АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Moreno horizon Spa & Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в августе 2014
07.08.14 - 14.08.14
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сделайте подарок свекрови

Мы с дочерью отдыхали в отеле с 07.08.2014 года по 14.08.2014года. Отель ужасный!!!!Самое главное в номерах нет кондиционеров (и это в Африке в 40 градусную жару), вернее номинально он есть но он гоняет тёплый воздух, т.к. в системе отеля НЕТ охлаждающей жидкости(не знаю как она правильно называется). Полотенца надо выпрашивать чуть ли не на коленях. Никаких туалетных принадлежностей (мыло, шампунь) нет. Кстати и держателей для этих самых принадлежностей тоже нет.

Занавески - у хорошей хозяйки половая тряпка чище. Персонал отеля по русски говорит далеко не весь (или не хотят говорить потому что не в состоянии исправить недостатки), сейфы в номерах не работают, только на рецепшене.

Столовая ужасная(извините что повторяюсь, но других слов не подберешь): мало того что еда не вкусная и однообразная, в столовой грязь и бардак, посуда битая, на столах нет ни соли ни салфеток, так же нет кондиционера. А один раз мы были свидетелями как на глазах у отдыхающих мыли плиту для приготовления омлета(т.к. омлет получался чёрный) - посыпали порошком (хорошо если просто содой) и поливали из тарелочки.

Wi-Fi нет.

А нам ещё повезло - у соседей не было горячей воды, не работал слив в туалете и в кровати жили какие-то жучки.....

Так что сделайте подарок свекрови!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2014 10:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 276 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Азалия
Москва Турист
18:07 01.09.14
Полезный отзыв
Ирина
Люберцы Турист
14:47 04.09.14
Полезный отзыв
Ирина
Люберцы Турист
14:49 04.09.14
мы сегодня вернулись из этого отеля. согласна с вашим отзывом. непонятно, все отзывы хоть кто-то из администрации данного отеля читает? больше сами туда ни ногой и другим не советую!!!
Пожаловаться
Наталья
Москва Турист
09:52 11.09.14
Господи! Не ужели до сих пор ничего не исправлено!!!! Ужас! А вам искренне сочувствую - по себе знаю что такое испорченный отпуск.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 243) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 350
  • Фото: 0
0 Благодарностей