Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Рекомендую отель
07.08.14 - 16.08.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Оличный отдых!
В Турции 4-ый раз и три из них были в этом же отеле. Каждый год этот отель меняется, скажу честно, в том году было лучше... Отдыхали мы с 7.08.2014 по 16.08.2014, я, мама, бабушка и тетя. Приехали рано утром, примерно часов в 7. Встретил нас Teyfur, приятный молодой человек. Оставив вещи, пошли купаться на море. Пляж чистый, галька. Море чистое, спокойное, а утром еще и безлюдное - благодать, затем отправились на завтрак. Кусок в горло не лез, единственное желание – поскорее получить номер и поспать. Спасибо Teyfur, за то что заселил нас в 11 часов, номера 2105 и 2102, расположены очень близко к рецепшен, лобби бару и столовой, так что все было под носом! Отдельное "спасибо" тем людям, которые, по середине ночи, под нашей дверью выясняли отношения...В номере было чисто, уютно. Горничная- Фатьма убиралась очень добросовестно. Имелся кондиционер, фен, ТВ и т.д, все стандартно.
Завтрак ,обед и ужин нас порадовали. Что нас огорчило, так это «чистота» посуды, в какую-то из смен она неприлично грязная! Что касается анимации, на ней мы не были. Очень не хватало аниматора - Александра, который был в том году, он был просто "магнитом"(p.s умел созывать и развлекать людей на дневные и вечерние программы).
Очень вкусные национальные лепешки. Всем советую поесть пиццы, в анексе! Не знаю как зовут повара, но пицца просто объедение. Теперь что касается персонала, все были очень вежливые, всегда улыбались… В общем позитив на каждом шагу) в заключение хочу сказать, отдых был великолепный, уезжать не хотелось, очень надеюсь, что вернусь в этот отель еще раз!
Зебо оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.08.14
19:55
(1 590 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:06 25.08.14
Добрый день Уважаемый гость!
Мы рады тому, что Вы остались довольны, предоставленными в утреннее время номерами, располагающимися рядом друг с другом. Спасибо за Ваши добрые слова в адрес сотрудников отеля.Руководство нашего отеля придает большое значение отзывам гостей, отраженных в частности в Tophotels.ru. Уверяем Вас, работа над совершенствованием и устранением имеющихся недостатков в нашем отеле не прекращается. Это позволяет нам надеяться, что Вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз, а у нас в свою очередь появиться возможность сделать все что бы Ваш отдых прошел замечательно.
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий