АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1299
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2014
02.08.14 - 11.08.14
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В первый раз с отдыха очень хотелось скорее вернуться домой.

Отдыхали в отеле со 2 августа по 11 августа, в Турции уже 7 раз, ездили только в 4-х и 5 звездные отели, так что есть с чем сравнить, Постараюсь быть объективной. Это первый раз, когда мне из отпуска хотелось вернуться скорее домой.

Приехали в отель в обед , нам сразу одели браслеты и предложили пройти в ресторан пообедать. И первое, что бросилось в глаза – нет ни одного чистого стола, ходили с тарелками в руках и искали хоть чуть-чуть прибранный стол. На всех столах грязная посуда и грязь от только, что отобедавших отдыхающих. В дальнейшем отметила, что официанты бегаю быстро, убирают посуду, но просто не успевают, вовремя все убрать, отель забит постояльцами. На такое количество отдыхающих нужен и ресторан больше и обслуживающего персонала больше. Но испачканные на завтраке скатерти так и лежат на столах и на обед все в пятнах, это уже от экономии хозяина, видимо.

Так получилось, что мы должны были поехать в другой отель, но нам перед самым вылетом и вместо стандарта в другом 4*отеле тоже на первой линии нам предоставили, гарден рум в Армасе. Увидев эту садовую комнату я пришла в ужас, это нечто среднее между собачей будкой и фанерным домиком на детской площадке. Высота потолка около 2 метров, двухспальная кровать и по прикроватной тумбочке с каждой стороны, если один человек идет по комнате, то второй должен сесть на кровать чтобы дать пройти. В комнате двухстворчатый шкаф времен развитого социализма, кондиционер и зеркало на стене. Жуть! И это за такие бабки(3100$ на 10 дней 2 взрослых). Номер предложили у бассейна – музыка с самого утра до позднего вечера. После переговоров с администрацией дали номер на пятом этаже основного здания. Как выяснилось потом это номера переоборудованные из холла, разделены гипсокартоновыми перегородками (слышимость ужасная), балкона нет, купальники сушить не где, вместо окон фасадное остекление. Про сейф уже писали – он с ключом 10 см, думайте сами куда его складывать. Смотрите фото.

Территории у отеля совершенно нет, только дорожка от отеля к морю шириной 1,5 метра, никакой зоны отдыха, ни беседок, ни гамаков, ни мягких мешков, как в других отелях. Вечером совершенно негде посидеть воздухом подышать, только на пластиковом стуле. Лоби бара в отеле нет. Wi-fi платный - 5$ в день, дорогой и слабый, на 5-ом этаже только у туалета поймать можно было.

Анимция в отеле очень ненавязчивая, ее не слышно и не видно. На 3-й день днем пошли смотреть, чем люди занимаются, нашли дартс. Есть русскоговорящий аниматор.

Не понимаю кто пишет восторженные отзывы об Армасе, может быть сами работники отеля или люди первый раз приехавшие за границу. Я не сравниваю Армас с европейскими отелями Испании, Греции или Кипра, но даже по сравнению с другими четверками Турции он ниже среднего и на 4* не тянет.

Еда однообразная уже к концу недели все надоело, хотя голодными конечно не останетесь.

Хочется еще сказать про туалет у бассейна – вечно грязный и нет туалетной бумаги.

Фото туриста отеля

Номера

Вот такой замок - цепочка!

Фото туриста отеля

Номера

сейф с ключом

Добавлено 20.08.14 20:14 (2 952 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:24 23.08.14

Добрый день, Марина!
Нам очень жаль, что у Вас остались не очень хорошие впечатления от нашего отеля и сервиса. Ваши комментарии были доведены до менеджмента отеля и приняты во внимание. Все отзывы, которые имеются на данном сайте, написаны гостями, которые отдыхали в нашем отеле. Персонал отеля не может писать отзывы, так как с территории Турции это запрещено.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels

14:39 23.08.14

Мы отдыхали в июне, но, судя по Вашему отзыву, все осталось, как было, несмотря на обещания "довести все недостатки до менеджмента отеля". Мы были в Турции в первый раз, и от сервиса в шоке. Мухи в столовой, грязные скатерти с которых просто стряхивают крошки, пластиковые стаканчики и пр.

06:49 26.08.14

Даааааааа, а мы уже на этой неделе вылетаем в этот отель семьей 4 человека. Что же ждет нас??? Очень надеемся на хорошее.

13:42 04.09.14

Не совсем понятно, почему вы выложили только 2 не информативных фото - сейф и дверь. Что в сейфе не так? а цепочка - это не замок, а дополнение, дверь захлопывается, и из коридора её без ключа не откроешь.

00:37 03.10.14

Мы отдыхали в сентябре-воз и ныне там! все ужасно-начиная с заселения и кончая пляжем. Отзыв оставила,кому нужен хороший отдых и впечатления ищите другой отель! Не советую никому! туда ездят только свои непритязательные и из совкового прошлого,которым все равно за что платить деньги. Мариночка!спасибо за отзыв,жалею,что не прислушалась к честным отзывам,которые почему-то оказались 3 и ниже.Жаль потраченных денег и отпуск

22:07 04.10.14

И зачем они каждому пишут, что менеджмент отеля примет во внимание все недочеты и исправит их? Автоответчик отвечает, наверно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)