территорию.
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с уборкой комнаты. В этом случае Вам нужно было обратится к русскоговорящим администратором отеля (Guest Relation), и Ваша проблема была бы быстро решена. В данное время в нашем отеле проводятся тренинги для персонала, и мы надеемся, что качество сервиса заметно улучшится.
С добрыми пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 472) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Воткинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.03.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 936