АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 250
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
04.08.14 - 14.08.14
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хочу сразу сказать, что после этого отдыха дети мне сказали...

Хочу сразу сказать, что после этого отдыха дети мне сказали, что больше не хотят отдыхать в Турции. Хотя это четвертая поездка в Турцию и везде нравилось.Начну с заселения. Приехали поздно вечером. В холле творилось что то невероятное... Очень душно и несколько кричащих женщин на ресепшене выговаривали администратору по поводу уборки, по поводу комаров, про запахи неприятные в комнате, про не работающий кондиционер....Как потом оказалось все это правда...Нас четверых (дети 7 и 10 лет) хотели заселить в 2-х местный номер, где стояли 2 маленькие кровати и предложили принести еще одну раскладушку. На вопрос-куда нам положить еще одного ребенка- сделали круглые глаза и предложили еще одну раскладушку, которую ,вероятно, надо было поставить нам на головы,т.к. комната маленькая и ставить ее реально некуда! Мы вернулись на ресепшен и попытались объяснить,что мы на фото видели комнаты стандартные, но значительно больше и для 4-х. На что нам администратор ответил, что он не знает какие фото и какие комнаты на этих фото. После длительных переговоров нас временно на ночь поселили в фемили рум. Эта комната угловая ,окна выходят на соседний отель и очень много комаров.Но там не было постельного белья, полотенец. Пришлось снова обращаться к администратору и он был О-о-ОЧЕНЬ УДИВЛЕН, ЧТО ТАМ НИЧЕГО НЕТ. На следующий день вопрос с заселением в хороший номер решил наш гид Анекс тура и нас поселили в номер с видом на море.

Мы были 10 дней . Все это время море штормило.Поэтому помочив ножки в море нам приходилось идти и сидеть возле бассейна.. Сначала затемпературил муж. Оба ребенка 7 и 10 лет у меня тоже заболели. Температура 39 и через 2 дня после этого весь рот покрылся вирусным стоматитом. С кем бы не разговаривала- у всех дети переболели и взрослые тоже либо чихают, либо горло болит.С морем не повезло. Не знаю бывает ли там вообще море по-спокойнее....Местное население говорит, что это местность такая.

Еда была на 5. На любой вкус. Да -пюре картофельное это порошок разведенный, и мясо соевое присутствует, что не должно быть характерным для 5*. Но блюд из хорошего мяса было не менее 3х и плюс из рыбы 2-3 блюда-всегда.Завтраки тоже хорошие-блинчики,омлет,яичница...С 3-х часов мороженое бесплатное.

Персонал не то чтобы работает плохо-он вообще не работает. Нам гид отель сказал, что это отель 5* эконом класса.Слушайте!!!! Но не до такой же степени!!! Мы и в 4* отдыхали и отель был куда лучше, чем этот!!!За все пребывание постель поменяли только после нашей просьбы на 7 день. В номере не убираются должным образом. Приходят убираться после обеда, когда мы отдыхаем и естественно мы только отсылаем убрать туалет,просим поменять полотенца и просим воды. Кондиционер центральный и не справляется, в номере все равно душно бывает.Сейф открыть мы не смогли и за 10 дней к нам так никто и не пришел и не наладил его. Но слава Богу у нас ничего не пропало. Бывают перебои с электричеством и тогда на ужин шведский стол в ресторане приходилось подсвечивать сотовым телефоном, чтобы хоть что то увидеть..

В ресторане тоже весело... Если на трапезу опоздать на полчаса- есть вероятность не найти чистого и свободного столика. Если все-таки повезло и столик нашелся, то он не убран и надо идти за официантом, чтобы убрали и дали приборы. Или уберут , а приборы сама бегай и ищи...Это был первый отель, где нам не улыбались и не здоровались . Только администратор ресторана ходит и все время желает БОН АППЕТИТА, спрашивает как дела и улыбается. Отдыхающие более 7дней могут посетить любой ресторан на выбор- с турецкой кухней или рыбный. Мы выбрали турецкий. Скажу сразу: отличается от шведского стола только тем, что сервировка красивая и тебя обслуживают, а еда вся та же.Хотя десерт-пахлава -был с шариком мороженого.

Отдыхающих очень много. Половина отдыхающих это турки со своими семейными династиями по 8-12 человек. Другая половина -это русские, украинцы, белорусы, немцы, поляки и др. Очень много детей и детей грудных. Анимация очень слабая. Хороший мини-клуб. Там работает кондиционер, но дует прямо на стульчики где дети сидят и рисуют. Поэтому я своих туда больше не пускала.

Территория отеля большая и зеленая. Wi-Fi-100мб бесплатно на одного человека. ,т.е у нас было 400мб)) и ловил в номере.. Я все это описала без истерик и честно. Просто, чтобы вы знали куда едете и у вас был выбор. Мы не привередливые и не гордые. Сами пошли за полотенцами, сами пошли за вилками, сами перевернули скатерть и все спокойно без скандалов...Ведь мы приехали отдыхать .... Но согласитесь- это не уровень 5*. И больше туда не поедем.

Добавлено 20.08.14 23:18 (4 567 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:11 21.08.14

Полностью с Вами согласна, только вчера вернулись из этого отеля, отель на 5 ультра ни как не тянет. Свой отзыв напишу позже.

23:06 21.08.14

Да, забыла написать про "УЛЬТРА". Даже не надейтесь- напитки все местного производства,импортных нет совсем!

08:01 03.09.14

Были в этом отеле с конца июля по начало августа 2014г. В целом понравилось: дети не вылезали из моря (5 и 2 года), если не обращать внимания на уборку (только по запросу), то в целом на "4", питание- хорошо, если сравнить с hedef resort, то мы были просто счастливы, что нас переселили в Аранцию. Но к сожалению, наш младший ребенок тоже подхватил эту заразу (мы очень испугались и ездили в госпиталь 3 раза) - нам сказали, что ангина, по врачам видно было, что они часто с этим сталкивались, выписали что-то антибактериальное, мы все пропили. А в аптеке подсказали, что это вирус "коксаки".. , кот. ничем не лечится, только сам по себе проходит. На 3 день мы уже ходили на пляж, а потом все следы (также на 2 день появилась сыпь на руках и ногах) прошли. Но честно - было очень страшно.. Я даже (впервые!) подумала, что с детьми до 3-х лет лучше не путешествовать..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (1)