за последние 30 дней
Отвратительный отель
Отель ужасный. Поехала в отпуск заграницу первый раз в жизни, сравнивать было не с чем, но ожидала хороший сервис. Всё началось с заезда: в номере не было света, бегали минут 20 чтобы его сделать. Унитаз был грязны!хоть поверх него лежала бумажка с надписью "убрано". Полы в номере как-будто мыли, но становилдось только хуже, разводы на всю комнату. За 7 дней отдыха сантехнику в номере никто не мыл, было жутко грязно и ругаться с ними сил не было...Удивил фен в номере, который успевает за минуту сжечь волосы, перегреться и сломаться..
Ходила на рисепшн выяснять отношения неоднократно, ни к чему это не привело. Некоторые администраторы не понимали ни по-русски, ни по-английски. Табличку "Не беспокоить" мне искали два дня, по видимому, раньше её никто не просил.
Апофеозом всего был случай когда я отдыхала в номере, лёжа на кровати, в дверь постучались и через три секунды она была открыта ключом снаружи, вошёл разносчик напитков в мини-бары. Я едва успела встать и одеться до того как он вошёл.
Кстати, персонал языков кроме родного не знает. Очень тяжело общаться.
Недовольных сервисом во время моего присутствия в отеле было очень много! Каждый день не по разу на рисепшн были скандалы и истерики. Отель не заслуживает и двух звёзд, если честно.
Очень вас прошу не ехать туда отдыхать.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
