АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
498 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в августе 2014
05.08.14 - 12.08.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле с 05.08 по 09.08,далее переехали...

Отдыхали в данном отеле с 05.08 по 09.08,далее переехали... Заселение было долгим,но меня с моим мужем и подругой заселили в главный корпус,тогда мы были очень рады этому. Кормят нормально,что-то можно всегда съесть,но радости от приёма пищи не было. Пляж рядом и он отличный! Песочек приятный,заход хороший и в воде нет водорослей. Номер в отеле простой,у нас была одна большая кровать и +доп кровать,телевизор,балкон,в ванне душ,туалет и раковина из которой всегда текла вода,но нас это не тревожило,потому что за воду мы не платим ) А! Ещё был работающий отлично кондиционер! Расположение отеля отличное! До центра пешком 20 минут очень медленным шагом. И до клубов совсем близко.

С 08.08 на 09.08 ночью проснулись от ужасных криков русской женщины,которая бегала по этажу,стучала в двери и орала "ПОЖАР"! Девушка,если вы это читаете,СПАСИБО ВАМ!!!!!!! Мы сначала подумали,что кто-то просто хорошо выпил,но открыв дверь мы поняли,что это не шутка! За дверью был уже полный коридор дыма! В панике мы быстро одели что смогли,забрали самое ценное (деньги,паспорта) и вышли в коридор. Наш номер находился рядом с пожарным выходом,но он был закрыт! А пройти по главной лестнице было невозможно из-за того что там была завеса дыма. Пришлось разбивать стёкла в дверях пожарного выхода и вылезать! Нам помогал мой муж и ещё какой-то мужчина,лица его в панике не запомнила,но очень хочется сказать СПАСИБО(проживали на 3 этаже)! Персонал не помогал! Они спасли свои жопы и стояли на улице!Проживающие сами спасали себя и других! Было безумно страшно!

Через 3 часа нас запустили обратно и мы видели как персонал ходил по номерам,открывая двери и смотрели нет ли мёртвых людей. Утром мы подошли к представителю нашей турфирмы и попросили другой отель,где есть работающая система об оповещении пожара и открытыми пожарными выходами! Нас без лишних вопросов переселили в Hedef Resort 5*. Переехав в другой отель,мы сразу проверили открыты ли пожарные выходы и они были открыты! После этой поездке очень неприятные ощущения от запаха гари,сразу перед глазами та ночь!

Оказывается это уже второй пожар за это лето! Так что,если вам не страшно оказаться в такой же ситуации,то вам там всё понравится,если заранее себя настроить,что это 3*,а не 5*.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено 20.08.2014 22:05 2 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

ура честные отзывы!
а мы там остались...было все как в фильмах показывают....как будто в замедленном действии вонища гари..люди в шоке у которых увезли родственников и даже не сообщили куда......никто не радовался не улыбался...10 я так вздохнула когда улетела
Я бы не смогла там спать,я только закрою глаза,вдруг кто-то начинает громко говорить и я вскакивала от страха...
Мы проезжали мимо отеля пару раз после того как уехали,даже на улице пахло гарью... Ужасно страшно! Не представляю как вы спали после той ночи.
Ужас! Боже, я в шоке.... Не могла бы подумать что такое может произойти. У нас тоже постоянно закрывали дверь на улицу, но нас это напрягало из-за жары т.к. не сквозило, ну и мы часто пользовались этим выходом т.к. номер рядом. Открывали сами, если могли, но мне в голову бы не пришло, что этот спуск может послужить спасением.... Ужасно конечно, сочувствую.

Пострадавшие были?
Как нам сказали,что нет. НО! По оставленым комментариям в группе в ВК и здесь,можно сделать вывод что это не так. Да и мы сами видели,как мужчину без сознания увозили на скорой помощи.
А погибших вроде как нет.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (888) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Кристина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 616
  • Фото: 4
0 Благодарностей