АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в августе 2014
04.08.14 - 18.08.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель :)

Всем привет! Ездили в этот отель от туроператора АнексТур.

Доехали до отеля быстро. По приезду нас заселили в корпус "club room" - он находится через дорогу от основного корпуса на второй береговой линии. Мы были об этом осведомлены, так как в ваучерах уже заранее было написано, что нас заселят именно в "club room", и поэтому мы были не очень расстроены. В паспорт заранее положили 20$ (наверное в каждой стране любят чаевые) и нам дали довольно хороший номер на третьем этаже с видом на бассейн и основной корпус, всё для проживания есть - ванная, балкон, кондиционер, телевизор (есть русские каналы), телефон, сейф, также 2 бутылки питьевой воды ежедневно оставляют бесплатно. Никаких проблем не возникало. Всё работало исправно.

Что касается питания, -очень вкусно! Каждый найдёт что-нибудь для себя. Различные сладкие блюда, салаты и закуски, супы,

горячие блюда из рыбы, блюда, приготовленные на углях, соусы и так далее - очень всё разнообразно, так и не перечислишь. Из напитков - безалкогольные коктейли и напитки, чай, кофе, разбавленные соки, лимонады, фруктово-ягодные коктейли (очень вкусно! за 1-2$:). Крепкий местный алкоголь, к сожалению, нам не понравился, а вот разливное пиво в основных барах неплохое:) Также мы обратили внимание на то, что во время обедов и ужинов - не хватает персонала, столы все заняты, вилки и ложки не найдёшь, будешь стоять и ждать, пока помоют. Очереди за популярными блюдами... (писалось уже не раз( -это главный "минус".

По поводу обслуживающего персонала - все молодцы, работают как пчёлки, с утра и до ночи, стараются, делают свою работу по максимуму. Всегда поинтересуются, как дела, вежливые и добрые, общение с ними было в одно удовольствие!

Территория отеля - сказка, очень красиво, множество бассейнов, правда лежаков не всегда хватало, очень много отдыхающих. А природа великолепна, сразу видна работа персонала, по вечерам всегда ухаживали за всеми цветочками и кустиками на территории отеля, все красивые, подрезанные. А вот на море нужно ходить в спец.тапочках, море мелкое, наверно для отдыхающих с детьми самое то)

Аниматоры супер, по утрам аэробика для всех желающих, а вечером разнообразные шоу-программы - всё на достойном уровне.

Всем советую фотосессию на территории отеля - получились замечательные фотографии. Фотографы - профессионалы своего дела!)

Общее впечатление хорошее. Нам всё понравилось и мы ни капельки не пожалели о выбранном отеле!:))

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2014 23:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 464 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:43 28.08.14
Уважаемая Mrs. Anastasiya!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Нам очень важно Ваше мнение! Все Ваши комментарии были переданы менеджменту и приняты во внимания.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Большое спасибо за предоставленный отдых!:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 082) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Анастасия Михайлова
Россия
Кировск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 17 116
  • Фото: 203
0 Благодарностей