Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2014
- Не рекомендую отель
08.08.14 - 16.08.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если Вы рассчитываете комфортно и без проблем отдохнуть...
Если Вы рассчитываете комфортно и без проблем отдохнуть - выбирайте другой отель. 5* этого отеля соответствуют турецкой четверке с натяжкой и тройке Кипра или Италии.
Отель находится очень далеко от моря, надо спускаться по безумно разбитой лестнице, лучше ездить на паровозике, но он курсирует только до 17 часов. Территории для отдыха только у бассейна, садов и цветов практически нет и все очень не ухожено, лоска, соответствующего пяти звездам нет ни в отеле , ни на территории.
Персонал очень не приветливый, никто не улыбается, любую, даже малейшую проблему решают сутки: если не можете открыть сейф, то служащий придет только на следующий день. Заселяют долго, даже если перед ними измученный двухлетний ребенок.
Питание разнообразное, но не очень вкусное, фрукты недозрелые, даже не знаю откуда в такой сезон в солнечной Болгарии "дубовые " груши и сливы. Детский стол - полная проформа! Спагетти, плавающие в масле, картошка фри и брокколи.
В номере вместо детской кроватки - разбитое, обшарпанное раскладное кресло, наш ребенок спал с нами. Убирались так , что мы не замечали, столы, тумбочки не протирали, полотенца за 8 дней поменяли один раз, постельное тоже. Гели, шампуни выкладываются в одном экз.
Еще один неприятный факт - платные шезлонги, но дело не в оплате, а в том, что ты пользуешься шезлонгом и зонтом (15-19 лев) только до 18 часов.
В целом - впечатление мягко говоря не очень. Единственное, что утешает - теплое море, песок, хот наш брат турист почему-то окурки закапывает в песок.
Добавлено
21.08.14
01:46
(1 550 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:50 12.09.14
Очень спорный отзыв.
Перед тем как ехать в какой то отель, обычно выясняют его местоположение. Если вас ввели в заблуждение в турфирме, то причем тут отель? А если вам сказали правду и вы сознательно выбрали его, а потом, приехав убедились, что он действительно далеко от моря, то причем здесь отель? Он же недвижимость, он не может ближе к морю приползти чтобы кому-то больше понравиться.:-) То же касается и территории. В Болгарии везде так, сравнивать с Турцией или Грецией бессмысленно. Тем более это тоже не может быть сюрпризом, поскольку легко выясняется до поездки.
По поводу персонала. Проблему с сейфом мне решили через 5 минут, после того как я попросил на ресепшене. Улыбается персонал не как то особенно, но не меньше и не больше чем в других местах. Зонтики и шезлонги на море в Болгарии платные практически везде, и после 18 никто зонтики не убирает, они в землю вкопаны. Шезлонги наверное убирают. Но если вам это важно, то менять нужно не отель, а страну для отдыха.
Гели и шампуни нам добавляли с такой скоростью, что их некуда было девать. Вы как будто в другой отель ездили, хотя субъективно конечно все. Ну а вкус еды тем более. На вкус и цвет как известно... Мне вот скажем понравилось.
22:17 12.04.15
Очень странно, что в отзыве приводится аналогия с отелями в других странах, но это первый отзыв пользователя. Считаю происки конкурентов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий